QQCatalyst® est un système de gestion d'agence d'assurance de Vertafore® qui fournit aux agences indépendantes des outils de gestion opérationnelle, marketing et de pipeline de vente. QQCatalyst permet aux agences de renforcer leurs relations avec les clients. Il facilite la gestion des affaires afin que les agents puissent se concentrer sur la croissance de leur portefeuille d'affaires.
CAPACITÉS CLÉS
L'automatisation et les flux de travail simplifiés aident au marketing de l'agence, au reporting et à l'analyse des données afin que les clients puissent être prioritaires. En regroupant les données des clients en un seul endroit central, les informations utiles sur les clients sont toujours à portée de main.
En tant qu'application basée sur le cloud, QQCatalyst permet aux agences de gérer leurs données de n'importe où et de les garder sécurisées. Cette connexion permanente permet également de personnaliser facilement les outils avec les API Orange Partner et de rester à jour avec Vertafore.
Les fonctionnalités d'amélioration de l'efficacité de QQCatalyst incluent :
• Intelligence d'agence. Automatisez les fonctions quotidiennes et le marketing pour mieux servir les clients et en acquérir de nouveaux.
• Pipeline de vente. Suivez le processus de vente pour identifier les opportunités, suivre les tendances et augmenter les revenus, le tout en un seul endroit.
• Suivi de la productivité. Obtenez des données de performance en temps réel pour identifier les meilleures pratiques et reconnaître les meilleurs performeurs.
• Gestion des clients et des polices. Accédez facilement aux informations sur les clients et les polices dont vous avez besoin pour offrir un service client exceptionnel. Automatisez les communications par e-mail et les mises à jour des polices.
• Tableaux de bord personnalisables. Gardez les activités de l'agence, les informations sur les clients et plus de données à portée de main.
QQCatalyst fait partie de la suite de solutions de classe mondiale de Vertafore pour les petites agences indépendantes. Les intégrations profondes pour PL Rating et AgencyZoom® réduisent la saisie de données en double et créent des connexions entre l'AMS et le tarificateur pour aider à regrouper les polices. Ces intégrations conduisent à une rétention client plus élevée et à des temps de devis plus courts. Avec sa capacité à aider à détecter les problèmes tôt, à élaborer des stratégies de vente et à suivre la performance des producteurs, les agences utilisant QQCatalyst ont atteint des taux de rétention client allant jusqu'à 98,7 %.