Plivo est puissant et simple pour créer des solutions de communication. Plivo est basé sur le cloud, ce qui permet aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de messagerie et de voix dans leurs sites web et applications. Peu importe que vous créiez simplement une petite application ou que vous construisiez quelque chose de plus au niveau de l'entreprise, Plivo propose une gamme d'API qui facilitent l'ajout de fonctionnalités telles que le suivi des appels, l'authentification à deux facteurs, les appels vocaux et les SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions à ce sujet. C'est une excellente plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout, c'est complètement nul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

{"Je suis complètement insatisfait de Plivo, le considérant comme une arnaque et une escroquerie. Il n'y a rien d'utile à propos de l'entreprise.","J'ai des problèmes importants avec le service client, mentionnant que même le support client des ventes ne fonctionne pas comme prévu.","L'expérience d'intégration est difficile et rien dans la documentation ou le support technique ne semble fonctionner du tout.","La configuration initiale est particulièrement difficile, rendant Plivo difficile à utiliser, et je conseille aux gens d'ignorer complètement l'entreprise."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Plivo, c'est la simplicité. On l'installe rapidement, il fonctionne de manière stable et on n'a pas besoin de s'en occuper constamment – c'est exactement comme ça que je l'aime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais nommer quelque chose, ce serait peut-être que certains paramètres sont un peu cachés. Sinon, je suis vraiment satisfait de Plivo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Plivo facilite la communication pour ses utilisateurs avec un support vocal et SMS fiable. Elle est facile à utiliser et s'intègre bien. Elle est également abordable et garantit une qualité d'appel claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord de l'application Plivo peut parfois être un peu lent, ce qui entraîne des retards dans les réponses du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plivo nous offre un coût ou un tarif compétitif en matière de communication. Le logiciel propose un ensemble complet de SDK et d'API pour l'intégration de la messagerie et de la voix. L'application compte plus de 1600 opérateurs de télécommunications dans le monde, créant une connectivité définie et réactive. Plivo est conçu pour gérer plusieurs canaux de communication sans être compromis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plivo manque d'une assistance efficace et rapide pour les clients. Nous obtenons des fonctionnalités de base de Plivo, mais des demandes financières supplémentaires sont nécessaires pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus d'installation de Plivo est simple avec des guides complets qui facilitent le démarrage. J'apprécie la façon dont il automatise le processus d'appel, réduisant considérablement le travail manuel et améliorant l'efficacité, surtout lors des webinaires. L'intégration avec l'API 11 Labs Wise est cruciale pour moi, résolvant de nombreux défis liés aux API vocales. Je considérerais certainement l'utiliser à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais faciliter les choses pour les personnes sans expérience en codage, et l'interface utilisateur pourrait être un peu meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Plivo, c'est sa combinaison de fiabilité technique et d'excellent support. L'API est intuitive et bien documentée, ce qui a facilité notre intégration. Lorsque des questions ont surgi, leur équipe de support a répondu rapidement avec des solutions pratiques, et non avec des réponses génériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le panneau d'administration pourrait être plus intuitif dans certaines sections. Parfois, trouver certains réglages avancés nécessite un peu d'exploration. J'aimerais aussi voir plus d'options de personnalisation dans les rapports analytiques, bien que les fonctions actuelles couvrent nos besoins de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plivo offre essentiellement le même service à moitié prix par rapport à leurs concurrents (au moment de mon changement). Bons journaux et transparence pour les SMS et le support client a été accessible pour moi lors du diagnostic des raisons pour lesquelles certains messages SMS ne passent pas. Bon SDK pour l'implémentation (j'utilise Python mais j'utilise juste l'API REST pour mon implémentation, c'est super). Je ne me souviens d'aucune interruption pour les fonctionnalités que j'utilise au cours des six années où j'ai été client de Plivo, ce qui est assez fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, je ne pensais pas que les taux de réussite étaient aussi bons que mon installation chez un concurrent, CEPENDANT après quelques ajustements sur mon compte avec le support (ils m'ont même aidé à choisir un bon indicatif régional pour envoyer mes textes), et en aidant mes messages SMS à rester conformes, les taux de réussite sont devenus proches de 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis généralement un client qui n'a besoin de rencontrer que lorsqu'il y a un problème. Plivo respecte gracieusement cette préférence. Mais, plus important encore, Plivo est très réactif lorsque j'ai besoin d'aide. Je travaille avec notre représentant de compte actuel depuis quelques années maintenant et il est bien informé sur notre cas d'utilisation, nos pratiques de conformité et notre engagement à maintenir la viabilité de la messagerie texte en tant que canal de communication pour notre sensibilisation auprès de notre base de membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être améliorée. Je la trouve peu intuitive. De plus, le filtrage de recherche sur le site. Si je recherche un ensemble d'appels et que je clique sur un résultat individuel, je ne veux pas avoir à relancer la recherche lorsque je reviens aux résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre intégration a reçu un soutien très bon et opportun de l'équipe Plivo. Ce qui nous a aidés à la faire évoluer de 3x et les échecs sont presque nuls.

Il y a quelques cas d'utilisation personnalisés qui n'étaient pas pris en charge dans le produit actuel. Mais la façon dont l'équipe Plivo a rapidement compris les besoins et a construit le produit comme nous le souhaitions est très appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rien trouvé de négatif. Ils ont des prix très compétitifs. Leur équipe est désireuse de comprendre le cas d'utilisation du client et comment ils peuvent intervenir et résoudre au nom des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.