À la recherche d'alternatives ou de concurrents à ONEINC? D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à ONEINC comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à ONEINC est Diabolocom. D'autres applications similaires à ONEINC sont PCIPaletKeyIVRetEckohetC3 Payment. Les alternatives à ONEINC peuvent être trouvées dans Logiciel de paiements pour centre de contact mais peuvent également être présentes dans Logiciel de traitement des paiements ou Logiciel de centre de contact.
Nous aidons les entreprises à transformer l'expérience client en fidélité client grâce à la puissance fluide de l'IA.
PCI Pal est une suite de solutions conçue pour aider à gérer vos opérations de contact client en conformité avec la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).
Key IVR est une entreprise privée offrant des services de paiement automatisés au Royaume-Uni et à l'international à travers l'Europe et aux États-Unis. Nous sommes une organisation axée sur le service client et nous prenons soin de gérer et de répondre aux attentes de nos clients.
Avec C3 Payment, vous pouvez traiter des transactions de paiement en utilisant des cartes de crédit de manière sécurisée et cohérente sur une variété d'appareils, y compris les smartphones, les tablettes, les PC et d'autres appareils connectés.
Avoir la commodité d'accepter des paiements sur n'importe quel combiné téléphonique, offrir aux appelants une expérience de traitement de carte plus sûre tout en respectant les obligations de conformité PCI-DSS de votre entreprise.
Que vos clients préfèrent payer par téléphone, par e-mail, par chat en ligne, par SMS ou par tout autre canal numérique, Cardprotect offre le moyen le plus simple et le plus sécurisé de réaliser une transaction. Reconnu comme un fournisseur de services PCI DSS de niveau 1 et certifié ISO 27001, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que les solutions de Semafone répondent aux normes de sécurité les plus strictes.
La solution de paiements assistés par agent d'Encoded permet aux agents des centres de contact de traiter en toute sécurité les paiements des clients par téléphone tout en maintenant une communication en temps réel. Ce système garantit que les détails sensibles des cartes ne sont jamais exposés aux agents, renforçant ainsi la sécurité et aidant à la conformité PCI DSS. Les clients saisissent leurs informations de paiement à l'aide du clavier de leur téléphone, les agents recevant un retour d'information immédiat à l'écran sans accéder aux données réelles de la carte. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Traitement sécurisé des paiements : Les clients saisissent les détails de leur carte via le clavier de leur téléphone, garantissant que les agents ne voient ni n'entendent les informations sensibles. - Assistance en temps réel par les agents : Les agents restent en ligne pour guider les clients tout au long du processus de paiement, en fournissant un support si nécessaire. - Conformité PCI DSS : La solution aide les organisations à répondre aux exigences PCI DSS en empêchant l'accès des agents aux données sensibles des cartes. - Tokenisation : Les données des cartes peuvent être stockées en toute sécurité sous forme de jetons pour des transactions futures, simplifiant les paiements récurrents et améliorant la commodité pour les clients. - Capacités d'intégration : Compatible avec divers systèmes de téléphonie et passerelles de paiement, facilitant une mise en œuvre transparente. Valeur principale et problème résolu : La solution de paiements assistés par agent d'Encoded répond au défi de gérer en toute sécurité les paiements par carte dans les centres de contact. En garantissant que les informations sensibles des cartes ne sont pas exposées aux agents, elle réduit considérablement le risque de violations de données et de fraudes. Cela protège non seulement les informations des clients, mais simplifie également le processus de conformité avec les normes de l'industrie telles que PCI DSS. De plus, le système améliore l'expérience client en permettant aux agents de fournir une assistance personnalisée tout au long du processus de paiement, ce qui conduit à une confiance et une satisfaction accrues des clients.
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