OutReach

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Conçu spécifiquement pour les clients de NICE CXone qui ont besoin de plus de fonctionnalités et de performances, OutReach de Customer Dynamics est une solution web haute performance, robuste et facile à utiliser qui fait évoluer les campagnes d'appels de milliers à des millions d'enregistrements sans effort.

e2 Agent

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Une meilleure expérience client commence par une expérience agent optimisée. Réduire le nombre de fenêtres nécessaires pour résoudre un problème client améliore l'efficacité du centre de contact et diminue la frustration des agents. L'expérience e2 Agent comprend des fonctionnalités d'intégration/productivité uniques telles que des panneaux de navigation personnalisés, une navigation en attente et une journalisation des activités.

Safe Select

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Conçu spécifiquement pour les clients qui ont besoin de fonctionnalités et de performances puissantes et conformes, Safe Select de Customer Dynamics est une solution web haute performance, robuste et facile à utiliser qui fait évoluer les campagnes d'appels conformes à la TCPA et aux appels automatisés de Floride de milliers à des millions d'enregistrements sans effort.

C3 Payment

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Avec C3 Payment, vous pouvez traiter des transactions de paiement en utilisant des cartes de crédit de manière sécurisée et cohérente sur une variété d'appareils, y compris les smartphones, les tablettes, les PC et d'autres appareils connectés.