Top 10 Alternatives et concurrents de NextLevel.AI

Top 10 Alternatives à NextLevel.AI récemment évaluées par la communauté G2

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JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,376)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Catégories en commun avec NextLevel.AI :
Analyse de la parole
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,527)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Catégories en commun avec NextLevel.AI :
Analyse de la parole
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(598)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Catégories en commun avec NextLevel.AI :
Analyse de la parole
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

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Retell AI
Par Retell AI
4.8/5
(1,535)
Description du produit
Retell AI propose une API pour créer des agents vocaux avec des capacités de parole semblables à celles des humains pour l'intégration par les développeurs.
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Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

ElevenLabs
Par Eleven Labs
4.5/5
(1,165)
Description du produit
Générateur de voix IA et laboratoire de recherche. Convertissez du texte en parole dans n'importe quelle voix, style et langue avec l'outil de synthèse vocale IA le plus puissant jamais conçu.
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Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

Balto
Par Balto
4.8/5
(575)
Description du produit
Balto connecte les agents des centres de contact avec l'IA pour permettre de meilleures conversations qui produisent des résultats.
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Catégories en commun avec NextLevel.AI :
Analyse de la parole
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA

Jotform AI Agents
Par Jotform
4.5/5
(581)
Description du produit
Les agents Jotform AI sont l'avenir du service client. Ce sont des outils puissants de service client automatisé qui fournissent une assistance en temps réel aux utilisateurs. Vos propres agents AI peuvent rationaliser les opérations de support, améliorer l'engagement des utilisateurs et améliorer les temps de réponse. Formez et personnalisez les agents AI pour répondre aux questions fréquentes, aider les utilisateurs à remplir des formulaires, gérer les appels téléphoniques et les messages SMS, et fournir un support 24h/24 et 7j/7. Construisez votre agent de service client ultime avec notre outil gratuit alimenté par l'IA.
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Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA
Assistants vocaux IA

monday Work Management
Par monday.com
4.7/5
(15,055)
Description du produit
monday.com est une entreprise de logiciels qui donne à chacun le pouvoir de construire et d'améliorer le fonctionnement de son organisation.
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Catégories en commun avec NextLevel.AI :
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents de support client IA

Zendesk for Customer Service
Par Zendesk
4.3/5
(6,777)
Description du produit
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
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