Vue d'ensemble des tarifs de Mapal Culture Suite

Mapal aide les organisations à rassembler tous leurs besoins en matière de données, leurs routines et leurs communications internes sur la même plateforme.

Ayant travaillé spécifiquement avec la conformité, nous avons réussi à distribuer facilement des routines et des listes de contrôle efficaces à plus de 800 membres du personnel quotidiennement.

La conformité nous a aidés à aligner notre organisation et nous a permis de travailler efficacement sur les mêmes tâches, quel que soit l'emplacement géographique.

Imaginez une personne travaillant d'une manière et une autre d'une autre manière... La conformité garantit que les 800 ont la possibilité de travailler de la même manière, donc l'impact de cela est énorme pour notre organisation.

Un de mes aspects préférés de la conformité est sa capacité à avoir un impact rapide. Par cela, je veux dire que si nous avons besoin d'une liste de contrôle ou d'une routine mise en œuvre dès que possible, cela peut être fait en quelques clics faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas travaillé avec Mapal Culture Suite.

Un inconvénient que j'ai remarqué...

Pour les organisations existantes et établies, nous n'avons pas toujours le temps de consacrer à une plateforme en développement. Essentiellement, nous n'avons pas le temps d'être le cobaye d'une plateforme et de les aider à se développer tout en compromettant nos besoins immédiats.

Je pourrais me tromper, mais à mon avis, Mapal Culture Suite serait idéalement adapté aux startups où elles peuvent croître avec l'entreprise et les deux parties sont heureuses de passer du temps à se développer ensemble, du moins dans les premières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à aimer. L'écran d'accueil, lorsque vous pouvez (finalement) vous connecter, a l'air bien ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Forte recommandation contre la conclusion de contrats avec MAPAL Systems (y compris Flow Hospitality)

Nous déconseillons fortement de conclure tout accord contractuel avec MAPAL, en particulier en ce qui concerne leur système Flow Hospitality. D'après notre expérience, la plateforme et l'offre de services sont bien en deçà des attentes de l'industrie et des normes professionnelles.

Principales préoccupations :

Manque de gestion de compte et de support

Après la conclusion d'un contrat, le niveau d'engagement client diminue fortement. Les représentants commerciaux semblent principalement axés sur la conclusion d'engagements à long terme, avec un suivi ou un support continu minimal. Pas facile à intégrer avec d'autres systèmes ou à mettre en œuvre dans votre pile technologique.

Problèmes de fiabilité du système

La plateforme rencontre fréquemment des problèmes techniques, notamment des messages d'erreur, des plantages du système et des problèmes de performance, entraînant des perturbations opérationnelles.

Interface obsolète et non intuitive

L'interface utilisateur est gravement obsolète et peu conviviale. Effectuer des modifications de base est fastidieux, et l'équipe de support est lente à répondre aux demandes urgentes. Le système manque de fonctionnalités de base que l'on trouve avec d'autres produits sur le marché.

Ressources de formation inefficaces

Les modules d'apprentissage fournis ne sont pas engageants, manquent de clarté et semblent obsolètes, les rendant largement inefficaces pour l'intégration et la formation.

Avantages :

Malheureusement, nous n'avons trouvé aucun avantage notable au système ou au service.

Recommandation :

Nous exhortons les autres à éviter les inconvénients financiers et opérationnels de s'engager avec MAPAL. Envisagez plutôt des fournisseurs alternatifs tels que Tayl, Peninsula, Food Alert (à l'exclusion d'Alert65) ou Trail. Ces entreprises offrent un meilleur rapport qualité-prix, des solutions plus modernes, des niveaux d'intégration plus élevés et des conditions contractuelles plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.