Luware offre une interface propre et intuitive, ce qui la rend facile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs comme pour les utilisateurs expérimentés. Le processus de mise en œuvre est simple, avec une documentation claire et un support d'intégration solide. Leur équipe de support client est réactive, compétente et rapide à résoudre les problèmes. Nous utilisons fréquemment la plateforme car elle s'intègre bien dans les flux de travail quotidiens. L'ensemble des fonctionnalités est complet, couvrant un large éventail de besoins en communication et en centre de contact. L'intégration avec les systèmes existants, en particulier Microsoft Teams, est fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une configuration supplémentaire, ce qui peut être chronophage.
Les prix peuvent être plus élevés pour les petites équipes.
Courbe d'apprentissage pour les administrateurs lors de la mise en place de flux de travail complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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