Avis et détails du produit Learning Pool - Platform

J'apprécie que la plateforme Learning Pool ait retiré la responsabilité de la maintenance technique de nos épaules, nous permettant de nous concentrer ailleurs. Je fais confiance à cette plateforme pour être robuste et elle garantit que nous n'avons pas à nous soucier des aspects de sécurité. Je trouve également la fonctionnalité des dashlets particulièrement utile pour mettre en avant les réalisations et garder les apprenants motivés. La capacité de la plateforme à héberger notre contenu d'apprentissage est simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus de configuration initiale de la plateforme Learning Pool un peu compliqué en raison de la nécessité de personnalisation. De plus, le LMS ne répond pas à tous mes besoins en matière de rapports, ce qui nécessite l'utilisation de logiciels supplémentaires comme LearningLocker pour combler les lacunes. Je ne suis pas entièrement confiant pour recommander le LMS lui-même, car il semble moins attrayant comparé au LXP. En outre, j'aimerais voir des améliorations dans les outils d'apprentissage social offerts par le LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des événements est beaucoup plus conviviale sur le LXP, il est plus clair pour l'utilisateur quels événements sont organisés par rapport au LMS. J'aime l'interface générale et l'UI du site, c'est beaucoup plus attrayant que le LMS. J'aime les fonctions de règles dynamiques pour les groupes, il est beaucoup plus facile de personnaliser et d'assigner des membres à plusieurs groupes et il est beaucoup plus clair de savoir qui reçoit quel apprentissage et pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le LXP n'est pas un point central qui contrôle tous les éléments, par exemple, supprimer ou suspendre un utilisateur n'empêche pas les e-mails d'aller à son compte. L'analyse a beaucoup de potentiel, mais il y a beaucoup de filtres et d'ajustements nécessaires pour obtenir les bonnes données, ce qui entraîne un manque de confiance dans les données. Les rapports étaient plus robustes dans le LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, support client disponible et généralement rapide à répondre, interface confortable, capacités de reporting, possibilité de créer les rapports dont j'ai besoin, programmer des rapports en interne et en externe, créer et gérer des audiences, envoyer des communications par e-mail en masse, personnaliser son apparence, et remixer les tableaux de bord... et il y a encore plus à découvrir ! Et c'est formidable de voir que Learning Pool a intégré et intègre l'IA à ses plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes importants par le passé avec le LMS qui ne communiquait pas correctement avec le LRS. Bien que Learning Pool ait mis en place de bonnes mesures pour éviter que cela ne se reproduise, nous ne pouvons nous empêcher de nous sentir un peu « nerveux » — il y a toujours une inquiétude que le système soit un peu fragile et que cela puisse se reproduire. Nous et nos utilisateurs du LMS rencontrons fréquemment le message « LRS non disponible », ce qui est compréhensiblement frustrant pour eux. Nous vérifions la plateforme, et la plupart du temps, il n'y a pas de problème, mais cela signifie que leur apprentissage n'est pas enregistré, ou qu'ils ne peuvent pas avancer, et ils doivent refaire l'apprentissage. Nous recevons parfois le même message nous-mêmes, malgré une bonne connexion Wi-Fi. Nous disons généralement aux utilisateurs, selon les conseils de Learning Pool, que leur connexion Wi-Fi peut être la cause principale, mais ce message « LRS non disponible » ne devrait pas apparaître si souvent, voire pas du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vais examiner le LMS plutôt que le LXP car c'est notre base d'utilisation.

J'ai rejoint mon entreprise il y a 1,5 mois, après quelques années dans l'industrie en utilisant des plateformes LMS de style LXP, et pendant ce temps, j'ai reçu le soutien de Learning Pool pour me familiariser avec le produit. Il m'est actuellement difficile de commenter la fonctionnalité, cependant, la réactivité de l'équipe technique et le soutien direct ont été excellents pour moi. J'ai parlé directement avec Paddy McGuiness à plusieurs reprises et après ma première interaction, il m'a donné son email direct pour poser des questions sur tout ce que je trouvais difficile. J'adore aussi les sessions d'approfondissement via l'Académie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le LMS n'est pas aussi convivial que les plateformes précédentes que j'ai utilisées. Notre renouvellement est prévu pour l'année prochaine et j'ai hâte d'essayer le LXP car dès le départ, il semble beaucoup plus simplifié et accessible pour un nouvel utilisateur qui doit pouvoir être opérationnel immédiatement d'un point de vue administratif. J'espère qu'il pourra faire gagner du temps sur le plan administratif et offrir une expérience plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Learning Pool au Service d'incendie et de secours du Cambridgeshire, et cela a été excellent. La plateforme est vraiment flexible et nous avons pu l'utiliser bien au-delà d'un LMS standard. Avec le soutien de l'équipe de Learning Pool, nous l'avons adaptée pour enregistrer les compétences des pompiers pour la formation critique en matière de risques, puis extraire les données pour créer des rapports qui soutiennent la performance et l'assurance. Ce n'est pas quelque chose que nous avons vu réalisé ailleurs, et cela a vraiment fait une différence dans la façon dont nous gérons et suivons l'apprentissage à travers l'organisation. La plateforme est fiable, adaptable, et l'équipe de Learning Pool a été formidable à travailler avec tout au long. Je les recommanderais certainement à d'autres services ou organisations cherchant plus qu'une simple plateforme d'apprentissage en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon côté, en tant que chef de projet et utilisateur final plutôt que développeur ou spécialiste de l'apprentissage, je n'ai eu aucun problème, c'est intuitif et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Learning pool a de nombreuses fonctionnalités et composants qui sont tous assez simples à utiliser. Cependant, lorsque je suis bloqué, le support chez Learningpool est brillant. Les réponses que je reçois sont toujours rapides et détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les délais sont très vagues avec Learning Pool. J'ai demandé si quelques fonctionnalités différentes deviendraient disponibles et on m'a dit qu'elles sont à venir. Cependant, ce terme est vague et pourrait être précisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Learning Pool propose des formations « prêtes à l'emploi », couvrant une grande variété de sujets - mais la meilleure partie est la capacité d'adapter cela pour répondre aux besoins de votre entreprise, et d'ajouter une image de marque afin que les employés aient l'impression de suivre une formation qui leur est pertinente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon les éléments utilisés dans un cours donné, ceux-ci peuvent être difficiles à mettre à jour en interne et il serait utile d'avoir plus de contact avec Learning Pool (par exemple, une réunion annuelle avec le responsable du service client). [*modification depuis que cet avis a été laissé à l'origine, nous avons été assignés à un nouveau responsable des relations clients et nous avons maintenant des réunions trimestrielles - elles ont été très utiles] Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, intuitif, vous pouvez commencer avec le minimum et ajouter des extensions. Crée une bonne expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu du mal avec le côté rapport des choses. Nos pompiers ont souvent plusieurs rôles et responsables, ce qui complique la hiérarchie au sein de la plateforme. Cela a posé des défis pour gérer et extraire efficacement les données de réalisation. Nous devons actuellement transmettre ces données à notre équipe commerciale et d'amélioration pour les gérer, ce qui met en évidence une lacune dans les capacités de rapport de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que client de longue date de Learning Pool, nous avons trouvé la plateforme inestimable pour gérer notre eLearning et notre contenu sur mesure. Elle est flexible, facile à utiliser et nous permet de suivre et de livrer sans effort une variété d'options de formation. L'équipe de support est toujours réactive, ce qui rend simple la résolution de tout problème. Dans l'ensemble, Learning Pool est un outil fiable et essentiel qui nous aide à rationaliser et à améliorer nos offres d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous ayons eu une expérience positive, il y a quelques domaines à améliorer. Les options de personnalisation, notamment en ce qui concerne les rapports et la mise en page, pourraient être plus flexibles. Nous avons également remarqué des retards occasionnels avec les mises à jour ou les nouvelles fonctionnalités. Ce sont de petits problèmes, mais ils méritent d'être mentionnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite LMS est incroyable et extrêmement bien conçue. Facile à utiliser et à naviguer. Le personnel de soutien est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai eu le plaisir de travailler. Très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être le coût ? À l'heure actuelle, c'est quelque chose à considérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.