Leur équipe de support client est fantastique. Si nous avons un problème avec Adapt ou notre LMS, nous pouvons appeler et recevoir un support instantané pour résoudre tout problème ou question que nous pourrions avoir. Nous avons une bonne relation avec notre gestionnaire de compte Martine et l'ancien gestionnaire de compte Brian. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Maeve (un grand merci) pour vraiment amener notre LMS actuel au niveau supérieur, en améliorant notre UX pour nos apprenants et la fonctionnalité de reporting pour nos dirigeants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas dire qu'il y ait quoi que ce soit que nous n'aimions pas chez Learning Pool. Auparavant, nous n'avions pas beaucoup de communications de la part de notre gestionnaire de compte, mais cette relation s'est énormément améliorée avec de nouveaux gestionnaires de compte et nous recevons des mises à jour régulières, des suivis et des audits de site pour nous assurer que nous tirons le meilleur parti de notre plateforme et de l'offre LP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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