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ShopWorks

Par ShopWorks Software

4.2 sur 5 étoiles

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Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de ShopWorks

Démo de ShopWorks - Employee Scheduling
Build your rotas with our automated AI Scheduling tool and save hours each week
Démo de ShopWorks - Comprehensive Compliance
Comprehensive compliance checks against each rota
Démo de ShopWorks - Time and Attendance App
Time and Attendance Punch-In App
Démo de ShopWorks - Employee Self-Service App
Employees have access to an Employee Self-Service App that will allow them to view their schedules, request time off, accept shifts, check their pay and much more.
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Avis ShopWorks (25)

Avis

Avis ShopWorks (25)

4.2
Avis 25

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Clair et concis, permettant de stocker beaucoup de données en un seul endroit. Facile de construire des plannings en utilisant différentes méthodes basées sur le modèle de planning. Les données qui peuvent être produites à partir des rapports sont devenues essentielles pour gérer le côté personnel de l'entreprise. L'interface est conviviale à la fois sur le tableau de bord des gestionnaires et essentiellement sur le portail du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Il pourrait être utile de pouvoir enregistrer le modèle de planning d'une personne avec son nom afin que, s'il y a un changement de rôle, il soit plus facile de modifier les plannings. En tant qu'utilisateur avec un contrat occasionnel et un contrat permanent, il y a eu des problèmes avec les congés qui se retrouvent dans les mauvais comptes, ce qui peut devenir très déroutant pour quelqu'un qui l'utilise quotidiennement, alors je n'ose imaginer ce que c'est pour ceux qui l'utilisent moins fréquemment que moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revoir la plateforme. Nous apprécions tous les retours et ceux-ci seront transmis aux équipes produit pour de potentielles futures versions de la plateforme ShopWorks. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu produire des données essentielles à la gestion du personnel via la plateforme.

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Utilisateur vérifié à Détail
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je suis désolé de le dire, mais il vaut mieux utiliser Excel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Je pense que le choix des couleurs est magnifique. C'était prometteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

- est trop manuel, il ne reporte pas les jours fériés,

- lorsqu'il y a une promotion, il ne calcule pas correctement les congés annuels, vous pouvez doubler les réservations de temps, les congés maladie et les quarts créent par exemple 16 heures.

- les formules sont généralement erronées en arrière-plan

- le service client change constamment

- Jusqu'à présent, j'ai travaillé avec ce système pendant 5 ans et nous n'avons pas pu l'utiliser pour faire notre paie.

- Il ne s'intègre jamais complètement

- a rendu mon travail plus lourd en administration

- impossible de suivre correctement le temps de récupération Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que les problèmes que vous avez rencontrés peuvent être résolus au sein de notre plateforme. Notre équipe de support dédiée est désireuse de travailler avec vous pour résoudre ces préoccupations rapidement. Étant donné que votre avis est anonyme, pourriez-vous nous envoyer un e-mail directement à help@theshopworks.com afin que nous puissions les examiner avec vous ? Nous nous engageons à faire en sorte que la plateforme réponde efficacement à vos besoins et à améliorer votre expérience.

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DT
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellente interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Interface très intuitive, claire et efficace. L'utilisation de HTML5 donne l'impression d'utiliser une application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Je ne vois rien qui ne va pas, cela fait tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Toujours formidable de voir que rien n'est détesté à propos de la plateforme SW ! Heureux que vous ayez trouvé l'interface utilisateur excellente.

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Nathan D.
ND
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Opportunité de développer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Rationalise nos plannings de personnel dans toute l'entreprise et donne à nos équipes un accès 24 heures sur 24 à leur temps de travail. En théorie, cela nous rend plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Pot de vacances JQewry. Cela devrait être lié aux modèles de rotation individuels dont vous êtes isolé à une seule rotation par défaut. Cela ne fonctionne pas pour les travailleurs postés et devrait avoir une rotation par défaut illimitée. Vous pouvez créer un modèle de poste, mais ceux-ci ne s'assignent pas aux individus. Cela devrait vraiment être votre semaine de rotation par défaut 1,2,3. Le pot de vacances interroge ensuite les postes attribués à partir du calendrier pour attribuer automatiquement les heures nécessaires à la réservation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Nous sommes heureux d'apprendre que ShopWorks a simplifié vos plannings de personnel et fourni un accès 24/7 à vos équipes. Nous apprécions vos commentaires sur la fonctionnalité de la cagnotte de vacances et les partagerons avec notre équipe de développement pour examen.

AN
Entreprise (> 1000 employés)
"rapide et simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

le système est facile à utiliser, assez explicite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

le système peut parfois être lent et peut prendre plus de temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez ShopWorks facile à utiliser ! Nous comprenons que la vitesse du système est importante, et nous travaillons constamment à améliorer les performances. Merci pour vos commentaires !

AN
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rapide et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

est le moyen facile de créer un planning et de gérer le personnel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

la chance de créer votre propre motif et de répéter le même à jamais sans conserver les balises de base Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Merci de nous avoir laissé un avis 5*. Heureux que vous trouviez cela facile à utiliser.

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AN
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à naviguer. Il suffit d'avoir le pouvoir d'exporter les employés nous-mêmes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Facile de créer des plannings et facile de contrôler les congés autorisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Ne pas pouvoir exporter les employés nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Merci pour la superbe critique ! Il peut être possible d'exporter les informations dont vous avez besoin, mais cela peut dépendre de la configuration sur mesure de chaque plateforme. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à help@theshopworks.com.

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Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convivial et facilite notre travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Le système biométrique de gestion du temps et des présences est très précis et nous aide à garantir une paie exacte. La planification et l'application native pour les employés nous offrent une visibilité complète sur tous nos sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Il sera utile de pouvoir ajouter des notes aux plannings comme vous pouvez le faire sur les quarts individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Merci pour la grande critique ! Nous sommes toujours heureux d'entendre que les données extraites sont précises et rapides à obtenir.

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lalla h.
LH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Virgin Active shopworks avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Complet et facile à utiliser. Clair et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Aucun inconvénient trouvé pour l'instant. Auto-explicatif et facile à utiliser même pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bon avis ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé le logiciel simple et facile à utiliser !

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Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rend-nous plus efficaces."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWorks?

Nous produisons une paie précise beaucoup plus rapidement qu'auparavant et nous éliminons le pointage entre amis et d'autres gaspillages. Tout fonctionne bien pour nous. C'était une grande amélioration par rapport à notre système précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWorks?

Plus une demande de feuille de route – peut-être plus d'outils d'engagement du personnel et de méthodes de communication pour nos collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mujtaba Shah de ShopWorks

Nous sommes ravis d'apprendre que ShopWorks a aidé à rationaliser votre processus de paie et à éliminer le pointage entre collègues ! Vos commentaires sur les outils d'engagement du personnel sont précieux, et nous les prendrons certainement en compte pour de futures mises à jour. Assurer les bons niveaux de personnel et une rémunération précise est crucial, et nous sommes heureux que ShopWorks profite à vos opérations. Merci d'avoir choisi ShopWorks !

Tarification

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