Top 10 Alternatives et concurrents de eCDR

Top 10 Alternatives à eCDR récemment évaluées par la communauté G2

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MightyCall
Par MightyCall
4.4/5
(319)
Description du produit
Solution de centre d'appels basé sur le cloud, flexible et évolutif, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

CDR Call Reporting for Cisco
Par Variphy
4.8/5
(79)
Description du produit
Que vous planifiez un déploiement sur un terrain vierge, que vous gériez des installations CUCM matures ou que vous soyez prêt à mettre à niveau votre produit Cisco CDR Reporting existant, Variphy Call Analytics offre une véritable valeur ajoutée et sera facile à essayer et à déployer.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

VideoPeel
Par VideoPeel
4.6/5
(30)
Description du produit
VideoPeel™ est la solution de sondage vidéo numéro 1 pour l'engagement des employés, les retours clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos de clients, d'employés et de candidats en moins de 5 minutes.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client
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YouMail
Par YouMail
3.1/5
(19)
Description du produit
YouMail est la manière rapide et amusante de gérer les appels manqués.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

Headway for Business
Par Headwayapp
3.5/5
(15)
Description du produit
Headway for Business est le programme d'entreprise le plus téléchargé qui offre un apprentissage en petites bouchées. Beaucoup de recherches ont montré que la capacité de concentration d'une personne diminue. Ainsi, les nouveaux défis de l'apprentissage en entreprise sont : les employés se développent lentement ; ils ont des lacunes dans les compétences interpersonnelles. L'un des meilleurs moyens de développement personnel est la lecture de livres non romanesques. Cependant, terminer un livre prend du temps. Ainsi, Headway propose des résumés de livres non romanesques de 15 minutes dans différents formats. Nous permettons aux gens de lire plus et d'apprendre plus rapidement. Headway for Business propose : - 1 500 résumés de livres non romanesques dans différents formats pour une consommation rapide d'informations et une croissance personnelle accélérée ; - des plans de croissance personnelle individuels pour une progression rapide de carrière ; - des lignes directrices et un plan de contenu pour inciter les employés à lire et à apprendre davantage ; - des analyses de performance d'équipe ; - un outil pour faire gagner du temps aux responsables de la formation et du développement, car Headway couvrira une partie du processus d'apprentissage ; - un gestionnaire personnel pour offrir le meilleur service à chaque client.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

Dialer360
Par Dialer360
4.4/5
(15)
Description du produit
Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

Verizon Voice Call Back
Par Verizon Enterprise
4.4/5
(14)
Description du produit
Verizons Voice Call Back (VCB) est une solution de gestion de file d'attente basée sur le réseau qui permet aux appelants de recevoir un rappel en conservant leur place dans la file d'attente, ou à un moment qui leur convient plutôt que d'attendre en ligne pour un agent.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

Avaya IP Office
Par Avaya
4.5/5
(11)
Description du produit
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
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Catégories en commun avec eCDR :
Autre service client

Smart IVR
Par Interactive Powers
4.5/5
(10)
Description du produit
IVR de qualité opérateur, avec des performances exceptionnelles, évolutivité, fiabilité et multi-location d'applications. Son architecture peut traiter des centaines d'appels simultanés par serveur.
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Catégories en commun avec eCDR :
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