J'adore les tableaux de bord de reporting et les informations sur les clients offerts par Docebo. Ces fonctionnalités sont incroyablement précieuses car elles me permettent de surveiller rapidement les achèvements de cours, l'engagement des apprenants et le progrès global sur plusieurs plateformes. Les tableaux de bord fournissent des analyses visuelles qui facilitent la compréhension pour les superviseurs des employés nécessitant une attention particulière, assurant une vue d'ensemble de l'efficacité de la formation. De plus, la configuration initiale de Docebo a été plus que facile, ce qui a rendu la transition fluide. J'apprécie l'efficacité avec laquelle ces outils aident à gérer la formation de conformité structurée et à suivre le progrès de l'apprentissage sans besoin de supervision manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de la plateforme semblent un peu lentes, et quelques modules ressemblent encore à des sections plus anciennes, héritées, qui n'ont pas été entièrement mises à jour visuellement. Une interface utilisateur/expérience utilisateur (UI/UX) entièrement unifiée dans tous les domaines serait une amélioration majeure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Docebo extrêmement précieux pour sa capacité à automatiser l'inscription des utilisateurs, ce qui simplifie considérablement le processus de gestion de la formation des utilisateurs. Cette automatisation est particulièrement efficace car elle catégorise les utilisateurs et attribue les cours en conséquence, réduisant ainsi considérablement la difficulté de gérer manuellement un ensemble d'utilisateurs large et diversifié. De plus, j'apprécie vraiment les fonctionnalités d'intégration, en particulier le hub d'intégration et d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler un peu écrasante pour les nouveaux utilisateurs en raison des nombreuses fonctionnalités et options de configuration disponibles, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte au début. Il faut un certain temps pour comprendre comment chaque module fonctionne, ce qui peut être intimidant pour les nouveaux arrivants. De plus, le processus d'installation était difficile au début à cause des nombreuses fonctionnalités que Docebo propose, nécessitant du temps pour comprendre chaque aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie absolument la plateforme conviviale de Docebo qui est adaptée à la fois aux apprenants et aux administrateurs. La facilité avec laquelle je peux télécharger des cours et suivre les progrès simplifie considérablement notre flux de travail. Les outils d'IA intégrés à la plateforme sont inestimables, car ils recommandent intelligemment la bonne formation aux utilisateurs, garantissant que l'apprentissage est ciblé et efficace. La nature centralisée de Docebo signifie que nous n'avons plus besoin de plusieurs plateformes pour différents besoins de formation, ce qui rationalise énormément nos opérations. De plus, l'UX moderne et épurée et l'interface améliorent l'expérience globale, rendant la navigation fluide et esthétiquement agréable. Je trouve également les notifications de formation en conformité particulièrement utiles, car le système me tient informé des échéances par e-mail ou notifications sur le tableau de bord, garantissant que rien n'est oublié. Enfin, la configuration initiale de Docebo a peut-être été un défi d'apprentissage, mais après la configuration, la gestion et l'utilisation de la plateforme sont fluides et sans problème, en faisant un investissement unique en commodité et efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Docebo pour sa capacité à rationaliser la formation sur les produits auprès de divers publics, en maintenant des niveaux d'engagement élevés grâce à ses fonctionnalités de gamification passionnantes et à l'accès pratique au contenu. La plateforme est incroyablement intuitive, avec une fonctionnalité robuste qui améliore nos opérations de formation. Je suis très impressionné par leur service client fantastique, qui est à la fois compétent et créatif dans la résolution de problèmes. La possibilité de discuter avec le support quand cela est nécessaire, associée à un conseiller de support dédié pour des consultations mensuelles, fait vraiment la différence. De plus, être impliqué dans des ateliers de développement de produits et réussir à obtenir la certification Docebo Pro reflète leur engagement envers l'implication et la satisfaction des clients. L'intégration avec des plateformes comme Workday et Salesforce pour une synchronisation fluide des données utilisateur montre encore plus la polyvalence de Docebo. Le processus de mise en œuvre fluide, achevé en trois mois, souligne la nature conviviale et l'efficacité de la plateforme. En fin de compte, cette combinaison de fonctionnalités, de support et d'une communauté bienveillante me rend confiant dans la valeur de Docebo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'aime que Docebo offre une plateforme hautement adaptable pour nos besoins de formation. Sa fonctionnalité est polyvalente et peut être rapidement configurée pour répondre à des processus changeants ou à des exigences de formation émergentes, ce qui est crucial pour un LMS. Presque tous les modules de Docebo sont adaptables à différents besoins commerciaux, garantissant qu'il reste essentiel à notre système de gestion de l'apprentissage. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité des chaînes car elle soutient l'apprentissage continu et la découverte de contenu, permettant la création de parcours d'apprentissage personnalisés adaptés à des sujets ou des publics spécifiques. Cette fonctionnalité est un élément clé sur lequel je compte, car elle facilite l'accès à une variété de matériaux d'apprentissage tels que des vidéos, des documents, du microlearning et du contenu généré par les utilisateurs. Elle favorise efficacement une culture d'apprentissage autodirigé, allant au-delà des simples cours obligatoires. De plus, Docebo centralise tous nos efforts de formation, de communication et de développement des employés, améliorant notre capacité à offrir l'intégration, les modules de conformité obligatoires et le perfectionnement continu. Gérer tous nos besoins d'apprentissage au sein d'un seul écosystème a amélioré la cohérence, l'accessibilité et l'engagement à travers l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect qui pourrait être amélioré dans Docebo est la personnalisation des visites et des pages. Actuellement, effectuer des modifications avancées d'effet ou de mise en page nécessite l'utilisation de HTML personnalisé, ce qui peut être une limitation pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec le codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le service d'assistance et les articles explicatifs de Docebo, qui sont inestimables pour résoudre des problèmes sans avoir besoin de soumettre un ticket de support. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique car je suis le seul administrateur de mon équipe responsable de la plateforme, et je peux facilement oublier comment effectuer des tâches spécifiques telles que la configuration des inscriptions automatiques ou des concours. La vaste bibliothèque de ressources me permet de rafraîchir rapidement mes connaissances et de continuer à travailler efficacement. De plus, j'aime le modèle de tarification flexible de Docebo, où nous payons par utilisateur mensuel. C'est idéal pour notre organisation, car certains utilisateurs ne sont sur la plateforme que pour une courte durée, ce qui nous permet de gérer les coûts efficacement. Ces fonctionnalités, combinées à l'excellent support du spécialiste de l'intégration lors de la configuration initiale—malgré la complexité générale—font de Docebo une solution robuste pour nos besoins en éducation client et en formation interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve les sessions ILT un peu maladroites, car il y a plusieurs niveaux comme le cours, la session et l'événement, qui souvent ne sont pas nécessaires. Cette structure a tendance à impliquer plus d'étapes que nécessaire, rendant le processus de configuration plus lourd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement impressionné par le service client exceptionnel de Docebo, que je décris comme 'incroyablement extraordinaire'. Le support offert à travers les tickets de problèmes techniques, les chats en direct et l'intégration de l'IA fournit à nos administrateurs les compétences techniques nécessaires pour gérer efficacement le Système de Gestion de l'Apprentissage (LMS). J'apprécie également l'engagement de Docebo envers l'innovation, comme en témoigne leurs mises à jour et leur approche tournée vers l'avenir pour les solutions d'e-learning. L'introduction d'un bot IA qui facilite les recherches de cours pour nos apprenants est particulièrement remarquable. De plus, j'apprécie l'intégration transparente de Docebo avec d'autres outils que nous utilisons, tels que MS Teams pour les sessions de formation dirigées par un instructeur virtuel (vILT), et des logiciels comme Camtasia et la suite Articulate pour créer du contenu eLearning. Ensemble, ces outils fonctionnent de manière fantastique et soutiennent efficacement nos objectifs d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus de recyclage sans certifications dans Docebo est problématique. En tant qu'entreprise manufacturière, il est crucial pour nous de respecter les normes de l'industrie et les réglementations gouvernementales. Bien qu'il soit avantageux que les cours puissent fournir des certifications, souvent ils ne le peuvent pas, ce qui rend l'attribution des cours pour le recyclage chronophage, avec un risque élevé de manquer des étapes. Bien qu'ils aient indiqué que des améliorations sont en cours, ce problème représente actuellement un défi important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le haut niveau de personnalisation de Docebo, qui nous permet d'adapter l'interface utilisateur pour refléter l'image de marque de notre entreprise, en utilisant HTML et CSS, ce qui le fait ressembler à une partie intégrée de notre écosystème interne plutôt qu'à un outil séparé. Les fonctionnalités API et CSV en masse sont inestimables pour faire évoluer nos opérations en automatisant l'importation d'utilisateurs, l'inscription et la synchronisation des données sans dépendre de processus manuels. De plus, le moteur de notification se distingue pour moi comme une fonctionnalité particulièrement utile. Il informe efficacement les apprenants et assure la conformité dans toute l'organisation en envoyant des mises à jour automatiques concernant les délais, les rappels d'inscription, le statut de complétion et les sessions à venir. Cette fonctionnalité a considérablement augmenté les taux de complétion des cours sans avoir besoin de suivis manuels. La facilité de la configuration initiale était également remarquable, rendant le processus fluide dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé que les outils de formation dirigée par un instructeur dans Docebo aient encore besoin d'être affinés. Il y a des limitations dans la façon dont l'automatisation des sessions, les permissions des instructeurs, le formatage du calendrier et la synchronisation dynamique des groupes fonctionnent, et cela crée beaucoup de travail manuel inutile. Améliorer la flexibilité dans ces domaines améliorerait considérablement l'expérience des administrateurs et des apprenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la flexibilité et la personnalisation de ce système. Il nous permet de créer des pages d'accueil uniques adaptées à chaque équipe, garantissant que la formation soit toujours pertinente pour chacun. Les règles d'automatisation ont été un gain de temps considérable pour moi ; après les avoir configurées, les nouvelles recrues sont automatiquement inscrites aux cours dont elles ont besoin pour leurs rôles spécifiques. La plateforme est également très stable et gère tous nos utilisateurs sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande préoccupation concerne les fonctionnalités de rapport. Elles ne sont pas intuitives, et je dois souvent générer plusieurs rapports juste pour trouver une réponse de base. Après cela, je finis par combiner les données manuellement dans Excel, ce qui ajoute du temps et des efforts inutiles. Le système n'est pas très convivial à cet égard. De plus, le processus d'installation initiale était assez complexe. Nous avons dû faire appel à un consultant pour que tout fonctionne correctement, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Docebo structure une plateforme de formation, rendant le processus de formation organisé et efficace pour nos employés. Cela permet un processus structuré que tous les employés peuvent suivre, ce qui ajoute de la cohérence à notre formation. De plus, j'apprécie l'assistance de notre chef de projet, qui a été très utile et prêt à nous aider tout le temps, rendant l'installation et l'utilisation continue de Docebo fluides et soutenues. La capacité de la plateforme à permettre aux managers de suivre les progrès et les statistiques des employés renforce encore sa valeur pour notre équipe, en faisant un outil efficace pour nos magasins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Docebo très complexe et déroutant à naviguer, ce qui peut être frustrant. La nature détaillée de la plateforme signifie que manquer une étape peut affecter l'ensemble du processus. De plus, travailler avec des branches est assez difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.