Top 10 Alternatives et concurrents de BotSailor

Chatbots IA

Tidio

Par Tidio

4.6/5

(1,879)

Description du produit

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Catégories en commun avec BotSailor :

Chatbots IA

Plivo

Par Plivo

4.5/5

(747)

Description du produit

Catégories en commun avec BotSailor :

WhatsApp Marketing

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Fin by Intercom

Par Intercom, Inc.

4.5/5

(3,768)

Description du produit

Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.

Catégories en commun avec BotSailor :

Genesys Cloud CX

Par Genesys

4.4/5

(1,520)

Description du produit

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Catégories en commun avec BotSailor :

Qualified

Par Qualified.com

4.9/5

(1,426)

Description du produit

Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.

Catégories en commun avec BotSailor :

HighLevel

Par HighLevel

4.6/5

(598)

Description du produit

Catégories en commun avec BotSailor :

Lime Connect (formerly Userlike)

Par Lime Connect

4.4/5

(453)

Description du produit

Catégories en commun avec BotSailor :

Par Jotform

Description du produit

Les agents Jotform AI sont l'avenir du service client. Ce sont des outils puissants de service client automatisé qui fournissent une assistance en temps réel aux utilisateurs. Vos propres agents AI peuvent rationaliser les opérations de support, améliorer l'engagement des utilisateurs et améliorer les temps de réponse. Formez et personnalisez les agents AI pour répondre aux questions fréquentes, aider les utilisateurs à remplir des formulaires, gérer les appels téléphoniques et les messages SMS, et fournir un support 24h/24 et 7j/7. Construisez votre agent de service client ultime avec notre outil gratuit alimenté par l'IA.

Catégories en commun avec BotSailor :