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2Checkout Monetization Platform

Par Verifone

3.9 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit 2Checkout Monetization Platform

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Média de 2Checkout Monetization Platform

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Démo de 2Checkout Monetization Platform - 2Checkout Dashboard Homepage
eCommerce, Subscription Billing, Distribution, Global Payments and Merchant & Marketing services
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Avis 2Checkout Monetization Platform (192)

Avis

Avis 2Checkout Monetization Platform (192)

3.9
Avis 193

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande collaboration, UX impressionnante du produit et fonctionnalités modernes incluses."
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Excellente connectivité API et documentation Swagger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

La configuration des prix n'est pas alignée avec nos outils internes, donc il y a quelques divergences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stefania Oprea de 2Checkout Monetization Platform

Bonjour !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme vous aide à atteindre vos objectifs souhaités.

Concernant le problème de configuration des prix, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir une assistance supplémentaire. Vous pouvez également contacter supportplus@2checkout.com, et nous vous répondrons dès que possible.

Merci !

Alex V.
AV
Information Technology Infrastructure Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une des rares entreprises opérant en Argentine"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Ils opèrent dans des pays d'Amérique du Sud comme l'Argentine, où d'autres passerelles ne fournissent aucun soutien. Ils répondent rapidement à mes demandes et m'ont toujours aidé dans tous les problèmes que j'ai eus. Ils acceptent des méthodes de paiement qui sont également disponibles en Argentine telles que Payoneer et Paypal comme méthodes de dépôt. Ils sont également très aimables et rapides à aider, que ce soit un problème technique ou un problème comptable. Dans l'ensemble, c'est une entreprise bien équilibrée et le fait qu'ils soient parmi les rares (si ce n'est le seul) à vous permettre d'opérer depuis l'Argentine tout en vous permettant d'opérer à l'international est un grand avantage. Vous ne pouvez pas faire cela avec des passerelles de paiement locales comme Rapipago ou MercadoPago. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Je ne peux pas dire que j'ai quelque chose de négatif à signaler. Ils ont toujours fourni de l'aide quand j'en avais besoin et ils ne m'ont jamais laissé tomber. S'il fallait en nommer un : ils doivent améliorer les informations fournies sur le backend car c'est déroutant pour les petites entreprises. Ils devraient permettre des configurations entre petites et grandes entreprises afin de rendre l'information plus facile à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur des opérations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Système facile à utiliser avec un bon support et un excellent suivi de la part de notre gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Doit améliorer son système d'affiliation et offrir plus d'options ainsi qu'améliorer la communication avec les affiliés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stefania Oprea de 2Checkout Monetization Platform

Bonjour partenaire !

Merci pour votre avis honnête, nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Vos commentaires sont très appréciés dans nos efforts pour améliorer nos services. Nous transmettrons vos notes sur les affiliés aux départements dédiés, pour de futures améliorations.

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"2CheckOut comme solution pour effectuer les processus de vente et d'achat d'argent de votre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

C'est une plateforme fiable basée sur la monétisation pour les entreprises en général, car elle garantit que ces processus monétaires sont réalisés avec succès dans leur intégralité. Elle est utilisée par de nombreuses entreprises et leurs clients pour effectuer des paiements pour tout achat ou tout terme de service offert, sans exclure que certaines des caractéristiques fantastiques qu'elle acquiert, c'est que sa sécurité pour identifier et résoudre les erreurs et les attaques contre la fraude, sont uniques et excellentes, car ce système de programmation est impeccable, avec une marge d'erreur très faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

L'un des inconvénients assez frustrants, en ce qui concerne les processus financiers de cette application, est que la vérification du paiement et la confirmation de l'achat prennent beaucoup de temps, ce qui est inconfortable et agaçant pour les nouveaux utilisateurs qui utilisent ce logiciel pour effectuer leurs opérations économiques, tant pour émettre des transferts que pour en recevoir, acquérant ainsi une marge de commentaires négatifs élevés, en raison de cette situation non conforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gaurav P.
GP
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"2CO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Le soutien du CSM est rapide et utile. Disponible lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Le reporting devrait être proportionnel selon le Saas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stefania Oprea de 2Checkout Monetization Platform

Bonjour Gaurav !

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre plateforme et nos services et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Concernant votre préoccupation - nous fournissons actuellement plusieurs rapports prêts à l'emploi, en libre-service et personnalisés pour tous les aspects du commerce électronique, pas seulement pour la gestion des abonnements. Cependant, nous reconnaissons la complexité et le dynamisme des entreprises SaaS et donc, le besoin de plus de rapports pour le SaaS. Ainsi, le reporting SaaS est notre priorité sur notre feuille de route à court terme, alors restez à l'écoute pour cette fonctionnalité à venir.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Assez bien mais il y a place à l'amélioration."
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

La plateforme est mature et fiable. Ils paient toujours à temps. Le formulaire de commande fonctionne bien et a une belle apparence. Le filtrage des fraudes fonctionne assez bien. Prend en charge toutes les taxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Ils ne font jamais les améliorations suggérées, peu importe à quel point elles sont raisonnables ou simples. Ils sont chers. Leurs frais de traitement sont calculés sur le montant incluant les taxes/TVA, ce qui les rend plus chers qu'ils ne le prétendent. Ils profitent de vous sur le taux de change. Les frais de rétrofacturation sont de 45 $, ce qui est sûrement le plus élevé de l'industrie. Ils vous disent de traiter les ordres de prélèvement automatique avant même que l'argent ne soit arrivé, rendant la fraude extrêmement facile. Le panier d'achat en ligne ne prend pas en charge tous les modes de paiement, le rendant inutilisable. Il n'y a aucun moyen d'afficher le prix du produit dans la devise locale de l'utilisateur, détectée à partir de son adresse IP. Impossible de les utiliser pour les abonnements car lorsque le client renouvelle, ils ne rapportent pas le numéro de référence de la commande originale, rendant impossible de connecter le client à son compte existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Roxana Gaina de 2Checkout Monetization Platform

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons transmis vos commentaires à notre équipe produit et nous voulons vous faire savoir que nous apprécions l'opinion de nos clients. Si vous avez besoin d'assistance de notre part, veuillez contacter supportplus@2checkout.com.

MM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Commodité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Dans ma région du monde, trouver une passerelle de paiement eCommerce efficace a été un véritable casse-tête pour moi et la recherche a pris des années. La commodité que j'ai obtenue de 2Checkout a été inestimable pour mon entreprise en pleine croissance. Je sens que mon entreprise est entre de bonnes mains et j'attends avec impatience une relation fructueuse avec le fournisseur de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Le processus de candidature rigoureux est long et frustrant. Construire une entreprise en ligne réussie est très difficile et la dernière chose que vous voulez ressentir en tant qu'entrepreneur est d'être soumis à un examen qui vous fait sentir comme un criminel alors que vous voulez simplement faire des affaires de la bonne manière. Ils doivent le rendre plus fluide et centré sur le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias en ligne
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avis honnête"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Leurs solutions de paiement sont faciles et pratiques dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Site web obsolète et outils pour travailler avec les coûts de traitement et les remboursements un facteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stefania Oprea de 2Checkout Monetization Platform

Bonjour !

Nous sommes heureux que vous appréciiez nos capacités de paiement et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. C'est très apprécié dans nos efforts pour améliorer notre plateforme et nos services.

Nous serions ravis de répondre à vos préoccupations et de vous offrir une meilleure expérience afin que vous puissiez atteindre les résultats souhaités, alors n'hésitez pas à contacter supportplus@2checkout.com ou votre gestionnaire de compte (si vous en avez un) - nous serons plus qu'heureux de vous aider !

Dans l'attente de vos nouvelles !

LD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande expérience de compte marchand e-commerce."
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Cela fonctionne très bien pour accepter les paiements par cartes de crédit du Costa Rica ou de clients internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Le processus d'activation a pris trop de temps, s'ils pouvaient accélérer le processus, ce serait formidable, l'interface pour changer de devise pourrait être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jose C.
JC
Chief of Infrastructure & Manager TI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon e-commerce facile et sûr"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 2Checkout Monetization Platform?

C'est une plateforme de commerce électronique très polyvalente, surtout qu'elle est mondiale, ce qui la rend un pas en avant par rapport à Payonner ou PayPal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 2Checkout Monetization Platform?

Comme tout ce qui est bon, il a toujours un talon d'Achille et c'est que le fret mensuel et par transaction est très élevé, cela rend le produit plus cher et décourage. L'acheteur ainsi que le vendeur à mettre en œuvre dans votre e-commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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