Qu'est-ce qu'un système de suivi des candidats ?
Un système de suivi des candidats (ATS) est une application logicielle que les équipes des ressources humaines (RH) utilisent pour gérer et organiser tous les aspects du processus de recrutement. Un ATS aide les équipes de recrutement à collecter et trier les CV, stocker les informations des candidats et faciliter la communication entre les organisations et les candidats.
Les entreprises de toutes tailles utilisent des systèmes de suivi des candidats pour organiser les CV, collecter les informations de contact des candidats et simplifier les flux de travail pour les parties prenantes impliquées dans le processus de recrutement.
Éléments de base des systèmes de suivi des candidats
Le bon ATS offre diverses fonctionnalités pour simplifier les tâches de recrutement. Certains des éléments critiques à rechercher dans les systèmes de suivi des candidats sont :
- Sourcing des candidats et publication d'offres d'emploi. Un ATS facilite la tâche des recruteurs et des équipes RH pour publier des offres d'emploi sur de nombreux sites de carrière et tableaux d'affichage d'emploi. Les systèmes de suivi des candidatures aident également les équipes à aller plus loin en permettant aux entreprises d'analyser les informations des candidats au fur et à mesure qu'ils postulent.
- Importation de CV. Collecter et stocker des CV peut être un défi. Les équipes de recrutement trouvent que les systèmes de suivi des candidatures sont utiles pour organiser et segmenter les CV, ce qui facilite leur localisation et leur gestion.
- Analyse de CV. Passer en revue des centaines de CV est chronophage et accablant. Un ATS avec des capacités d'analyse de CV permet aux équipes de recrutement de trier rapidement les CV et d'éliminer les candidats non qualifiés.
- Gestion des entretiens. Planifier et coordonner les entretiens prend beaucoup de temps pour les recruteurs. Les systèmes de suivi des candidatures permettent aux équipes d'intégrer leurs calendriers pour un processus de planification plus fluide pour les équipes de recrutement et les candidats. Certains ATS fournissent également des kits d'entretien structurés et des formulaires de retour d'information.
- Gestion de la relation candidat (CRM). Les ATS sont conçus pour suivre les candidats au fur et à mesure qu'ils avancent dans le processus de recrutement afin que les équipes de recrutement puissent mieux comprendre à quel stade se trouvent les candidats et qui n'est plus pris en considération pour le poste. La gestion de la relation candidat stocke également les informations des candidats, ce qui est utile lorsque les candidats ne conviennent pas à un poste actuel mais pourraient convenir à l'avenir.
Avantages des systèmes de suivi des candidats
Un ATS peut renforcer la stratégie d'acquisition de talents et les processus de recrutement d'une organisation. Certains des principaux avantages incluent :
- Amélioration de la collaboration entre les parties prenantes. Il n'est pas rare que plusieurs personnes ou départements soient impliqués dans le processus de recrutement, mais communiquer et collaborer peut être difficile sans les bons outils. Le logiciel ATS centralise la communication et encourage une approche collaborative impliquant les parties prenantes.
- Expérience candidat améliorée. Avec un ATS, les candidats sont plus susceptibles d'avoir une expérience de recrutement positive car le processus est fluide et facile à suivre. Un ATS peut raccourcir le cycle de vie du candidat, aider avec les communications critiques et simplifier les procédures d'intégration pour une expérience candidat réussie.
- Pratiques de recrutement cohérentes. L'un des avantages les plus significatifs d'un ATS est le niveau d'organisation et de cohérence que ces types d'outils fournissent. Une pratique de recrutement prévisible facilite la vie des équipes de recrutement et de recrutement et crée une routine reproductible et équitable pour intégrer de nouveaux membres de l'équipe.
- Moins d'erreurs et des temps de résolution plus rapides. Lorsque les processus de saisie de données sont manuels, les données peuvent passer entre les mailles du filet. Par exemple, mettre à jour manuellement une feuille de calcul avec les informations des candidats est sujet à des erreurs. Un ATS permet aux équipes de trouver et de corriger rapidement les erreurs afin que les membres de l'équipe n'aient pas à passer des heures inutiles à trier les données.
Meilleures pratiques pour utiliser un système de suivi des candidats
Un ATS aide les entreprises à embaucher des employés rapidement et efficacement tout en simplifiant le processus pour tous les impliqués. Les organisations devraient envisager les meilleures pratiques suivantes pour maximiser l'utilisation du logiciel ATS.
- Sélectionnez un système avec une interface facile à utiliser. Tous les personnels RH et de recrutement n'auront pas le même niveau d'expérience et de compétences technologiques. Choisir un système logiciel que l'équipe peut adopter et apprendre à utiliser est essentiel. Un ATS devrait faciliter le travail, pas le compliquer.
- Déterminez le niveau de reporting et d'informations dont l'organisation a besoin. Lors de la recherche du bon ATS, les équipes RH doivent prendre en compte les capacités d'analyse et d'information que la plateforme offre. Analyser les données fournies aide les équipes à améliorer le processus de recrutement et à calculer combien cela coûte à l'entreprise de recruter et d'embaucher pour des postes vacants.
- Choisissez un ATS avec des intégrations pour les outils actuels. La plupart des systèmes de suivi des candidats s'intègrent à d'autres applications pour faciliter leur utilisation. Les équipes RH devraient rechercher un ATS qui s'intègre à leurs outils préexistants, tels que le système de gestion des ressources humaines (HRMS) ou le système d'information des ressources humaines (HRIS).
Système de suivi des candidats vs. gestion de la relation candidat
Les systèmes de suivi des candidats et les systèmes de gestion de la relation candidat sont des outils essentiels pour sourcer, attirer, recruter et retenir les meilleurs talents, mais ils ont des objectifs uniques.
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Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
