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(28)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (64.0% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle en "Qualité du Support" avec un score de 9,7, tandis que uPerform est en deçà avec 7,8, indiquant que les utilisateurs trouvent le service client de Whatfix nettement plus réactif et utile.
  • Les évaluateurs mentionnent que la "Facilité d'utilisation" de Whatfix est notée à 8,7, ce qui la rend plus conviviale par rapport au score de 7,8 de uPerform, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent Whatfix plus facile à naviguer et à utiliser efficacement.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de "Création de Contenu" de Whatfix avec un score de 8,5, tandis que le score de 7,5 de uPerform indique que les utilisateurs peuvent trouver les outils de Whatfix pour créer des supports de formation plus robustes et polyvalents.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que Whatfix offre une meilleure "Direction du Produit" avec un score positif de 9,7, contrastant fortement avec le faible score de 5,8 de uPerform, suggérant que Whatfix est perçu comme ayant une feuille de route plus claire et prometteuse pour le développement futur.
  • Les évaluateurs mentionnent que le score "Analytique au Niveau du Compte" de Whatfix de 8,0 est plus favorable que celui de 7,2 de uPerform, indiquant que les utilisateurs apprécient la profondeur des insights disponibles dans Whatfix pour suivre la performance globale.
  • Les utilisateurs disent que l'"Expérience en Libre-Service" de Whatfix est améliorée par son score de "Base de Connaissances" de 8,9, comparé aux offres inférieures de uPerform, ce qui suggère que Whatfix fournit des ressources plus complètes pour que les utilisateurs trouvent des réponses de manière autonome.

Whatfix vs uPerform

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Whatfix plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Whatfix dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Whatfix répond mieux aux besoins de leur entreprise que uPerform.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à uPerform.
Tarification
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Évaluations
Répond aux exigences
8.8
337
8.4
16
Facilité d’utilisation
8.6
407
7.8
16
Facilité d’installation
8.3
357
7.3
8
Facilité d’administration
8.5
277
7.1
8
Qualité du service client
9.7
337
7.8
16
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
276
7.9
8
Orientation du produit (% positif)
9.7
322
5.8
14
Fonctionnalités
8.2
213
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.0
156
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.2
163
Pas assez de données disponibles
8.0
142
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Fonction non disponible
Type de procédure pas à pas
8.5
166
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.2
28
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données
Analyse des produits
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
12
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données
IA générative
7.6
51
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
141
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
Whatfix
Whatfix
uPerform
uPerform
WhatfixetuPerform est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
uPerform
uPerform est catégorisé comme Auteur de cours
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Whatfix
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
18.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.2%
Entreprise(> 1000 employés)
44.6%
uPerform
uPerform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
16.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.0%
Entreprise(> 1000 employés)
64.0%
Industrie des évaluateurs
Whatfix
Whatfix
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.0%
uPerform
uPerform
Formation en ligne
12.0%
Pétrole et énergie
8.0%
Conseil en gestion
8.0%
Technologies et services d’information
8.0%
Services financiers
8.0%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
Whatfix
Whatfix Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userpilot
Userpilot
Ajouter Userpilot
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
uPerform
uPerform Alternatives
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Litmos
Litmos
Ajouter Litmos
Articulate 360
Articulate 360
Ajouter Articulate 360
iSpring Suite
iSpring Suite
Ajouter iSpring Suite
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Discussions Whatfix
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