Comparer WhatfixetuPerform 
Produits en vedette
En un coup d'œil
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Entreprise (44.6% des avis)
Entreprise (64.0% des avis)
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Whatfix
Note
(514)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur WhatfixuPerform
Note
(28)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (64.0% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur uPerformRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de uPerform. Les utilisateurs apprécient son design intuitif et sa facilité d'utilisation, un critique soulignant qu'il ne nécessite aucune connaissance technique pour naviguer efficacement.
- Les utilisateurs disent que Whatfix offre un support exceptionnel lors de l'intégration et tout au long du parcours client. Les critiques ont noté la forte orientation client de la plateforme, avec des solutions sur mesure qui répondent à des besoins spécifiques, améliorant l'expérience utilisateur globale.
- Selon des avis vérifiés, Whatfix dispose d'un processus de mise en œuvre robuste, avec de nombreux utilisateurs louant sa configuration rapide et l'efficacité de ses fonctionnalités de guidage intégré. Cela contraste avec uPerform, où certains utilisateurs ont trouvé la configuration moins simple, malgré sa facilité d'utilisation une fois établie.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Whatfix est exceptionnelle, recevant des notes élevées pour sa réactivité et son utilité. En comparaison, bien que le support de uPerform soit apprécié, les utilisateurs ont indiqué qu'il pourrait ne pas être aussi proactif ou complet que celui de Whatfix, notamment en ce qui concerne les demandes d'amélioration.
- Les utilisateurs soulignent que la direction du produit de Whatfix est bien alignée avec les besoins des clients, beaucoup notant l'adaptabilité de la plateforme et son amélioration continue basée sur les retours des utilisateurs. En revanche, uPerform a reçu des avis mitigés concernant l'évolution de son produit, certains utilisateurs exprimant le désir de mises à jour et d'améliorations plus fréquentes.
- Les critiques de G2 indiquent que Whatfix a un volume beaucoup plus important de critiques récentes, suggérant une base d'utilisateurs plus active et un engagement continu. Cela contraste avec uPerform, qui a moins de critiques récentes, indiquant potentiellement moins de retours d'utilisateurs actuels et d'engagement avec la plateforme.
Whatfix vs uPerform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Whatfix plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Whatfix dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Whatfix répond mieux aux besoins de leur entreprise que uPerform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à uPerform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Whatfix
Aucun tarif disponibleuPerform
Custom Subscription
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uPerform est une solution SaaS sous licence par nombre d'utilisateurs et nombre d'applications prises en charge (par exemple, EHR, ERP, HCM). Les contrats pluriannuels sont facturés annuellement, généralement financés par les budgets informatiques ou RH, avec des options flexibles pour des implémentations évolutives, multi-applications et des intégrations tierces.
- uPerform
Essai gratuit
Whatfix
Essai gratuit disponible
uPerform
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
349
8.4
16
Facilité d’utilisation
8.6
416
7.8
16
Facilité d’installation
8.3
365
7.3
8
Facilité d’administration
8.5
283
7.1
8
Qualité du service client
9.7
349
7.8
16
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
282
7.9
8
Orientation du produit (% positif)
9.8
333
5.8
14
Fonctionnalités
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
223
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.0
158
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Fonction non disponible
Type de procédure pas à pas
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.9
192
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.2
29
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.7
178
Pas assez de données
IA générative
7.6
51
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
90
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WhatfixetuPerform est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-service
uPerform est catégorisé comme Auteur de cours
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
uPerform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
15.8%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.3%
Formation en ligne
12.0%
Pétrole et énergie
8.0%
Conseil en gestion
8.0%
Technologies et services d’information
8.0%
Services financiers
8.0%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
Discussions
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
comment exporter un package LMS depuis uPerform
1 commentaire
UM
uPerform offre la possibilité de publier du contenu sur SCORM et AICC. Nous avons récemment introduit de nouvelles fonctionnalités dans notre dernière...Lire la suite
Comment puis-je télécharger un travail standard sur le serveur ?
1 commentaire
UM
L'équipe uPerform serait heureuse de vous aider à résoudre le problème avec lequel vous avez actuellement des difficultés. Veuillez soumettre un ticket afin...Lire la suite
uPerform n'a plus de discussions avec des réponses
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