# uPerform Reviews **Vendor:** uPerform **Category:** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 28 ## About uPerform uPerform® est une plateforme d'adoption numérique et d'apprentissage axée sur la santé, reconnue comme la meilleure en KLAS 2026, qui aide les systèmes de santé à gérer le changement technologique constant tout en améliorant l'adoption par les cliniciens et l'efficacité de la formation. uPerform offre un apprentissage basé sur les rôles, alimenté par l'IA, directement au sein du DSE et d'autres systèmes de santé critiques, afin que les cliniciens reçoivent les bonnes instructions au moment où ils en ont besoin, sans quitter leur flux de travail. Cela réduit la frustration, augmente la confiance et aide les cliniciens à rester concentrés sur les soins aux patients au lieu de naviguer dans des systèmes complexes. Pour les équipes d'éducation, d'informatique et d'informatique clinique, uPerform fournit une plateforme unique et unifiée pour créer, gérer et diffuser des formations, un support de performance et des communications de changement à grande échelle. Les équipes peuvent soutenir l'intégration, les mises en service, les mises à niveau des systèmes et l'optimisation continue sans dépendre d'outils déconnectés ou de processus manuels. uPerform soutient l'ensemble du cycle de vie de l'apprentissage. Les auteurs et les experts en la matière peuvent rapidement capturer les flux de travail, créer des instructions étape par étape et publier des mises à jour à mesure que les systèmes évoluent, garantissant ainsi que le contenu de la formation reste précis, actuel et aligné avec les processus cliniques réels. En intégrant l'apprentissage et le support directement dans les flux de travail quotidiens et en simplifiant les opérations de formation, uPerform aide les systèmes de santé à accélérer le temps de maîtrise, à réduire le support technique et le support à l'épaule, à améliorer l'expérience utilisateur et à étendre la formation efficacement à l'échelle de l'entreprise. ## uPerform Reviews ### 1. Associé pour fournir du matériel de formation en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian F. | Epic Principal Trainer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** Le personnel d'uPerform est toujours prêt à écouter nos défis et demandes d'améliorations. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** À ce moment, il n'y a pas de moyen d'ajouter du contenu HTML5 directement dans un cours uPerform. uPerform travaille pour aider avec cela. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre directive en tant qu'organisation est d'avoir tout le matériel de formation en ligne où il est facilement accessible par tout le personnel. Avoir cette installation le rend possible. ### 2. Révolutionnaire ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca O. | Enterprise Learning Development Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** La plateforme est facile à utiliser et facile à configurer. J'adore qu'elle enregistre tous nos fichiers sources et de publication. Le support intégré à l'application a été un grand succès auprès de nos dirigeants ! **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Les options de personnalisation sont très limitées, mais l'avantage est qu'il est standard et facile pour les utilisateurs finaux. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La petite quantité de soutien que nos aides professionnelles normales fournissent et à quel point il était compliqué pour les gens de recevoir de l'aide. ### 3. C'est bien, mais pas génial. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan H. | Assistant Manager - Education Design, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** C'est un logiciel d'auteur et possède des capacités similaires à un CMS/LMS ; idéal pour les petites entreprises qui souhaitent un écosystème d'apprentissage optimisé en termes de coûts. Cela pourrait être un bon produit pour vous. Il est également livré avec un bac à sable que vous pouvez utiliser pour déployer des livrables en cours de réalisation et tester la fonctionnalité selon les besoins. Donc oui, beaucoup de bonnes fonctionnalités, mais lisez également les inconvénients spécifiés ci-dessous, ceux-ci pourraient vous concerner. Cependant, une autre chose que j'ai vraiment appréciée était la facilité d'obtenir du support sur ce logiciel. D'un simple clic, ma demande de support était prête à être envoyée. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Dans l'ensemble, le produit n'est pas aussi intuitif que d'autres logiciels qui aident à résoudre des problèmes similaires. L'interface utilisateur est encombrante et sujette à des plantages fréquents même avec 16 Go de RAM. J'ai trouvé l'apparence un peu non contemporaine également, bien que ce soit juste une observation superficielle. Pour moi, je préfère le bon vieux Storyline pour des problèmes d'apprentissage similaires. Il me permet de créer des produits d'apprentissage similaires mais me fournit les moyens de donner au produit d'apprentissage une apparence plus contemporaine. L'examen de Storyline aide également à revoir la fonctionnalité avant le déploiement, donc c'est un avantage aussi. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons uPerform pour enregistrer et déployer des simulations pour un client dans le secteur pétrolier et gazier. Le client renouvelait ses modules SAP et avait besoin d'un nouvel ensemble de simulations pour aider les employés à apprendre le nouveau logiciel. ### 4. Un outil merveilleux qui motive les gens pour l'entraînement ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby V. | IT Training and Communication Specialist, Pharmaceutique, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 08, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** J'adore que uPerform me permette de répondre à toutes les façons dont les gens apprennent - il couvre toute la méthode VARK ! Il est visuel en ce qu'il permet des captures d'écran. Il couvre les apprenants auditifs en ce que vous pouvez faire lire les leçons à l'utilisateur final. Il couvre les lecteurs en ce qu'il produit une instruction de travail traditionnelle et il couvre les apprenants kinesthésiques avec la fonctionnalité interactive "Essayez-le". **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Je trouve que la structure des dossiers et la navigation de base prennent un peu de temps pour s'y habituer. Il est également irritant de perdre souvent du travail parce que ça passe hors ligne. J'ai appris à sauvegarder et à vérifier souvent ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant uPerform:** Le support utilisateur final est superbe, alors ne vous inquiétez pas si c'est difficile au début, ils sont toujours prêts à aider ! **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ce logiciel pour créer des formations pour des projets informatiques qui sont utilisés par l'entreprise. Il est beaucoup plus efficace d'utiliser ce type de formation plutôt que de simples instructions de travail écrites. ### 5. Coup d'œil rapide à travers uPerform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush T. | Associate Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** Il est facile d'apprendre l'outil, la navigation est assez intuitive et rapide. De plus, leur équipe de support est incroyable et répond rapidement à tous les problèmes et exceptions. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** La gestion de l'administration sur uPerform est légèrement encombrante. Bien que uPerform serve assez bien lorsque des capacités de simulateur de base doivent être utilisées. Cependant, il ne fournit pas une expérience immersive similaire à certains des autres outils haut de gamme comme Assima ou iRise. De plus, les sorties de cet outil sont disponibles dans des formats limités et, par conséquent, la publication des matériaux à consommer n'a pas de multiples options. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai principalement utilisé cet outil pour créer des formations basées sur le Web et des supports de performance tels que des simulations pour mon équipe. Le principal avantage de l'utilisation de cet outil est que la création de supports de formation est très simple et rapide et, par conséquent, les délais et les plannings ne posent généralement jamais de problème lors de l'utilisation de cet outil. Il est disponible à un prix plus abordable par rapport à certains autres outils dans le même domaine comme Storyline, Assima ou iRise. ### 6. Utilisateur de longue date **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | SAP Training Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** Publication à source unique, très facile à capturer et à éditer. Il existe une large gamme de types de documents disponibles à publier, y compris des instructions de travail, des guides de référence rapide et des scripts de test. Les simulations fonctionnent très bien dans la plupart des navigateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Il n'y a aucun moyen d'obtenir une licence d'auteur individuelle, ce qui rend presque impossible en tant que contractant indépendant de "vendre" l'utilité du produit aux clients. Le prix du produit par apprenant en fait un produit coûteux. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le projet actuel n'utilise pas de logiciel d'accélération. Bien que sur des projets précédents, uperform ait été essentiel pour garantir que la formation au système puisse se poursuivre lorsque l'accès au réseau a été limité en classe. Garantir que les utilisateurs finaux aient accès à la documentation de support après l'apprentissage, à la fois physique et en ligne. ### 7. Ni facile ni difficile à créer et à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karan K. | Reengineering Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** Licence autonome si choisie par l'organisation qui vous permet de publier votre travail sur tous les sites internes, uperform est le meilleur. Il dispose également de nombreux formats de sortie. Vous pouvez créer des SOP, des vidéos, des vidéos audio, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Les licences basées sur le serveur Uperform créent des difficultés pour les créateurs de contenu, les éditeurs et les spectateurs en raison de la gestion des accès. De plus, le support technologique est lent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant uPerform:** vous inscrire à un bon support technique dédié avec le vendeur **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons commencé à utiliser Uperform chez GE et avons essayé de réaliser les avantages de la création de procédures de bureau pendant environ 2 ans... Nous n'avons pas eu beaucoup de succès en raison de problèmes de licences de serveur et d'accès. ### 8. Mon avis sur Uperform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muthu K. | Safety and Technical Training Developer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** J'aime la fonctionnalité de démonstration de l'écran SAP dans perform. Intégration facile du contenu d'apprentissage. Facile d'extraire le package d'apprentissage et de le télécharger sur notre propre LMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** et je pense qu'il pourrait être plus convivial **Recommandations à d’autres personnes envisageant uPerform:** Ancile Uperform n'est pas aussi puissant pour créer des modules d'apprentissage comme Articulate et Captivate, mais en ce qui concerne SAP, uPerform est le meilleur. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme la plupart des utilisateurs utilisent des modules SAP, il est facile de créer un enregistrement d'écran de la plateforme dans Uperform. ### 9. UPerform est explicite et fournit un processus étape par étape de l'entreprise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Urmila S. | S, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** L'implication étape par étape de l'ensemble des scénarios commerciaux dans un laps de temps très court. **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** Je n'ai trouvé aucun aspect négatif ou de mécontentement en utilisant l'outil. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant la création des manuels d'utilisateur, tout le processus était très systématique et facile à comprendre pour tout le monde, et tous les scénarios de test étaient très clairs pour les utilisateurs professionnels en raison de la clarté des étapes. ### 10. J'ai eu une expérience mitigée avec uPerform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de uPerform?** L'outil peut générer plusieurs formats de sortie comme une simulation et un document de formation (BPP). De plus, il dispose d'une fonctionnalité pour extraire des définitions d'une base de données (nous devons maintenir la base de données). **Que n’aimez-vous pas à propos de uPerform?** L'interface utilisateur laisse beaucoup à désirer. Modifier le texte avec les simulations peut prendre du temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant uPerform:** Utilisez cet outil pour les projets liés à SAP. Vérifiez avec l'équipe uPerform s'il prend en charge les enregistrements de différents logiciels avant d'acheter. **Quels sont les problèmes que uPerform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous développions du contenu de formation lié à SAP pour un client. Ils voulaient à la fois un mode de démonstration et un document de formation supplémentaire. Cet outil correspondait aux besoins et au budget car il est relativement moins cher que ses concurrents. ## uPerform Discussions - [comment exporter un package LMS depuis uPerform](https://www.g2.com/fr/discussions/34858-how-do-i-export-lms-package-from-uperform) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je télécharger un travail standard sur le serveur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/34612-how-to-i-upload-a-standard-work-to-the-server) - 1 comment - [View uPerform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/uperform/reviews/uperform-review-4502863?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+15%3A28%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ee8d1b3a-c37e-4ae5-a55d-a80b117044f3&secure%5Btoken%5D=df654d6878afe2078b2009d7fc9e45c81834f2c8278776aee7a4629be369a04c&format=llm_user) ## uPerform Features **Analyse de l’utilisateur** - Mise en œuvre de l’enquête - Analyse des données **Formation & eLearning** - Création de contenu **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Assistance aux utilisateurs** - Segmentation des utilisateurs - Prise en charge multilingue **Agentic AI - Création de cours** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Type de procédure pas à pas** - Procédures audiovisuelles - Procédures pas à pas des bulles de texte **Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique** - Intégration - Communications **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Analytique - Plateforme d'adoption numérique** - Analytique **Fonctions - Plateforme d'adoption numérique** - Libre-service client - Guidance dans l'application **Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique** - Apprentissage adaptatif ## Top uPerform Alternatives - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) - 4.5/5.0 (549 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) - 4.6/5.0 (518 reviews) - [Litmos](https://www.g2.com/fr/products/litmos/reviews) - 4.3/5.0 (680 reviews)