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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Petite entreprise (62.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
À partir de $30.00 1 unmoderated user test Avec un achat unique
UserTesting
Note
(784)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Userfeel
Note
(105)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $30.00 1 unmoderated user test Avec un achat unique
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserTesting excelle dans sa Variété de Tests avec un score de 8,3, permettant des scénarios de test diversifiés, tandis que Userfeel brille dans la Rétroaction des Tests avec un score plus élevé de 9,4, indiquant des insights plus complets issus des tests.
- Les critiques mentionnent que Userfeel offre une Facilité de Configuration supérieure avec un score de 9,4, le rendant plus convivial pour les nouveaux utilisateurs, alors que le score de 8,7 de UserTesting suggère un processus d'intégration légèrement plus complexe.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Réactivité des Appareils de Userfeel avec un score de 9,2, assurant une expérience fluide sur tous les appareils, tandis que le score de 8,4 de UserTesting indique une marge d'amélioration dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que UserTesting a une Qualité de Support plus robuste avec un score de 9,0, égalant Userfeel, mais les critiques mentionnent que le support de Userfeel est perçu comme plus accessible et réactif.
- Les critiques disent que les fonctionnalités d'Automatisation de Userfeel obtiennent un score de 9,3, facilitant la gestion efficace des tests, tandis que le score de 7,5 de UserTesting suggère moins d'accent sur les capacités d'automatisation.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de Collecte de Rétroaction de UserTesting obtiennent un score de 8,6, légèrement inférieur à celui de Userfeel qui est de 8,9, indiquant que Userfeel peut offrir un processus plus rationalisé pour recueillir les insights des utilisateurs.
UserTesting vs Userfeel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userfeel plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userfeel dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userfeel répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userfeel est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userfeel à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
UserTesting
Team-based Unlimited
Nous contacter
Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Userfeel
Unmoderated user test
À partir de $30.00
1 unmoderated user test Avec un achat unique
Ce type courant de test utilisateur consiste à créer une liste de tâches et de questions, puis à demander à de nombreux testeurs utilisateurs de s'enregistrer en train d'y répondre, sans l'aide d'un modérateur. L'enregistrement vidéo inclut les testeurs utilisateurs utilisant votre site web ou application, et l'audio de leurs réponses à vos questions et de l'accomplissement de vos tâches. Ces sessions de test utilisateur durent généralement 20 minutes et sont idéales pour obtenir rapidement des retours de votre public cible sur de petits sites web ou applications, un ensemble limité de pages ou d'écrans, ou des prototypes.
Les tarifs dépendent de la durée du test et du fait que vous apportiez vos propres testeurs ou utilisiez notre panel. C'est 30 $ pour des tests de 20 minutes si vous apportez les vôtres, et 60 $ si vous utilisez notre panel. Nous proposons également des sessions de 40 et 60 minutes.
- test utilisateur non modéré
Essai gratuit
UserTesting
Essai gratuit disponible
Userfeel
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
599
9.1
78
Facilité d’utilisation
8.4
630
9.3
81
Facilité d’installation
8.6
295
9.5
60
Facilité d’administration
8.7
231
9.1
39
Qualité du service client
9.0
522
9.3
71
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
226
9.1
37
Orientation du produit (% positif)
8.1
589
8.6
75
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
44
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
47
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
41
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
33
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
43
Sélection des participants
7.4
127
9.1
38
5.6
82
8.7
30
6.9
108
9.0
36
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
44
Idées
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
45
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
38
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
36
IA générative
6.7
84
8.8
12
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
257
7.6
29
Source de commentaires
8.0
113
7.5
21
8.4
130
7.7
20
8.4
131
7.7
20
7.7
83
7.7
18
8.3
155
8.3
21
Gestion de la rétroaction
7.7
144
7.8
19
7.7
158
7.3
17
8.2
175
7.7
21
8.2
161
7.1
21
Idées
Fonction non disponible
6.8
17
7.3
161
7.4
18
7.7
172
7.6
19
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
6.6
25
Pas assez de données
Analytics
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Test des applications mobilesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
19
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
management
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Gestion des enquêtes
6.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
6.0
25
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
6.5
24
Pas assez de données disponibles
4.9
23
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
6.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
6.8
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.2
155
8.9
9
IA générative
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
6
Gestion des processus
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
6
Fonction non disponible
8.6
6
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
Fonction non disponible
8.9
6
Gestion du système
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
6
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UserTestingetUserfeel est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretGestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
UserTesting est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetEnquêteetPlateformes d'analyses des consommateurs
Userfeel est catégorisé comme Test de logicieletTest des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userfeel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Logiciels informatiques
13.8%
vente au détail
10.6%
Marketing et publicité
10.6%
Technologies et services d’information
8.5%
Services financiers
6.4%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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