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Comparer ToonimoetWhatfix 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (41.7% des avis)
Entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Toonimo
Note
(12)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ToonimoWhatfix
Note
(493)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Whatfix excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,7, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés, tandis que Toonimo, avec un score de 9,6, offre également un support solide mais légèrement inférieur.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Mise en œuvre des Enquêtes de Whatfix obtient un score de 8,2, ce qui est inférieur à l'impressionnant score de 9,7 de Toonimo, suggérant que Toonimo offre un outil d'enquête plus robuste et convivial.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'Analyse au Niveau du Compte de Whatfix est notée à 8,0, ce qui n'est pas aussi complet que le score d'analyse au niveau utilisateur de Toonimo de 9,2, indiquant que Toonimo fournit des insights plus approfondis sur le comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 disent que les Guides par Bulles de Texte de Whatfix obtiennent un score de 9,0, ce qui est légèrement inférieur à celui de Toonimo de 9,6, suggérant que les guides de Toonimo sont plus engageants et efficaces pour l'intégration des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que l'Expérience en Libre-Service de Whatfix est notée à 8,9, tandis que Toonimo brille avec un score de 9,7, indiquant que Toonimo offre une base de connaissances plus complète et des articles consultables pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la Messagerie Réactive au Comportement de Whatfix obtient un score de 8,1, ce qui est inférieur à celui de Toonimo de 9,3, suggérant que Toonimo fournit une messagerie plus efficace adaptée au comportement des utilisateurs.
Toonimo vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Toonimo était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Whatfix dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Toonimo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Toonimo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Toonimo
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Toonimo
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
12
8.8
337
Facilité d’utilisation
8.8
12
8.6
407
Facilité d’installation
8.7
10
8.3
357
Facilité d’administration
8.7
9
8.5
277
Qualité du service client
9.6
12
9.7
337
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
10
9.5
276
Orientation du produit (% positif)
9.0
12
9.7
322
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
9.7
5
8.0
156
9.2
8
8.1
172
Assistance aux utilisateurs
9.4
8
8.2
163
9.5
7
8.0
142
9.3
7
8.0
144
Type de procédure pas à pas
9.8
8
8.5
166
9.6
8
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
9.7
6
8.9
146
9.7
6
8.8
141
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ToonimoetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-serviceetAnalyse des produits
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Toonimo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.0%
Services financiers
16.7%
Pharmaceuticals
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Loisirs, Voyages & Tourisme
8.3%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Proposez-vous des installations sur site ?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
L'offre standard de Toonimo est SaaS, cependant, nous proposons des déploiements sur site dans quelques configurations disponibles.Lire la suite
Which languages are included in your audio walkthroughs?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
Toonimo peut diffuser de l'audio dans n'importe quelle langue. Il peut également déclencher l'audio dans la langue appropriée en fonction de la région...Lire la suite
Combien de temps dure le processus de déploiement ?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
Le déploiement de Toonimo dépend de la complexité des cas d'utilisation. Pour un déploiement simple de 1 à 2 cas d'utilisation, le déploiement de bout en...Lire la suite
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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