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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.8% des avis)
Marché intermédiaire (51.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Symtrain
Note
(25)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SymtrainZenarate
Note
(33)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ZenarateRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Zenarate AI Coach excelle dans sa "Qualité du Support" avec un score de 9,9, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés, tandis que Symtrain, bien que toujours fort à 9,8, pourrait ne pas offrir le même niveau de réactivité.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de "Gamification" de Zenarate est très bien notée à 9,5, rendant la formation plus engageante, alors que le score de 6,3 de Symtrain suggère que ses éléments de gamification pourraient ne pas être aussi efficaces ou attrayants pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Course Builder" de Zenarate, notée à 9,8, est intuitive et conviviale, tandis que le score de 9,7 de Symtrain indique qu'elle est également efficace mais pourrait manquer de certaines fonctionnalités avancées que Zenarate offre.
- Les utilisateurs sur G2 notent que les "Parcours d'Apprentissage Personnalisés" de Zenarate ont reçu un score de 9,3, permettant des expériences de formation sur mesure, tandis que le score inférieur de 8,8 de Symtrain suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de personnalisation.
- Les critiques disent que le processus "d'Intégration" de Zenarate est noté à 9,5, facilitant le démarrage pour les nouveaux utilisateurs, tandis que le score de 8,5 de Symtrain indique que son intégration pourrait être moins fluide ou conviviale.
- Les utilisateurs rapportent que les métriques de "Performance" et les capacités de reporting de Zenarate sont robustes, avec un score de 9,5, tandis que la performance de Symtrain dans ce domaine, bien que toujours bonne à 9,3, pourrait ne pas offrir la même profondeur d'analyses.
Symtrain vs Zenarate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Symtrain plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Symtrain dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Symtrain répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zenarate.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zenarate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Symtrain à Zenarate.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Symtrain
Aucun tarif disponibleZenarate
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Symtrain
Essai gratuit disponible
Zenarate
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
22
9.2
25
Facilité d’utilisation
9.7
22
9.3
26
Facilité d’installation
9.3
19
9.2
21
Facilité d’administration
9.3
15
9.1
19
Qualité du service client
9.8
20
9.9
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
15
9.9
20
Orientation du produit (% positif)
10.0
22
9.4
21
Fonctionnalités
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
14
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Engagement
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Performance
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.6
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de cours
9.6
18
8.7
9
9.4
18
8.3
9
9.6
18
8.1
8
9.3
18
9.4
9
9.7
17
8.5
9
Gestion des cours
7.5
17
9.6
8
9.2
17
9.6
8
7.7
17
9.3
7
9.3
18
9.6
8
9.4
18
9.8
8
Plate-forme
9.4
18
9.0
8
8.2
16
9.4
8
8.6
17
9.4
8
Intégration
8.8
17
9.4
9
9.2
17
9.5
10
9.7
16
9.6
9
IA générative
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SymtrainetZenarate est catégorisé comme Formation et Intégration des Ventes
Catégories uniques
Symtrain est catégorisé comme Auteur de cours
Zenarate est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Symtrain
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zenarate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Externalisation/Délocalisation
16.7%
Services financiers
12.5%
Télécommunications
8.3%
Formation professionnelle & Coaching
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Autre
45.8%
Services financiers
39.4%
Bancaire
36.4%
Assurance
6.1%
Automobile
6.1%
Télécommunications
3.0%
Autre
9.1%
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