Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
  - Italiano
Laisser un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisir une langue

English
Deutsch
Português
Español
Italiano

Accueil
Zenarate

Zenarate

4.9 sur 5 étoiles

5 star

96%

4 star

3 star

2 star

1 star

33 avis

1 profils
2 catégories

Note moyenne des étoiles

4.9

Au service des clients depuis

2016

Centre d'assurance qualité des centres de contact

Formation et Intégration des Ventes

Filtres de profil

Catégorie

Centre d'assurance qualité des centres de contact

Formation et Intégration des Ventes

Tous les produits et services

Produit

Zenarate

33 avis

Zenarate simule n'importe quel scénario d'engagement client en immergeant les membres des équipes en contact avec les clients dans des conversations réelles tout en leur fournissant un coaching en temps réel. Les agents maîtrisent les meilleures pratiques et les pratiques requises depuis chez eux ou au bureau dans un environnement sûr avec leur coach IA personnel. Lorsque les nouvelles recrues et les agents expérimentés sous-performants n'utilisent pas les meilleures méthodes, leur coach IA leur fournit un retour en temps réel et leur demande d'essayer à nouveau. Les responsables de la formation et des centres de contact reçoivent un tableau de bord de simulation certifiant les agents pour prendre des appels en direct.

Nom du profil

Zenarate

Évaluation par étoiles

Zenarate Avis

Filtres d'avis

Nom du profil

Zenarate

Évaluation par étoiles

Utilisateur vérifié à Assurances

08/07/2025

Évaluateur validé

Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Changement de jeu !

|Zenarate

Le Zenarate AI Coach a révolutionné nos programmes de formation chez USAA. Depuis la mise en œuvre du simulateur, nous avons constaté une réduction significative du temps de formation tout en offrant à nos utilisateurs un moyen pratique et réaliste de s'entraîner et d'apprendre grâce à des simulations guidées et pilotées par l'IA. La plateforme est intuitive et efficace, aidant nos équipes à développer confiance et compétences dans un environnement sûr et bienveillant.

Brooke C.

Business Change Director at Anthem, Inc.

08/06/2025

Évaluateur validé

Utilisateur actuel vérifié

Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Outil de coaching de pointe

|Zenarate

La disponibilité à la demande est un élément critique pour nos centres d'appels et notre environnement de formation.

Elisha W.

08/05/2025

Évaluateur validé

Utilisateur actuel vérifié

Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur

Avis incitatif

Traduit à l'aide de l'IA

Une plateforme innovante et conviviale qui renforce la confiance réelle.

|Zenarate

Zenerate est incroyablement facile à utiliser. L'équipe est réactive, collaborative et axée sur l'innovation continue. Depuis l'adoption de la plateforme, nous avons constaté un investissement constant dans de nouvelles fonctionnalités et technologies. Les histoires sont réalistes et captivantes, et nos membres d'équipe gagnent en confiance dans leurs compétences après les avoir utilisées. Cela a fait une énorme différence dans la préparation de notre équipe.

‹ Prev
1
2
3
4
5
…
9
10
Next ›

À propos

Contact

Siège social :

Palo Alto, US

Réseaux sociaux

@ZenarateAICoach

Qu'est-ce que Zenarate ?

Zenarate is a technology company that specializes in AI-powered training solutions for customer service and sales professionals. Their platform utilizes advanced simulation and virtual training techniques to enhance employee performance and improve customer interactions. Zenarate aims to empower organizations by providing tools that facilitate effective learning and development in a dynamic business environment. For more information, visit their website at [zenarate.com](https://www.zenarate.com/).