Zenarate aide les grandes marques à développer des agents performants et confiants grâce à la formation par simulation IA.
Zenarate immerge les agents dans une formation par simulation de conversation, d'écran et de chat réaliste tout en fournissant un coaching en temps réel, aidant les agents à maîtriser des scénarios à fort impact qu'ils rencontreront avec des clients et prospects en direct.
Le coach IA de Zenarate est utilisé dans le monde entier chaque jour dans plus d'une douzaine de pays, y compris les États-Unis, le Canada, le Mexique, les Philippines, l'Inde et l'Europe dans 15 langues. Les clients de Zenarate incluent des entreprises leaders dans les services financiers, la santé, l'assurance, les télécommunications, la technologie, le commerce de détail et les industries du voyage.