Comparer SurveyMonkeyetSurveypal 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.5% des avis)
Entreprise (38.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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À partir de €749.00 3000 feedbacks analyzed
SurveyMonkey
Note
(23,503)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Surveypal
Note
(13)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
À partir de €749.00 3000 feedbacks analyzed
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son processus simple pour créer, mettre à jour et analyser des enquêtes. Les utilisateurs apprécient la variété de modèles et de types de questions disponibles, qui améliorent la précision de leurs enquêtes.
- Les utilisateurs disent que Surveypal offre un avantage unique avec son panneau tout-en-un, facilitant la collecte d'informations à la fois des employés et des clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à rationaliser la collecte de feedbacks à travers différents services.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est rapide et intuitif, permettant aux utilisateurs de commencer sans obstacles significatifs. La facilité de configuration est soulignée comme un atout majeur, le rendant accessible aux petites entreprises qui peuvent manquer de ressources techniques étendues.
- Selon des critiques vérifiées, l'interface de Surveypal est remarquée pour son intuitivité, ce qui aide les utilisateurs à naviguer sur la plateforme sans effort. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé le désir d'avoir des options de support plus robustes, surtout compte tenu de son accent sur les solutions de niveau entreprise.
- Les utilisateurs soulignent que la forte présence sur le marché de SurveyMonkey se reflète dans sa vaste base d'utilisateurs et son volume élevé de critiques récentes, indiquant un produit fiable et bien soutenu. Ce niveau d'engagement suggère que les utilisateurs se sentent confiants dans le développement et le support continus de la plateforme.
- Les critiques notent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, le score G2 plus élevé de SurveyMonkey reflète une plus grande satisfaction globale parmi les utilisateurs. Cela est particulièrement évident dans les retours concernant la qualité du support et la capacité du produit à répondre efficacement aux besoins divers des utilisateurs.
SurveyMonkey vs Surveypal
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Surveypal.
- En comparant la qualité du support produit continu, SurveyMonkey et Surveypal fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Surveypal à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Surveypal
CXM
À partir de €749.00
3000 feedbacks analyzed
Transformez les retours clients dispersés en informations claires et exploitables. Surveypal CXM s'intègre parfaitement à vos systèmes existants pour collecter et analyser les retours. Analyse de texte alimentée par l'IA et insights contextuels pour vous aider à anticiper les besoins des clients.
- IA contextuelle
- Analyse de sentiment et de sujet
- Utilisateurs illimités
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Surveypal
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
20,628
8.2
13
Facilité d’utilisation
9.2
20,747
9.1
13
Facilité d’installation
9.0
8,084
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.9
7,620
Pas assez de données
Qualité du service client
8.6
14,633
8.6
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,669
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,183
8.2
13
Fonctionnalités
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
187
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.1
144
Pas assez de données disponibles
7.9
144
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
146
Pas assez de données disponibles
9.1
168
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
82
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1478
Pas assez de données disponibles
8.9
1439
Pas assez de données disponibles
8.6
1354
Pas assez de données disponibles
8.9
1409
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.4
1165
Pas assez de données disponibles
8.2
1199
Pas assez de données disponibles
8.1
1074
Pas assez de données disponibles
8.1
905
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.6
1391
Pas assez de données disponibles
8.0
944
Pas assez de données disponibles
8.5
1263
Pas assez de données disponibles
8.4
1138
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
245
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
206
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurveypal est catégorisé comme Analyse des commentaires
Catégories uniques
SurveyMonkey est catégorisé comme EnquêteetConstructeur de formulaires en ligne
Surveypal est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Surveypal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Télécommunications
15.4%
Services financiers
15.4%
Services aux consommateurs
15.4%
Capital de risque et capital-investissement
7.7%
Restaurant
7.7%
Autre
38.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
EK
Bonjour Ravish,
Nous avons récemment essayé de trouver un outil similaire également pour le reporting. Ma recommandation serait de mettre à niveau votre...Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
LS
Oui. Il existe différentes options de graphiques visuels qui rendent la visualisation et la présentation des résultats extrêmement faciles.Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
À quoi sert Surveypal ?
1 commentaire
Réponse officielle de Surveypal
Surveypal est une plateforme d'expérience client utilisée pour collecter et gérer les retours des clients et effectuer une analyse avancée alimentée par l'IA.Lire la suite
Surveypal n'a plus de discussions avec des réponses
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