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Optimisé pour une réponse rapide

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En un coup d'œil

Note

(286)4.7 sur 5

(540)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (67.6% des avis)

Entreprise (59.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (78) Utile (49) Fonctionnalités manquantes (13) Fonctionnalité de recherche inefficace (9)

Facilité d'utilisation (88) Utile (62) Courbe d'apprentissage (33) Complexité (22)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 User Par mois

Aucun tarif disponible

Spekit

Note

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Segments de marché

Marché intermédiaire (67.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (78) Utile (49) Fonctionnalités manquantes (13) Fonctionnalité de recherche inefficace (9)

Prix d'entrée de gamme

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WalkMe

Note

(540)4.5 sur 5

Segments de marché

Entreprise (59.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (88) Utile (62) Courbe d'apprentissage (33) Complexité (22)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur WalkMe

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que WalkMe excelle dans la fourniture de support intégré et d'apprentissage en libre-service, ce qui réduit considérablement le temps de formation et améliore la productivité. Les utilisateurs apprécient la façon dont il les guide pas à pas à travers les tâches, menant à une expérience d'intégration plus fluide.
Les utilisateurs disent que Spekit brille dans l'activation des ventes, permettant une formation directement dans les flux de travail existants. Cette fonctionnalité permet aux représentants commerciaux d'accéder rapidement aux informations, ce qui est crucial pour leur efficacité sur le terrain.
Les critiques mentionnent que l'utilisabilité intuitive de WalkMe combinée à des fonctionnalités puissantes et une intégration transparente en fait un choix solide pour les organisations cherchant à améliorer l'adoption numérique. L'excellent service client améliore encore l'expérience utilisateur globale.
Selon les avis vérifiés, Spekit est loué pour ses capacités d'IA et sa capacité à unifier le contenu des ventes, en faisant un outil précieux pour les équipes axées sur l'amélioration des performances de vente. Les utilisateurs le trouvent visuellement attrayant et facile à naviguer, ce qui contribue à une expérience positive.
Les critiques de G2 soulignent que bien que WalkMe ait un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de Spekit évaluent très bien sa qualité de support et sa direction produit, indiquant un fort engagement envers les besoins des clients et des améliorations continues.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'analyse complète et de guidage intégré de WalkMe sont particulièrement bénéfiques pour les organisations avec des systèmes logiciels complexes, tandis que l'accent mis par Spekit sur la facilité d'utilisation et la diffusion de contenu en fait un excellent choix pour les entreprises de taille moyenne à la recherche de solutions simples.

Spekit vs WalkMe

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spekit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Spekit dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Spekit répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spekit est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spekit à WalkMe.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Spekit

Nous contacter

1 User Par mois

Il est temps de tirer parti de la puissance de l'IA. Faites apparaître automatiquement les réponses, le contenu et les représentants d'habilitation dont vous avez besoin juste à temps, dans n'importe quelle application.

Spekit AI Sidekick : Sidekick intègre toutes les capacités d'IA de Spekit dans une expérience intuitive. Il recommande de manière proactive du contenu en fonction de l'affaire, suggère des messages et répond aux questions des représentants à la volée, où qu'ils travaillent. C'est un outil d'habilitation qui ressemble moins à un autre outil et plus à une extension naturelle de la journée du représentant.
Spotlights (alertes intégrées à l'application) : Informez instantanément les représentants commerciaux des changements urgents, des nouvelles ressources et des annonces clés. Fournissez des alertes en temps réel pour communiquer des mises à jour cruciales sans perturber la productivité.
Gestion de contenu : Dites adieu au chaos du contenu et aux dépôts coûteux et encombrants. Gérez facilement le contenu et permettez aux représentants commerciaux de trouver, partager et suivre l'utilisation du contenu.

En savoir plus sur Spekit

WalkMe

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Spekit

Aucune information sur l'essai disponible

WalkMe

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

231

8.7

471

Facilité d’utilisation

9.1

236

8.4

479

Facilité d’installation

8.9

179

8.1

388

Facilité d’administration

9.1

134

8.3

364

Qualité du service client

9.5

211

8.8

466

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

131

8.9

362

Orientation du produit (% positif)

9.5

218

9.0

457

Fonctionnalités

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.6

8.4

343

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

287

Analyse des données

8.3(gagné par 0.2)

8.1

320

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.4

8.6(gagné par 0.2)

311

Prise en charge multilingue

7.3

7.7(gagné par 0.4)

250

Messages sensibles au comportement

8.3(gagné par 0.3)

8.0

258

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.4(gagné par 0.4)

8.0

267

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.6

9.1(gagné par 0.5)

320

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

8.9(gagné par 0.5)

8.4

Communications

8.9

9.0(gagné par 0.1)

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

8.7(score égal)

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

9.2(gagné par 0.3)

8.9

Guidance dans l'application

8.7

9.3(gagné par 0.6)

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

8.9(gagné par 1.8)

7.1

Plateformes de micro-apprentissageMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Bases

Performance

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mobilité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

Bibliothèque de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formation & eLearning

Évaluations et pratique

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Diffusion et suivi du contenu

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage et gestion de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèques de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

130

Pas assez de données

Pages de connaissances

Modèles

8.4(gagné par défaut)

108

Pas assez de données disponibles

Commentaires sur le contenu

8.4(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version et historique des versions

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Détection des doublons

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

8.6(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

8.6(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Autorisations

8.7(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

8.9(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.5(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

9.1(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Organisation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.9

Applications ServiceNow

Intégration ServiceNow

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Valeur

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Applications du Store ServiceNow

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Formation et Intégration des VentesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Création de cours

Créateur de cours

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation dirigée par un instructeur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Parcours d’apprentissage personnalisés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Simulations vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des cours

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Évaluations

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Certifications

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Prise en charge des fichiers

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance mobile

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Documentation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Programmes

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

223

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

201

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

200

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

192

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

137

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

171

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

174

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

179

intelligence

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

137

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

158

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Scorecard

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Classement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Agentic AI - Activation des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Importation de contenu

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement basé sur les comptes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisation du contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

Formation en vente

Pas assez de données disponibles

Coaching en vente

Pas assez de données disponibles

Intégration des Ventes

Pas assez de données disponibles

Activation des revenus - Activation des ventes

Alignement interfonctionnel

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Pas assez de données disponibles

Aperçus du parcours client de bout en bout

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance

Pas assez de données disponibles

Mobilité

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Spekit

WalkMe

SpekitetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Spekit est catégorisé comme Formation et Intégration des VentesetActivation des ventesetCoaching en venteetBase de connaissancesetPlateformes de micro-apprentissage

WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-service

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Spekit

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

67.6%

Entreprise(> 1000 employés)

20.5%

WalkMe

Petite entreprise(50 employés ou moins)

12.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

27.9%

Entreprise(> 1000 employés)

59.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

11.9%

12.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

67.6%

27.9%

Entreprise

(> 1000 employés)

20.5%

59.5%

Industrie des évaluateurs

Spekit

Logiciels informatiques

15.8%

Technologies et services d’information

14.0%

Gestion d’organismes à but non lucratif

11.5%

Télécommunications

6.8%

Services financiers

5.8%

Autre

46.0%

WalkMe

Logiciels informatiques

10.9%

Services financiers

8.2%

Technologies et services d’information

7.8%

Hôpital et soins de santé

5.4%

Assurance

4.4%

Autre

63.3%

Meilleures alternatives

Spekit Alternatives

WalkMe Alternatives

Discussions

Discussions Spekit

Spekit n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions WalkMe

What is the one greatest solution you have used WalkMe for?

3 commentaires

Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite

WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses

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