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Segments de marché
Petite entreprise (85.5% des avis)
Petite entreprise (56.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Aucun tarif disponible
Smartlook
Note
(873)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3UXCam
Note
(211)4.6 sur 5
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Petite entreprise (56.3% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur UXCamRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UXCam excelle dans les replays de session, avec un score de 8,8, permettant une analyse détaillée des interactions des utilisateurs, tandis que Smartlook brille encore plus avec un score de 9,1, offrant une vue plus complète du comportement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Smartlook offre des capacités de suivi des clics supérieures, avec un score de 9,1 par rapport aux 8,7 de UXCam, ce qui aide les entreprises à mieux comprendre l'engagement des utilisateurs et à optimiser leurs interfaces.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de UXCam est notée à 9,3, indiquant un fort engagement envers le service client, tandis que le support de Smartlook est noté plus bas à 8,8, suggérant une marge d'amélioration dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Smartlook fournit un meilleur suivi de la géolocalisation avec un score de 8,7, comparé aux 8,4 de UXCam, ce qui peut être crucial pour les entreprises ciblant des marchés régionaux spécifiques.
- Les critiques disent que le suivi des événements personnalisés de UXCam est très bien noté à 8,9, facilitant la personnalisation des analyses pour les utilisateurs, tandis que le score de 8,3 de Smartlook indique qu'il pourrait ne pas être aussi flexible à cet égard.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de tests A/B de Smartlook sont particulièrement fortes, avec un score de 9,7, ce qui est nettement supérieur aux 7,5 de UXCam, en faisant un meilleur choix pour les entreprises axées sur l'optimisation des taux de conversion par le biais de tests.
Smartlook vs UXCam
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Smartlook était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec UXCam dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Smartlook répond mieux aux besoins de leur entreprise que UXCam.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UXCam est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smartlook à UXCam.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Smartlook
Free
$0.00
Pour les petits projets
- 3000 sessions par mois
- 1 mois d'historique de données
- 10 définitions d'événements
UXCam
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Smartlook
Essai gratuit disponible
UXCam
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
656
8.8
156
Facilité d’utilisation
8.9
662
8.6
159
Facilité d’installation
9.1
459
8.9
92
Facilité d’administration
9.1
451
9.1
75
Qualité du service client
8.8
470
9.3
150
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
385
9.2
76
Orientation du produit (% positif)
9.0
620
8.8
137
Fonctionnalités
Métriques
8.8
157
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.6
149
Pas assez de données disponibles
8.6
130
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
126
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
149
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
8.6
121
Pas assez de données disponibles
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.3
108
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
Autres
8.7
135
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
91
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
91
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
208
Pas assez de données disponibles
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.8
316
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Identification de l’utilisateur
Fonction non disponible
8.3
73
8.4
59
8.5
79
8.7
64
8.4
79
Suivi et rapports
8.3
64
8.9
79
8.6
69
8.6
74
8.5
60
8.5
71
8.6
77
8.6
82
8.9
72
8.7
77
8.7
74
8.9
81
Métriques
8.8
34
8.7
79
8.5
33
8.6
79
8.1
29
8.2
76
8.0
29
8.2
76
8.5
28
8.3
75
Comportement de l’utilisateur
9.1
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
46
8.9
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
42
8.4
166
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
48
Tests A/B
8.4
126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
47
8.0
86
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
40
8.3
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
45
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
40
Informations pour les visiteurs
8.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
44
8.4
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
44
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Fonction non disponible
7.9
33
8.7
109
8.6
37
8.5
91
8.0
34
8.7
97
8.4
37
8.4
72
7.9
30
8.1
44
7.8
31
Fonction non disponible
7.2
30
8.9
83
7.7
28
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapport de plantage mobileMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
85
Surveillance des accidents
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Données de plantage
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Métriques
8.8
34
8.7
79
8.5
33
8.6
79
8.1
29
8.2
76
8.0
29
8.2
76
8.5
28
8.3
75
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
252
7.7
32
8.5
229
8.3
31
8.4
220
9.2
33
8.5
207
8.6
29
8.7
140
8.0
28
Rapports
8.7
279
8.6
35
9.1
312
8.8
34
9.0
275
8.6
32
8.4
223
8.5
32
Métriques
8.8
34
8.7
79
8.5
33
8.6
79
8.1
29
8.2
76
8.0
29
8.2
76
8.5
28
8.3
75
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
61
8.2
63
Essais de variation
Fonction non disponible
7.5
35
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
30
Rapports
9.0
29
8.4
46
8.9
33
8.6
52
Personnalisation
9.2
28
8.0
43
9.0
28
8.1
40
8.9
30
8.3
41
Administration
8.9
41
8.4
43
Fonction non disponible
8.1
39
8.9
45
8.5
49
Fonction non disponible
9.0
49
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SmartlooketUXCam est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Catégories uniques
Smartlook est catégorisé comme Analytique numérique
UXCam est catégorisé comme Rapport de plantage mobile
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Smartlook
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UXCam
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.4%
Technologies et services d’information
8.2%
Marketing et publicité
7.9%
vente au détail
5.4%
internet
4.9%
Autre
63.2%
Services financiers
14.5%
Logiciels informatiques
11.1%
Technologies et services d’information
8.7%
Santé, bien-être et forme physique
7.2%
Hôpital et soins de santé
6.8%
Autre
51.7%
Discussions
Comment puis-je m'exclure des enregistrements ?
2 commentaires
RC
Vous pouvez exclure votre IP, voici la page : https://app.smartlook.com/settings/ipsLire la suite
Existe-t-il une version en marque blanche de ce logiciel ?
1 commentaire
LM
Salut Kristen,
Je suis vraiment désolé, mais nous n'offrons pas cela.
Cordialement,
LukasLire la suite
Je voudrais savoir comment utiliser toutes les fonctionnalités, y a-t-il un numéro que je peux composer ?
1 commentaire
LM
Salut Gurpeet,
vous pouvez discuter avec notre équipe de réussite client et organiser une démonstration.
Cordialement,
LukasLire la suite
À quoi sert UXCam ?
1 commentaire
Réponse officielle de UXCam
Des entreprises comme Costa Coffee et JobNimbus utilisent UXCam pour comprendre le comportement des utilisateurs.
UXCam a aidé JobNimbus à améliorer leurs...Lire la suite
UXCam n'a plus de discussions avec des réponses
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