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En un coup d'œil
SmarterMail
SmarterMail
Note
(27)3.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SmarterMail
Spike
Spike
Note
(254)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$5.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Spike excelle dans sa fonctionnalité "Boîte de réception unifiée", offrant une expérience fluide pour gérer plusieurs comptes de messagerie, tandis que la gestion de la boîte de réception de SmarterMail est considérée comme moins intuitive, entraînant une certaine frustration parmi les utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que les capacités "IA" de Spike, en particulier dans la "Génération de texte IA" et la "Résumé de texte IA", sont très bien notées, en faisant un choix privilégié pour ceux qui recherchent des outils de productivité avancés, alors que les fonctionnalités d'IA générative de SmarterMail sont jugées insuffisantes en comparaison.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la "Facilité d'utilisation" de Spike avec un score de 9,4, indiquant que le logiciel est convivial et facile à naviguer, tandis que le score de 7,5 de SmarterMail suggère que les utilisateurs rencontrent souvent une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient la "Qualité du support" de Spike, notée à 9,1, ce qui indique un service client réactif et utile, tandis que le support de SmarterMail, noté à 7,3, a reçu des avis mitigés concernant les temps de réponse et l'efficacité.
  • Les critiques disent que l'"Interface de personnalisation" de Spike est très appréciée, permettant aux utilisateurs de personnaliser efficacement leur expérience, tandis que les options de personnalisation de SmarterMail sont perçues comme limitées, ce qui peut nuire à la satisfaction des utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que l'"Application mobile" de Spike est robuste et bien conçue, avec un score de 9,3, ce qui facilite la gestion des e-mails en déplacement, tandis que l'expérience mobile de SmarterMail est souvent décrite comme moins soignée et conviviale.

SmarterMail vs Spike

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Spike était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Spike était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.

  • Les évaluateurs ont estimé que Spike répond mieux aux besoins de leur entreprise que SmarterMail.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spike est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spike à SmarterMail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SmarterMail
Aucun tarif disponible
Spike
Pro
$5.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
SmarterMail
Essai gratuit disponible
Spike
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.6
18
8.9
164
Facilité d’utilisation
7.5
18
9.3
168
Facilité d’installation
8.3
5
9.3
50
Facilité d’administration
8.7
5
8.7
34
Qualité du service client
7.3
16
9.0
155
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
5
8.6
32
Orientation du produit (% positif)
6.1
18
9.6
154
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
28
messager
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.8
82
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
9.2
68
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.2
67
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
7.4
9
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
5.6
8
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
8
grammaire
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Formatage
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Type de produit
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
82
Outils de boîte de réception
Pas assez de données disponibles
9.5
70
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
65
Pas assez de données disponibles
9.2
63
Outils de coordination
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Options logicielles
Pas assez de données disponibles
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Client de messagerie - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
42
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.2
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Affichage Calendrier
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Calendrier partagé
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accessibilité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Notifications
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Tri et filtrage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du temps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Encryption Techniques - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Authentication, Verification, and Access Controls - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Security Enhancements and Auditing - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Integration, Compatibility, and Usability - Email Encryption
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Conférence audio
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SmarterMail
SmarterMail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
80.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.0%
Spike
Spike
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
13.7%
Entreprise(> 1000 employés)
9.3%
Industrie des évaluateurs
SmarterMail
SmarterMail
Logiciels informatiques
12.0%
vente au détail
8.0%
Pratique du droit
8.0%
Hôpital et soins de santé
8.0%
Santé, bien-être et forme physique
8.0%
Autre
56.0%
Spike
Spike
Technologies et services d’information
12.3%
Marketing et publicité
8.8%
Logiciels informatiques
8.8%
enseignement
5.3%
Services financiers
3.1%
Autre
61.8%
Meilleures alternatives
SmarterMail
SmarterMail Alternatives
Zimbra Collaboration Enterprise Collaboration
Zimbra Collaboration Enterprise Collaboration
Ajouter Zimbra Collaboration Enterprise Collaboration
Microsoft Outlook
Outlook
Ajouter Microsoft Outlook
MailEnable
MailEnable
Ajouter MailEnable
MDaemon Email Server
MDaemon Email Server
Ajouter MDaemon Email Server
Spike
Spike Alternatives
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
Microsoft Outlook
Outlook
Ajouter Microsoft Outlook
Front
Front
Ajouter Front
Zoho Mail
Zoho Mail
Ajouter Zoho Mail
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