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Comparer ShelfetUpland Panviva 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.2% des avis)
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Shelf
Note
(140)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ShelfUpland Panviva
Note
(93)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Upland PanvivaShelf vs Upland Panviva
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Shelf plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Shelf dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Shelf répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upland Panviva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shelf est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Shelf à Upland Panviva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Shelf
Aucun tarif disponibleUpland Panviva
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Shelf
Aucune information sur l'essai disponibleUpland Panviva
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
97
8.8
79
Facilité d’utilisation
9.4
98
9.1
83
Facilité d’installation
9.6
59
8.4
63
Facilité d’administration
9.5
62
8.3
61
Qualité du service client
9.7
93
9.1
80
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
61
9.1
59
Orientation du produit (% positif)
9.2
92
9.0
81
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.3
71
8.3
29
Administration
9.1
41
8.4
24
9.2
35
8.4
24
9.3
36
8.5
24
Gestion des connaissances
9.7
59
9.5
27
9.3
48
8.7
25
9.0
52
7.7
25
conformité
9.4
44
8.7
26
9.5
40
8.9
28
9.4
36
9.0
26
9.1
28
8.7
26
Assistance clientèle
9.5
61
8.5
27
9.2
51
Fonction non disponible
9.1
53
8.1
26
Sécurité des données
9.3
31
7.9
26
9.3
33
7.7
25
9.5
39
8.5
26
Fonction non disponible
6.7
26
Administration
9.2
41
8.0
24
9.4
52
9.2
25
9.7
56
9.1
27
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
18
Pages de connaissances
8.6
22
8.0
23
9.1
23
8.7
23
9.0
24
8.3
23
8.8
23
7.9
22
7.8
9
Fonction non disponible
8.2
12
8.2
21
Diffusion des connaissances
9.0
22
7.8
22
9.1
24
8.6
22
9.4
24
8.9
22
8.4
25
8.3
22
8.7
13
Fonction non disponible
7.6
7
Fonction non disponible
9.0
12
8.8
21
7.9
8
6.7
19
9.0
10
8.1
21
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.2
24
9.0
14
9.1
25
8.2
12
8.6
16
8.3
10
8.5
12
8.2
10
8.8
16
9.5
10
Plateforme libre-service
9.2
14
8.7
10
8.6
12
Fonction non disponible
8.7
14
Fonction non disponible
8.5
16
9.0
10
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ShelfetUpland Panviva est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundryetBase de connaissancesetBase de connaissances du centre de contactetService client en libre-service
Catégories uniques
Shelf n'a aucune catégorie unique
Upland Panviva n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Shelf
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Upland Panviva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
16.4%
Services aux consommateurs
11.2%
Aliments et boissons
6.7%
Télécommunications
6.0%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.5%
Autre
55.2%
Hôpital et soins de santé
33.0%
Assurance
14.3%
Télécommunications
7.7%
Dispositifs médicaux
6.6%
Services financiers
6.6%
Autre
31.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Existe-t-il une meilleure façon de télécharger des images (capture d'écran) avec une meilleure résolution ?
1 commentaire
Réponse officielle de Shelf
Bonjour et merci de nous avoir contactés !
Il existe plusieurs façons d'intégrer des images dans Shelf : vous pouvez soit les télécharger en tant qu'images,...Lire la suite
Shelf n'a plus de discussions avec des réponses
Upland Panviva n'a aucune discussion avec des réponses
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