Comparer ServiceSkillsetSkillsoft Percipio Platform

En un coup d'œil
ServiceSkills
ServiceSkills
Note
(147)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$3,990.00 25 Learners Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Note
(103)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (68.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Skillsoft Percipio Platform
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que ServiceSkills excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale significativement plus élevée par rapport à Skillsoft. Les utilisateurs apprécient la "quantité infinie d'options de formation" et le personnel serviable, ce qui contribue à une expérience d'apprentissage plus positive.
  • Selon les avis vérifiés, ServiceSkills offre un processus de mise en œuvre plus fluide, les utilisateurs soulignant la configuration intuitive qui permet une personnalisation facile des sujets de formation. En revanche, les récentes mises à jour de Skillsoft ont amélioré la convivialité, mais certains utilisateurs le trouvent encore moins simple lors de la configuration initiale.
  • Les critiques mentionnent que ServiceSkills propose une gamme diversifiée de types de formation, ce qui aide les employés à progresser dans leurs rôles. Les utilisateurs ont spécifiquement noté comment les cours couvrent divers scénarios, améliorant les compétences de leur équipe. Skillsoft, bien qu'offrant une bibliothèque de contenu robuste, est souvent perçu comme moins adapté aux besoins organisationnels spécifiques.
  • Les utilisateurs disent que ServiceSkills brille par la qualité de son support, recevant de nombreux éloges pour sa réactivité et son utilité. En comparaison, bien que le support client de Skillsoft soit jugé bon, il n'atteint pas le même niveau de satisfaction que celui rapporté par les utilisateurs de ServiceSkills.
  • Les critiques soulignent que ServiceSkills met fortement l'accent sur la diffusion et le suivi du contenu, avec des fonctionnalités qui permettent un suivi efficace des progrès des employés. La plateforme Percipio de Skillsoft est reconnue pour son design interactif et ses recommandations de cours, mais certains utilisateurs estiment qu'elle manque de la même profondeur en matière de capacités de suivi.
  • Selon les retours récents, ServiceSkills est particulièrement apprécié par les entreprises de taille moyenne, qui constituent une grande partie de sa base d'utilisateurs. Skillsoft, en revanche, est plus populaire parmi les organisations de niveau entreprise, ce qui peut affecter la pertinence de ses offres pour les petites entreprises.

ServiceSkills vs Skillsoft Percipio Platform

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ServiceSkills plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceSkills dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ServiceSkills répond mieux aux besoins de leur entreprise que Skillsoft Percipio Platform.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceSkills est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceSkills à Skillsoft Percipio Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceSkills
Up to 25 Learners Annually
$3,990.00
25 Learners Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Skillsoft Percipio Platform
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ServiceSkills
Essai gratuit disponible
Skillsoft Percipio Platform
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
133
8.8
84
Facilité d’utilisation
9.4
134
8.2
85
Facilité d’installation
9.3
123
7.8
27
Facilité d’administration
9.2
122
7.6
25
Qualité du service client
9.8
131
8.4
66
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
122
8.7
21
Orientation du produit (% positif)
9.6
124
6.8
81
Fonctionnalités
Développement des compétences techniquesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
15
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports et analyses de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Développement des compétences techniques de l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.9
66
Formation & eLearning
Fonction non disponible
8.3
31
9.5
41
8.8
55
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'Expérience d'Apprentissage (LXP)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
67
Formation & eLearning
9.5
43
8.8
43
9.6
44
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Fonction non disponible
8.3
31
9.4
33
8.8
33
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
31
9.5
41
8.8
55
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
66
Formation & eLearning
9.4
33
8.8
33
9.5
41
8.8
55
8.9
46
8.6
5
Cours
8.2
35
Pas assez de données disponibles
9.5
44
8.7
5
9.4
43
8.7
5
8.4
37
8.0
5
9.1
39
8.7
5
8.3
34
8.3
5
Administration
9.3
39
Pas assez de données disponibles
9.5
39
Pas assez de données disponibles
9.5
39
9.0
5
Compatibilité
7.3
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des compétences
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance à la clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'apprentissage en ligne Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Systèmes de gestion de l'apprentissage en entrepriseMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
9.0
48
8.2
70
Création de cours
Fonction non disponible
8.6
12
Fonction non disponible
7.8
13
9.1
30
8.2
18
Fonction non disponible
8.6
12
Prestation des cours
9.4
30
8.5
18
9.2
31
9.0
18
9.3
31
8.4
16
Gestion des cours
Fonction non disponible
7.3
11
8.7
22
8.6
11
9.2
27
8.5
13
8.3
21
Pas assez de données disponibles
Marché LMS
Fonction non disponible
8.9
6
Fonction non disponible
8.1
7
Fonction non disponible
8.1
6
Interface
8.8
19
8.3
7
7.0
11
8.5
9
Formation & eLearning
9.5
43
8.8
43
9.6
44
8.8
42
Fonction non disponible
8.3
31
8.8
32
8.4
37
9.4
33
8.8
33
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
31
9.5
41
8.8
55
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Systèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceSkills
ServiceSkills
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
ServiceSkillsetSkillsoft Percipio Platform est catégorisé comme Fournisseurs de cours en ligneetSystèmes de gestion de l'apprentissage en entreprise
Catégories uniques
ServiceSkills
ServiceSkills n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceSkills
ServiceSkills
Petite entreprise(50 employés ou moins)
37.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.1%
Entreprise(> 1000 employés)
17.9%
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
9.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
22.7%
Entreprise(> 1000 employés)
68.0%
Industrie des évaluateurs
ServiceSkills
ServiceSkills
Hôpital et soins de santé
5.5%
Assurance
5.5%
Automobile
4.8%
Services aux consommateurs
4.8%
vente au détail
4.8%
Autre
74.5%
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Technologies et services d’information
15.5%
enseignement
7.2%
Administration publique
6.2%
Gestion de l’éducation
5.2%
Services financiers
4.1%
Autre
61.9%
Meilleures alternatives
ServiceSkills
ServiceSkills Alternatives
LinkedIn Learning
LinkedIn Learning
Ajouter LinkedIn Learning
Pluralsight
Pluralsight
Ajouter Pluralsight
Udacity
Udacity
Ajouter Udacity
iSpring Suite
iSpring Suite
Ajouter iSpring Suite
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform Alternatives
Udemy Business
Udemy Business
Ajouter Udemy Business
Pluralsight
Pluralsight
Ajouter Pluralsight
LinkedIn Learning
LinkedIn Learning
Ajouter LinkedIn Learning
Coursera for Business
Coursera for Business
Ajouter Coursera for Business
Discussions
ServiceSkills
Discussions ServiceSkills
Ces cours sont-ils également destinés aux systèmes de gestion de l'apprentissage ?
1 commentaire
Réponse officielle de ServiceSkills
Oui. Vous pouvez ajouter la collection préférée d'Amérique de cours de formation de service à votre système de gestion de l'apprentissage. Cette bibliothèque...Lire la suite
Quels outils d'apprentissage supplémentaires sont inclus ?
1 commentaire
Réponse officielle de ServiceSkills
Chaque module est un cours autonome qui améliorera les compétences nécessaires dans le milieu de travail compétitif d'aujourd'hui. En plus des modules vidéo...Lire la suite
Can you list the training content included?
1 commentaire
Réponse officielle de ServiceSkills
Toutes les compétences et techniques nécessaires pour garantir que votre équipe garde les clients satisfaits, collabore mieux avec les collègues et supervise...Lire la suite
Skillsoft Percipio Platform
Discussions Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft est-il bon ?
1 commentaire
Denisse R.
DR
Mon aspect préféré est les parcours de carrière basés sur l'aspiration et les badges de complétion.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Skillsoft Percipio Platform n'a plus de discussions avec des réponses