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Vue d'ensemble des tarifs de ServiceSkills

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Avis sur la tarification ServiceSkills

(2)
MF
Director of Customer Experience
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent contenu de formation avec un soutien exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceSkills?

Ce que j'apprécie le plus chez ServiceSkills, c'est le support client exceptionnel et la qualité des vidéos de formation. Leur équipe de support est réactive, compétente et toujours prête à aider, rendant l'expérience d'utilisation de la plateforme fluide. Les vidéos de formation sont concises, engageantes et directement pertinentes, fournissant à mon équipe des outils pratiques qu'ils peuvent appliquer immédiatement. Mon équipe a constamment loué le format concis, ce qui facilite l'assimilation des concepts clés sans se sentir submergé. ServiceSkills a été une ressource précieuse pour améliorer nos compétences en communication et en service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceSkills?

Bien que le contenu de la formation et le support client soient excellents, la configuration et l'attribution des cours étaient plus complexes et chronophages que je ne l'avais prévu. Cela dit, l'équipe de support a été incroyablement utile et a essentiellement fait le gros du travail pour nous, rendant le processus beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MT
Director of Service Delivery
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution Viable & Excellent Service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceSkills?

Étant un directeur occupé, ServiceSkills me permet de fournir des programmes de formation agréables et utilisables à notre équipe.

De plus, Rhonda et Angela ont été fantastiques à travailler avec. Elles répondent rapidement à toutes mes demandes, fournissent toujours plus d'informations dont je bénéficie que prévu, et sont extrêmement accommodantes face aux besoins en constante évolution de notre entreprise. Un service impeccable et agréable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceSkills?

Ce serait merveilleux d'avoir un nombre illimité de licences à utiliser dans notre abonnement. À mesure que nous nous développons et que nous accueillons de nouveaux associés, les mettre au niveau du reste de notre personnel nécessite des coûts supplémentaires si nous manquons de licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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