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Zoho CRM
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Gratuit
Salesforce Sales Cloud
Note
(25,246)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho CRM
Note
(2,805)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle dans la Gestion des Contacts et Comptes avec un score de 8,8, tandis que Zoho CRM suit de près avec 8,5. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de Salesforce permettent un suivi et une gestion détaillés des interactions avec les clients, ce qui est crucial pour les entreprises de taille moyenne.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud a un score supérieur en Qualité du Support de 8,1 par rapport à Zoho CRM qui a 7,6. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Salesforce et sa base de connaissances étendue, qui aident à résoudre les problèmes rapidement.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Sales Cloud brille dans la Gestion des Opportunités et du Pipeline avec un score de 8,7, tandis que Zoho CRM obtient 8,2. Les critiques soulignent les outils de prévision avancés de Salesforce et la visualisation du pipeline, qui aident les équipes de vente à prioriser efficacement les prospects.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud offre de meilleures capacités de Gestion des Leads, avec un score de 8,9 comparé à 8,5 pour Zoho CRM. Les utilisateurs mentionnent que les fonctionnalités de scoring et de nurturing des leads de Salesforce sont particulièrement bénéfiques pour les grandes équipes de vente.
- Les critiques mentionnent que Zoho CRM a un léger avantage en Facilité d'Utilisation avec un score de 8,3, tandis que Salesforce obtient 8,1. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Zoho, qui facilite l'intégration et la formation des nouveaux utilisateurs pour les petites entreprises.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud est en tête en matière de capacités d'Intégration avec un score de 8,7, comparé à 8,4 pour Zoho CRM. Les critiques soulignent le support API étendu de Salesforce et les intégrations tierces, qui sont essentielles pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Zoho CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce Sales Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Sales Cloud à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités
Essai gratuit
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
13,546
8.4
2,391
Facilité d’utilisation
8.2
17,365
8.3
2,404
Facilité d’installation
7.8
8,423
7.9
1,173
Facilité d’administration
7.9
4,312
8.0
1,000
Qualité du service client
8.1
11,802
7.6
2,186
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
4,276
8.0
976
Orientation du produit (% positif)
8.2
13,221
8.0
2,328
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.8
9427
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1607
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6369
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
862
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9147
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1530
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9406
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1612
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7291
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7583
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
657
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6729
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1206
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6630
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7382
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1306
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.0
6641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1324
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6965
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
7985
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1502
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5405
7.9
1113
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
6785
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6360
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1190
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6755
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5474
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
1057
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
5964
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1100
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.5
8908
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1483
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9093
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1540
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7404
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1040
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.9
5592
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1069
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
5224
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1080
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
6071
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1185
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.5
3566
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
845
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
817
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3598
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
847
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2877
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3150
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
539
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
709
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
828
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3007
8.1
653
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.5
2583
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3035
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
622
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2876
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
590
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.6
865
8.1
174
Agentic AI - GRC
7.8
227
8.1
62
7.9
228
8.3
61
8.2
225
8.0
61
8.0
223
7.9
61
8.0
221
8.2
61
8.0
222
8.2
61
8.1
223
8.2
61
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Citant
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Admin
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
7.7
81
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
7.7
52
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.6
19
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Gamification des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
73
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
9.0
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence de localisationMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.6
268
8.5
68
8.8
287
8.8
69
8.7
309
8.8
69
8.6
284
8.8
69
Organisation
8.9
344
8.6
70
8.8
335
8.4
69
8.8
329
8.5
69
Analyse du rendement
8.4
278
Fonction non disponible
8.8
301
8.5
71
Analyse des ventes
8.4
279
8.4
65
8.8
293
8.4
69
IA générative
8.4
117
8.2
25
8.3
117
8.1
25
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
8.7
514
8.7
156
8.5
506
8.8
153
8.1
462
8.3
143
8.1
457
8.2
138
8.8
515
8.9
151
8.4
464
8.8
150
8.6
477
8.5
145
Répétabilité et rapport
8.4
479
8.4
142
8.7
497
8.6
147
8.7
493
8.5
140
8.3
479
8.2
135
7.7
413
7.9
118
IA et automatisation
8.5
457
8.3
143
8.4
465
8.4
142
8.2
424
8.3
137
8.0
428
8.1
130
7.8
410
7.8
123
IA générative
7.4
265
7.4
67
Agentic AI - Engagement des ventes
8.2
83
7.7
25
8.4
83
7.7
25
8.5
81
7.9
25
8.4
83
7.7
24
8.3
83
7.5
25
8.2
83
7.8
25
8.5
82
8.0
25
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.8
178
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.7
142
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
54
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
100
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
92
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
8.9
51
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
74
Pas assez de données disponibles
8.6
71
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
71
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.9
75
Pas assez de données disponibles
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
7.9
38
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.0
38
Pas assez de données disponibles
8.7
38
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.7
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.3
71
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
8.1
62
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
7.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
Ventes sur le terrainMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Cartographie du territoire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification des itinéraires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance commerciale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation et formulaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
171
Pas assez de données
Intégrations
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
183
Pas assez de données
Sales Performance Features - Sales Planning
8.4
171
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Pas assez de données disponibles
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.8
165
Pas assez de données disponibles
8.2
162
Pas assez de données disponibles
Territory Management - Sales Planning
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.3
165
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification des ventes
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
7.8
46
6.1
11
8.1
46
6.4
12
7.8
46
6.4
11
7.9
47
6.5
11
Attribution
8.9
440
8.4
20
8.9
444
8.4
20
8.6
426
7.9
20
Découverte
8.9
447
8.5
20
8.6
442
8.3
20
8.5
424
8.1
20
management
8.5
413
8.3
20
8.6
431
8.3
20
Plate-forme
8.6
423
8.3
20
8.6
423
8.3
20
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
655
8.3
196
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.3
68
7.9
20
8.5
69
8.2
19
8.5
70
7.8
20
Incitations
8.1
427
8.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
491
8.4
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
427
8.0
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
502
8.4
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
8.6
470
8.5
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
548
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
579
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
526
8.4
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
8.7
553
8.5
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
517
8.5
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
500
8.3
159
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.2
62
7.5
27
8.3
60
7.5
27
8.4
60
7.5
27
8.2
61
6.9
26
8.3
61
6.9
27
8.3
60
7.2
27
8.4
62
7.4
27
Analytics
8.3
566
8.3
132
8.4
574
8.3
138
8.3
588
8.4
139
Personnalisations
8.7
618
8.7
143
8.5
586
8.8
140
8.6
622
8.7
140
8.4
567
8.7
136
8.4
595
8.6
141
IA générative
7.5
288
7.6
55
Agentic AI - Analyse des ventes
8.2
76
7.3
27
8.5
75
7.5
27
8.3
75
7.1
27
8.2
75
7.2
27
8.2
75
7.3
27
Approvisionnement en données
8.5
961
8.3
140
8.7
992
8.4
144
8.3
896
8.2
137
8.7
1023
8.6
149
8.6
956
8.5
140
Analyse prédictive
8.4
936
8.5
140
8.6
951
8.3
133
8.1
850
8.0
120
8.3
890
8.2
126
Gestion des ventes
8.7
978
8.5
147
8.1
853
8.3
126
8.6
973
8.5
139
8.8
1041
8.8
146
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
213
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
Appel
8.5
183
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Pas assez de données disponibles
8.7
183
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
174
Pas assez de données disponibles
8.6
177
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
184
Pas assez de données disponibles
8.8
180
Pas assez de données disponibles
8.2
176
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Pas assez de données disponibles
8.4
181
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
257
Pas assez de données disponibles
8.8
250
Pas assez de données disponibles
8.5
211
Pas assez de données disponibles
8.5
246
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.8
238
Pas assez de données disponibles
8.6
236
Pas assez de données disponibles
8.6
216
Pas assez de données disponibles
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
8.9
229
Pas assez de données disponibles
8.7
202
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
72
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Activation des ventes
7.9
28
6.1
6
8.0
28
6.1
6
8.2
28
6.1
6
Gestion du contenu
8.3
348
8.2
10
8.1
338
8.0
10
8.2
323
8.0
10
8.5
314
8.8
10
8.3
331
8.2
10
Analytics
8.7
338
9.0
10
8.4
337
8.3
10
8.4
220
8.3
10
8.3
346
8.3
10
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Sales CloudetZoho CRM est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetActivation des ventesetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification d'entrepriseetVentes sur le terrainetIntelligence conversationnelleetCoaching en venteetPlanification des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etSuivi des appels sortantsetIntelligence de localisation
Zoho CRM est catégorisé comme Portail ClientetCartographie du parcours clientetDe la soumission à l'encaissementetGestion des devisetGamification des ventesetCPQetCapture de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.9%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.4%
Technologies et services d’information
16.1%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.0%
Services financiers
3.5%
Immobilier
3.5%
Autre
58.0%
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