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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserTesting excelle en qualité de support, avec une note de 9,0, de nombreux critiques mentionnant un service client réactif et des ressources utiles. En revanche, Respondent, bien que toujours fort avec une note de 8,9, a reçu des commentaires indiquant que le support pourrait être plus accessible pendant les heures de pointe.
- Les critiques mentionnent que Respondent brille par sa facilité d'utilisation, atteignant une note de 9,1, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa navigation simple. UserTesting, avec une note de 8,4, a été noté pour sa courbe d'apprentissage, en particulier pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent trouver la plateforme moins intuitive au départ.
- Les utilisateurs de G2 soulignent le constructeur de sondages supérieur de Respondent, avec une note de 8,8, qui permet une variété de types de questions et de modèles. En revanche, le constructeur de sondages de UserTesting a reçu une note inférieure de 5,8, les critiques exprimant leur frustration face aux options de personnalisation limitées et au manque de fonctionnalités avancées.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de distribution de sondages de Respondent sont robustes, avec une note de 8,7, ce qui facilite l'atteinte efficace des publics cibles. UserTesting, avec une note de 6,3, a été critiqué pour ses méthodes de distribution moins efficaces, qui peuvent entraver les efforts de sensibilisation.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'analyse de Respondent sont particulièrement fortes, avec une note de 9,3, les utilisateurs appréciant la profondeur des insights et des capacités de reporting. UserTesting, avec une note de 7,7, a été noté pour ses analyses de base, que certains utilisateurs estiment manquer de profondeur pour une analyse complète.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de confidentialité de Respondent sont de premier ordre, avec une note de 9,2, beaucoup soulignant l'engagement de la plateforme envers la sécurité des données et la confidentialité des utilisateurs. UserTesting, bien que toujours respectable avec une note de 8,2, a reçu des commentaires indiquant que les utilisateurs souhaitent plus de transparence concernant les pratiques de gestion des données.
Respondent vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Respondent était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Respondent répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UserTesting est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à UserTesting.
Tarification
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Respondent
Aucun tarif disponibleUserTesting
Team-based Unlimited
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Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
Respondent
Aucune information sur l'essai disponibleUserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
289
8.6
599
Facilité d’utilisation
9.1
294
8.4
630
Facilité d’installation
9.1
87
8.6
295
Facilité d’administration
8.8
50
8.7
231
Qualité du service client
8.9
275
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
48
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
8.8
287
8.1
589
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.1
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
140
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Fonction non disponible
7.4
127
Fonction non disponible
5.6
82
Fonction non disponible
6.9
108
8.2
136
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
145
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.6
68
6.7
84
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
137
7.9
257
Source de commentaires
8.7
83
8.0
113
9.0
85
8.4
130
8.7
78
8.4
131
8.5
75
7.7
83
8.7
80
8.3
155
Gestion de la rétroaction
8.8
76
7.7
144
8.9
79
7.7
158
8.8
80
8.2
175
9.1
84
8.2
161
Idées
8.7
75
Fonction non disponible
8.9
76
7.3
161
9.2
78
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
25
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
8.8
171
6.1
22
8.8
182
7.9
24
8.5
171
6.5
22
8.7
171
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
8.5
165
6.0
25
8.7
166
5.8
24
8.8
160
6.5
24
8.5
157
4.9
23
Aperçus de l'enquête
8.8
167
6.3
24
8.2
151
Fonction non disponible
8.6
159
7.1
24
8.6
169
6.8
24
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
RespondentetUserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
Respondent n'a aucune catégorie unique
UserTesting est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entrepriseetGestion de l'expérienceetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Respondent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.7%
Technologies et services d’information
8.3%
Recherche de marché
5.5%
Marketing et publicité
5.0%
comptabilité
3.9%
Autre
66.7%
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Is respondent legit?
6 commentaires
TS
Absolute Lire la suite
Comment pouvons-nous connaître les études suggérées pour nous ?
3 commentaires
SO
Tout le monde n'est pas parfait en écriture. L'écriture est un travail habile et il n'est pas possible pour tout le monde d'écrire. La plupart des étudiants...Lire la suite
À quoi sert Respondent ?
3 commentaires
SV
C'est un tableau d'offres d'emploi pour les testeurs.Lire la suite
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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