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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Respondent. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes rapidement, un critique notant qu'il pouvait générer une enquête professionnellement structurée en moins d'une minute.
  • Selon des avis vérifiés, la vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts de SurveyMonkey est une caractéristique remarquable, facilitant la conception d'enquêtes respectant des méthodes de recherche scientifiquement solides. C'est un avantage notable par rapport à Respondent qui, bien que facile à utiliser, n'offre pas la même ampleur de modèles.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est particulièrement fluide, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui permet une configuration rapide. En revanche, bien que Respondent soit également loué pour sa configuration simple, il manque le même niveau de support et de ressources complets que SurveyMonkey fournit.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de SurveyMonkey est légèrement inférieure à celle de Respondent, les utilisateurs la notant à 8,6 contre 8,9 pour Respondent. Cependant, SurveyMonkey offre toujours une expérience de support solide, ce qui est crucial pour les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'assistance lors de leur processus de création d'enquête.
  • Les utilisateurs soulignent que Respondent est particulièrement efficace pour se connecter avec des profils professionnels spécifiques, en faisant un outil précieux pour la recherche ciblée. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs cherchant à recueillir des informations auprès de publics de niche, bien qu'elle puisse ne pas être aussi polyvalente que SurveyMonkey pour les besoins d'enquête généraux.
  • Selon des retours récents, les deux plateformes sont louées pour leur facilité d'utilisation, mais SurveyMonkey se distingue avec un score légèrement supérieur dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient les modèles prédéfinis et les améliorations par IA qui simplifient le processus de création d'enquêtes, tandis que l'accent mis par Respondent sur les enquêtes incitatives est un argument de vente unique qui séduit une base d'utilisateurs différente.

Respondent vs SurveyMonkey

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, Respondent est plus facile à configurer. Les examinateurs ont convenu que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Respondent.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Respondent est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à SurveyMonkey.
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Évaluations
Répond aux exigences
8.9
290
9.0
20,499
Facilité d’utilisation
9.1
295
9.2
20,611
Facilité d’installation
9.1
87
9.0
7,948
Facilité d’administration
8.8
50
8.9
7,599
Qualité du service client
8.9
276
8.6
14,538
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
48
8.8
6,649
Orientation du produit (% positif)
8.8
288
7.7
20,061
Fonctionnalités
8.5
237
Pas assez de données
Méthodes de réponse de l’utilisateur
9.1
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
8.6
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
136
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Idées
8.3
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
68
Pas assez de données disponibles
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
137
Pas assez de données
Source de commentaires
8.7
83
Pas assez de données disponibles
9.0
85
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
9.1
84
Pas assez de données disponibles
Idées
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
9.2
78
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
157
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
146
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
9.0
148
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
138
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
131
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Gestion des enquêtes
8.8
171
9.0
1403
8.8
182
8.9
1406
8.5
171
8.6
1330
8.7
171
8.8
1372
Personnalisation de l’enquête
8.5
165
8.5
1151
8.7
166
8.2
1186
8.8
160
8.1
1074
8.5
157
8.1
901
Aperçus de l'enquête
8.8
167
8.6
1330
8.2
151
8.0
930
8.6
159
8.5
1244
8.6
169
8.4
1132
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
147
Pas assez de données disponibles
7.7
146
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
235
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
209
Pas assez de données disponibles
8.3
193
Pas assez de données disponibles
8.7
214
Pas assez de données disponibles
8.6
224
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Respondent
Respondent
SurveyMonkey
SurveyMonkey
RespondentetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Respondent
Respondent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
64.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.4%
Entreprise(> 1000 employés)
14.6%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
Respondent
Respondent
Logiciels informatiques
10.7%
Technologies et services d’information
8.3%
Recherche de marché
5.5%
Marketing et publicité
5.0%
comptabilité
3.9%
Autre
66.7%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Respondent
Respondent Alternatives
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UserTesting
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Dscout
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Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
Typeform
Typeform
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Alchemer Survey
Ajouter Alchemer Survey
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Respondent
Discussions Respondent
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DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite