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Comparer RemotePCetZoho Assist 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (90.7% des avis)
Petite entreprise (70.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.50 Par an
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
RemotePC
Note
(606)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.50 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho Assist
Note
(628)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Parcourir tous les plans tarifaires 6RemotePC vs Zoho Assist
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que RemotePC était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que RemotePC répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Assist.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RemotePC est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Assist à RemotePC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
RemotePC
Consumer
$29.50
Par an
Accès à distance illimité pour usage personnel
- Une licence utilisateur avec accès à 1 ordinateur
- Indépendant de la plateforme (PC, Mac, Linux)
- Transfert de fichiers et impression à distance
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Session Simultanée
- Chat instantané
- Application de bureau
- Compatible UAC
Essai gratuit
RemotePC
Essai gratuit disponible
Zoho Assist
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
394
9.2
518
Facilité d’utilisation
9.5
406
9.3
528
Facilité d’installation
9.3
279
9.3
444
Facilité d’administration
9.3
204
9.3
393
Qualité du service client
9.1
253
8.9
437
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
180
9.2
380
Orientation du produit (% positif)
8.9
358
9.3
512
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
6.9
44
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.3
47
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
6.3
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
53
9.2
194
9.1
53
8.5
192
8.9
37
8.3
174
9.2
55
9.3
196
8.8
37
8.5
177
8.9
46
8.6
181
Entretien
9.2
54
8.6
180
8.7
46
8.2
163
Communication
9.1
44
8.5
177
8.4
32
7.3
147
8.2
29
7.1
147
8.8
36
7.8
148
Sécurité
9.1
38
8.7
156
8.9
38
8.7
153
Prise en charge des appareils
9.1
43
8.3
162
9.2
39
8.9
174
9.2
40
8.8
167
Performance
9.0
38
8.4
159
Administration
8.9
221
Fonction non disponible
8.5
198
8.3
190
8.5
194
8.1
190
8.5
183
8.1
173
8.6
183
8.1
173
9.2
229
9.2
218
9.0
220
8.5
203
Plate-forme
9.0
215
8.7
199
8.5
208
8.3
187
8.7
195
Fonction non disponible
9.3
259
9.2
211
Sécurité
8.3
166
Fonction non disponible
8.9
206
Fonction non disponible
8.6
185
8.3
161
Catégories
Catégories
Catégories partagées
RemotePCetZoho Assist est catégorisé comme Bureau à distanceetSupport à distance
Catégories uniques
RemotePC n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
RemotePC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Assist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
comptabilité
8.9%
Technologies et services d’information
6.4%
Logiciels informatiques
5.5%
Construction
4.6%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Autre
70.9%
Technologies et services d’information
26.2%
Sécurité informatique et réseau
7.3%
Logiciels informatiques
6.1%
Réseaux informatiques
2.6%
vente au détail
2.4%
Autre
55.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Can the system support multiple monitors?
5 commentaires
TL
Oui, mais vous ne pouvez en voir qu'un à la fois. Vous pouvez cependant facilement passer de l'un à l'autre dans l'interface graphique.Lire la suite
Que fait un PC à distance ?
4 commentaires
HW
Il permet à une personne de se connecter à un nombre quelconque d'ordinateurs distants qui ont été configurés pour permettre de telles connexions. Le prix...Lire la suite
Le temps de latence pour se connecter est VRAIMENT lent. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer cela ?
7 commentaires
SC
Cindy, ce que vous appelez "temps de latence" pour se connecter à Zoho Assist est quelque chose que je ressens également quotidiennement en gérant une...Lire la suite
Les temps de connexion seront-ils améliorés ?
1 commentaire
GD
Paul, cela pourrait également être causé par le bureau/serveur actuel sur lequel l'agent est installé. En général, l'agent Zoho Assist dépend du DNS pour...Lire la suite
Existe-t-il une application qui fonctionne où je peux me connecter avec mon compte sans utiliser de navigateur ?
1 commentaire
Réponse officielle de Zoho Assist
Oui, vous pouvez utiliser l'application de bureau Zoho Assist pour mener des sessions. Connectez-vous à https://assist.zoho.com, cliquez sur Téléchargements...Lire la suite
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