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Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Petite entreprise (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $531.00 1 Location Par mois
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Note
(45)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $531.00 1 Location Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Waitwhile
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Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Waitwhile excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,5, le rendant très intuitif pour les petites entreprises, tandis que le score de 8,9 de Qtrac en matière de facilité d'utilisation suggère une courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de mises à jour par SMS de Waitwhile obtient un score de 9,0, fournissant des notifications en temps opportun, tandis que le score de 8,6 de Qtrac pour les mises à jour par SMS indique une marge d'amélioration en matière d'efficacité de communication.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de reporting supérieures de Waitwhile, notamment dans les rapports d'information client et de performance basés sur la localisation, avec un score de 9,1, comparé aux scores de 8,8 et 8,2 de Qtrac respectivement, suggérant que Waitwhile offre des insights plus exploitables.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient l'intégration robuste de multi-calendriers de Waitwhile avec un score de 9,0, permettant une planification sans faille sur différentes plateformes, tandis que les capacités d'intégration de Qtrac, avec un score de 8,1 pour l'acceptation des paiements, peuvent limiter la flexibilité pour certaines entreprises.
- Les critiques disent que les options de personnalisation de Waitwhile, notamment en matière de branding et de liens, obtiennent des scores de 9,4 et 9,3 respectivement, permettant aux entreprises de créer une expérience client sur mesure, tandis que les fonctionnalités de personnalisation de Qtrac sont perçues comme moins complètes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support de haute qualité, chacune obtenant un score de 9,6, mais les évaluations globales de satisfaction client et de partenariat de Waitwhile sont légèrement supérieures, indiquant une expérience utilisateur plus favorable en matière de support continu et de collaboration.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform vs Waitwhile
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
- En comparant la qualité du support produit continu, Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform et Waitwhile fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Waitwhile à Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
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Plateforme de file d'attente virtuelle, Plateforme de file d'attente mobile, Instantané (Tableaux de bord personnalisés pour l'analyse et le reporting quotidiens et en temps réel)
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Waitwhile
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Pour les grandes organisations avec des besoins personnalisés
- Nombre personnalisé d'emplacements
- Nombre personnalisé de visites
- Générateur de rapports
Essai gratuit
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Aucune information sur l'essai disponibleWaitwhile
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
29
9.5
260
Facilité d’utilisation
8.9
29
9.6
266
Facilité d’installation
8.8
22
9.2
162
Facilité d’administration
8.9
22
9.2
97
Qualité du service client
9.6
28
9.6
232
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
21
9.7
95
Orientation du produit (% positif)
9.6
28
9.7
257
Fonctionnalités
Assistance clientèle
8.6
24
9.0
167
7.6
19
8.1
140
7.5
19
8.1
142
Rapports et analyses
8.8
24
9.2
173
8.2
21
8.8
142
8.3
22
8.8
139
8.2
23
8.9
142
matériel informatique
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
19
8.5
133
8.6
19
8.7
137
IA générative
7.8
10
7.2
113
8.0
10
Fonction non disponible
6.7
9
Fonction non disponible
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
132
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.3
122
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Pas assez de données disponibles
9.5
122
Paramètres
Pas assez de données disponibles
9.4
108
Pas assez de données disponibles
9.3
114
Pas assez de données disponibles
9.2
109
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.4
106
Pas assez de données disponibles
9.1
106
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
9.2
106
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
7.9
85
Pas assez de données disponibles
9.2
109
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling PlatformetWaitwhile est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Catégories uniques
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune catégorie unique
Waitwhile est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Administration publique
23.3%
vente au détail
11.6%
enseignement
9.3%
Vétérinaire
7.0%
Télécommunications
4.7%
Autre
44.2%
vente au détail
22.6%
Services aux consommateurs
7.3%
Vétérinaire
5.2%
enseignement
5.2%
Bancaire
5.2%
Autre
54.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune discussion avec des réponses
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
SS
YesLire la suite
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite
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