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Les critiques de G2 rapportent que Pipedrive excelle à offrir une expérience conviviale, de nombreux utilisateurs appréciant son design intuitif et sa gestion visuelle des pipelines. Un utilisateur a souligné comment la fonctionnalité de glisser-déposer permet de suivre facilement les affaires, rendant simple la visualisation de l'état de chaque opportunité.
Les utilisateurs disent que Prospect CRM brille par ses capacités de reporting, avec des retours indiquant qu'il simplifie le processus de génération de rapports et offre des flux de travail personnalisables. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à maintenir une vue d'ensemble claire des performances de vente.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Pipedrive est loué pour sa fluidité et son efficacité, les utilisateurs notant que l'expérience d'intégration est intuitive et bien soutenue. Cela contraste avec Prospect CRM qui, bien que fonctionnel, peut ne pas offrir le même niveau de facilité lors de l'installation.
Les critiques mentionnent que le support client de Prospect CRM est très réactif, les utilisateurs appréciant les webinaires informatifs et l'assistance fournie par l'équipe de support. En comparaison, bien que Pipedrive offre également un support, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être plus proactif dans la résolution des problèmes.
Les utilisateurs soulignent que le flux structuré et les rappels de Pipedrive aident à garder les équipes organisées et sur la bonne voie, ce qui est essentiel pour gérer efficacement les entonnoirs de vente. Ce niveau d'organisation est un avantage clé pour les utilisateurs qui privilégient le maintien de l'élan dans leurs processus de vente.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, la présence plus large de Pipedrive sur le marché et ses notes de satisfaction globale plus élevées suggèrent qu'il pourrait être un choix plus fiable pour les équipes cherchant une solution CRM robuste. Les utilisateurs ont exprimé une préférence pour les fonctionnalités de Pipedrive qui améliorent la visibilité et la collaboration entre les équipes.
Pipedrive vs Prospect CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Prospect CRM plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Pipedrive.
Les évaluateurs ont estimé que Prospect CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Prospect CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Prospect CRM à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Pipedrive
Lite
$24.00
1 Seats Par mois
par mois par utilisateur.
24 $ / mois facturé mensuellement
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