Prospect CRM

94 avis

Prospect CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) consciente des stocks, conçue spécifiquement pour les grossistes, distributeurs et fabricants B2B. Elle aide les entreprises basées sur des produits à gérer les relations clients, à établir des devis précis en utilisant des données d'inventaire en temps réel, et à rationaliser les opérations de vente et de service. En tant que partie de la division ERP du groupe The Access Group, Prospect CRM s'intègre parfaitement avec des plateformes d'inventaire et de comptabilité telles que Unleashed, Katana, Cin7 Omni/Core, Xero, QuickBooks Online, Access Dimensions, Sage 50, Exchequer et Pegasus Opera. Ces intégrations garantissent que les équipes de vente ont un accès en temps réel aux niveaux de stock, aux prix et à l'historique des clients, permettant ainsi des décisions plus intelligentes et des flux de travail plus rapides. Prospect CRM est utilisé par des milliers de PME dans le monde entier pour améliorer la fidélisation des clients, augmenter l'efficacité des ventes et maximiser la valeur à vie des clients. Il combine les capacités traditionnelles de CRM—telles que le suivi des prospects, les pipelines de vente et le service client—avec des fonctionnalités adaptées aux réalités de la vente de produits physiques B2B. Principales caractéristiques et avantages : Devis conscients des stocks – Établissez des devis uniquement sur le stock disponible avec des données d'inventaire en temps réel extraites de vos systèmes de back-office. Tableaux de bord et rapports intégrés – Les analyses visuelles aident les équipes à surveiller les performances et à découvrir des opportunités. Analyse client RFM – Segmentez les clients en fonction de la récence, de la fréquence et de la valeur monétaire pour stimuler des efforts de vente ciblés. Saisie rapide des commandes – Rationalisez le processus de devis et de commande avec des flux de travail rapides et intuitifs. Outils de collaboration d'équipe – Améliorez la communication interne et la coordination entre les équipes de vente et de support. Pourquoi les clients choisissent Prospect CRM : Support client exceptionnel – Mentionné dans plus de 120 avis, le support est constamment évalué comme réactif et compétent. Interface conviviale – Conçue pour les utilisateurs non techniques, elle est louée pour être « simple à naviguer ». Intégrations transparentes – Les clients décrivent les intégrations « comme un gant », en particulier avec des plateformes comme Unleashed et Xero. Intégration de première classe – Les processus de configuration et de formation sont fréquemment soulignés comme fluides et de soutien. Prospect CRM est idéal pour les entreprises de produits B2B cherchant à aligner leurs équipes de vente et de service avec des données d'inventaire et de clients en temps réel—les aidant à vendre plus, en moins de temps, à chaque fois.