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Les critiques de G2 rapportent que Tekmetric excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de PartsTech. Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente des maisons de pièces et des temps de main-d'œuvre, ce qui simplifie le processus de création de tickets et d'estimations pour les clients.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Tekmetric est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, PartsTech, bien que facile à utiliser, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un engagement et des retours d'utilisateurs moins actuels.
Les critiques mentionnent que Tekmetric offre une qualité de support supérieure, beaucoup louant la réactivité et l'utilité du service client. Les utilisateurs ont partagé des expériences positives sur la façon dont le support les a aidés à naviguer dans le système, améliorant leur expérience globale.
Selon les avis vérifiés, Tekmetric brille par sa facilité d'utilisation au quotidien, avec des fonctionnalités comme le tableau technique qui aide les mécaniciens à gérer efficacement leurs tâches quotidiennes. PartsTech, bien que convivial, est principalement axé sur l'approvisionnement en pièces, ce qui peut ne pas répondre aux besoins plus larges de la gestion d'atelier.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités robustes de Tekmetric, telles que les outils d'estimation et d'inspection, offrent une valeur significative aux clients, en faisant un choix privilégié pour les petites entreprises. PartsTech, en revanche, est loué pour son efficacité dans la comparaison des prix et la commande de pièces, mais il peut manquer des fonctionnalités de gestion complètes que Tekmetric offre.
Les critiques notent que bien que PartsTech ait un prix d'entrée gratuit, le prix de Tekmetric est justifié par ses fonctionnalités étendues et ses notes de satisfaction plus élevées. Les utilisateurs ont exprimé que l'investissement dans Tekmetric est rentable grâce à l'amélioration du flux de travail et des capacités de service client.
PartsTech vs Tekmetric
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Tekmetric plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec PartsTech dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Tekmetric répond mieux aux besoins de leur entreprise que PartsTech.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tekmetric est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tekmetric à PartsTech.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
PartsTech
PartsTech Free
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