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Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Petite entreprise (79.2% des avis)
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Orum
Note
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Segments de marché
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur OrumPhoneBurner
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Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que PhoneBurner excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant la réactivité de l'équipe de support et leur dévouement à répondre aux besoins individuels. Beaucoup apprécient les temps de réponse rapides aux demandes de support, souvent en moins de vingt minutes, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité Boost Connect d'Orum améliore considérablement l'efficacité des appels à froid en éliminant la numérotation manuelle. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité, ainsi que le scoring d'appel par IA, transforme leur approche de la prospection, leur permettant de prioriser efficacement les bons prospects.
- Selon les avis vérifiés, PhoneBurner est loué pour son interface conviviale et son intégration transparente dans les flux de travail quotidiens. Les utilisateurs apprécient le processus d'intégration complet, qui garantit qu'ils sont à l'aise avec chaque fonctionnalité avant de passer à la suivante, rendant la mise en œuvre simple.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Orum ait une forte présence sur le marché et des fonctionnalités avancées, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas aussi efficacement aux petites entreprises comparé à PhoneBurner, qui est préféré par les utilisateurs de petites entreprises pour son support personnalisé et sa facilité d'utilisation.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits offrent une facilité de configuration solide, mais PhoneBurner se distingue par son assistant d'intégration intuitif qui aide les utilisateurs à démarrer rapidement. Cela est particulièrement bénéfique pour ceux qui ne sont pas aussi à l'aise avec la technologie.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'Orum ait une note légèrement inférieure en qualité de support par rapport à PhoneBurner, il offre toujours des fonctionnalités analytiques précieuses qui aident les utilisateurs à optimiser leurs stratégies d'appel, en faisant un concurrent solide pour les équipes axées sur la prospection basée sur les données.
Orum vs PhoneBurner
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que PhoneBurner était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que PhoneBurner était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner répond mieux aux besoins de leur entreprise que Orum.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PhoneBurner est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Orum à PhoneBurner.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Orum
Aucun tarif disponiblePhoneBurner
Free Trial
Essai gratuit
Par mois
Essai gratuit véritable, aucune carte de crédit requise :
- Essai gratuit complet
Essai gratuit
Orum
Aucune information sur l'essai disponiblePhoneBurner
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
551
9.4
231
Facilité d’utilisation
9.2
582
9.3
234
Facilité d’installation
9.1
325
9.1
130
Facilité d’administration
8.9
100
9.1
87
Qualité du service client
9.3
521
9.6
233
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
102
9.6
84
Orientation du produit (% positif)
9.7
550
9.4
220
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.0
453
9.3
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
438
9.3
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
7
Outils de l’agent
8.2
341
8.2
92
8.1
342
8.9
136
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
451
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
8.5
431
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
350
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
364
8.9
119
Agentic AI - Composeur automatique
8.5
202
7.5
8
8.6
211
9.0
8
Capacités de l'IA - Composeur automatique
8.6
204
8.6
6
8.5
195
9.7
6
8.8
198
6.7
6
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
41
Pas assez de données
Outils visuels
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisation d’Office
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
Outils invités
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
52
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.4
81
8.9
6
8.5
81
8.9
6
Appel
9.2
241
9.1
115
8.6
215
8.8
103
9.0
227
9.2
116
9.2
232
9.4
95
9.5
101
10.0
7
Contacts
8.7
221
9.4
128
8.7
209
9.1
119
9.0
221
9.2
119
Idées
9.0
229
9.4
131
9.2
219
9.5
132
9.0
215
9.6
131
Fonction non disponible
9.1
123
8.7
212
9.1
123
8.7
90
8.6
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OrumetPhoneBurner est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
Orum est catégorisé comme Espaces de travail virtuels
PhoneBurner est catégorisé comme Suivi des e-mailsetApplications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Orum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PhoneBurner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.0%
Technologies et services d’information
21.1%
Sécurité informatique et réseau
5.6%
Services financiers
4.6%
Marketing et publicité
4.3%
Autre
27.3%
Services financiers
15.8%
Assurance
15.1%
Immobilier
10.2%
Marketing et publicité
7.9%
Technologies et services d’information
6.4%
Autre
44.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Orum ?
4 commentaires
JW
Automated DialingLire la suite
Orum n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qu'un PhoneBurner ?
2 commentaires
RL
Outil de vente incroyable pour réussir les appels. La configuration est facile, le service client est incroyable, et si votre vente en vaut la peine car une...Lire la suite
Comment PhoneBurner améliore-t-il la productivité des appels de vente ?
1 commentaire
LD
En vous permettant de télécharger tous vos contacts dans le programme. Il vous permet de passer des appels de manière cohérente et efficace.Lire la suite
En quoi PhoneBurner diffère-t-il des autres composeurs ?
1 commentaire
Réponse officielle de PhoneBurner
PhoneBurner est 100% sans délai. Contrairement aux composeurs automatiques et prédictifs, il n'y a pas de pause gênante ou rebutante. Les conversations...Lire la suite
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