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Opsgenie
Opsgenie
Note
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Pros & Cons
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Rootly
Rootly
Note
(58)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user/mo
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Opsgenie excelle dans la "Surveillance Constante" avec un score de 9,2, tandis que Rootly le surpasse légèrement avec un score de 9,4, indiquant que Rootly pourrait offrir des capacités de surveillance en temps réel plus fiables.
  • Les critiques mentionnent que la "Qualité du Support" de Rootly est exceptionnelle, avec un score de 9,9 comparé à celui de 8,7 pour Opsgenie, suggérant que les utilisateurs trouvent le service client de Rootly plus réactif et utile.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la "Facilité d'Utilisation" de Rootly est nettement meilleure, avec un score de 9,3 contre 8,3 pour Opsgenie, indiquant que Rootly pourrait offrir une interface utilisateur et une expérience globale plus intuitives.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Précision des Tickets" d'Opsgenie obtient un score de 8,8, tandis que Rootly brille avec un score de 9,3, suggérant que Rootly pourrait fournir des fonctionnalités de ticketing plus précises, ce qui est crucial pour la gestion des incidents.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité "Visualisation du Cycle de Vie" de Rootly, avec un score de 9,6, est remarquable, offrant de meilleures perspectives sur le cycle de vie des tickets comparé au score de 8,3 d'Opsgenie, ce qui pourrait améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Les utilisateurs mentionnent que bien qu'Opsgenie ait une fonctionnalité "IA Générative" décente avec un score de 7,3, l'accent mis par Rootly sur les capacités d'IA, en particulier dans la "Synthèse de Texte par IA", est moins souligné, indiquant un domaine potentiel d'amélioration dans les offres d'IA d'Opsgenie.

Opsgenie vs Rootly

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Rootly plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Rootly dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Rootly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Opsgenie.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rootly est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rootly à Opsgenie.
Tarification
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Essentials
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Opsgenie
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Rootly
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Évaluations
Répond aux exigences
8.9
38
9.1
49
Facilité d’utilisation
8.3
38
9.3
49
Facilité d’installation
8.1
22
8.8
44
Facilité d’administration
8.6
23
9.0
43
Qualité du service client
8.7
29
9.8
50
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
22
9.7
43
Orientation du produit (% positif)
9.4
36
9.7
42
Fonctionnalités
Surveillance
9.3
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
21
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
24
8.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
23
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
23
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
22
IA générative
7.3
5
8.0
10
7.0
5
8.5
10
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Opsgenie
Opsgenie
Rootly
Rootly
OpsgenieetRootly est catégorisé comme Gestion des incidents
Catégories uniques
Opsgenie
Opsgenie est catégorisé comme Alerte informatique
Rootly
Rootly n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Opsgenie
Opsgenie
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
53.1%
Entreprise(> 1000 employés)
18.4%
Rootly
Rootly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
12.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
63.8%
Entreprise(> 1000 employés)
24.1%
Industrie des évaluateurs
Opsgenie
Opsgenie
Logiciels informatiques
24.5%
Technologies et services d’information
18.4%
Télécommunications
10.2%
vente au détail
8.2%
Marketing et publicité
6.1%
Autre
32.7%
Rootly
Rootly
Logiciels informatiques
34.5%
Technologies et services d’information
15.5%
Services financiers
15.5%
Jeux de hasard et casinos
5.2%
Gros
3.4%
Autre
25.9%
Meilleures alternatives
Opsgenie
Opsgenie Alternatives
PagerDuty
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Ajouter PagerDuty
xMatters
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SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Ajouter SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
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Splunk On-Call
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Rootly
Rootly Alternatives
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Ajouter incident.io
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FireHydrant
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