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Comparer OpenTable for RestaurantsetTock 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.3% des avis)
Petite entreprise (65.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$149.00 Par mois
À partir de $79.00 Par mois
OpenTable for Restaurants
Note
(282)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$149.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Tock
Note
(96)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'OpenTable pour Restaurants excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score plus élevé par rapport à Tock. Les utilisateurs apprécient sa capacité à gérer efficacement les réservations et à améliorer le processus de gestion des invités, rendant les opérations quotidiennes plus fluides.
- Les utilisateurs disent que l'interface d'OpenTable est particulièrement conviviale, beaucoup soulignant des fonctionnalités comme la disponibilité des sièges personnalisable qui améliorent considérablement l'expérience des invités. En revanche, bien que Tock soit également reconnu pour sa facilité d'utilisation, il est légèrement en retrait dans les évaluations globales.
- Les critiques mentionnent qu'OpenTable pour Restaurants a une forte présence sur le marché, avec un plus grand nombre de critiques indiquant une base d'utilisateurs plus établie. Cela suggère que les acheteurs potentiels peuvent faire confiance aux retours et expériences partagés par une communauté d'utilisateurs plus large.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes offrent un support solide, mais OpenTable pour Restaurants a un léger avantage dans les évaluations des utilisateurs pour la qualité du support. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent, ce qui est crucial pour les restaurants ayant besoin d'une aide rapide.
- Les utilisateurs soulignent que Tock propose des fonctionnalités uniques comme la possibilité pour les invités de prépayer des suppléments, ce qui est particulièrement bénéfique pour des expériences culinaires spécifiques comme l'omakase. Cependant, les fonctionnalités complètes de gestion des réservations d'OpenTable sont souvent considérées comme plus robustes dans l'ensemble.
- Les critiques notent que bien que les fonctionnalités de communication avec les invités et d'intégration de Tock soient louées, OpenTable pour Restaurants offre des capacités de reporting et d'analyse supérieures, qui aident les propriétaires de restaurants à prendre des décisions éclairées basées sur leurs opérations et les préférences des invités.
OpenTable for Restaurants vs Tock
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OpenTable for Restaurants plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec OpenTable for Restaurants dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que OpenTable for Restaurants répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tock.
- En comparant la qualité du support produit continu, OpenTable for Restaurants et Tock fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tock à OpenTable for Restaurants.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OpenTable for Restaurants
Basic
$149.00
Par mois
- Exploitez la puissance du réseau mondial de convives d'OpenTable et gérez sans effort les réservations sur une plateforme fiable et facile à utiliser.
Tock
Base
À partir de $79.00
Par mois
Outils de liste d'attente pour optimiser les visites sans rendez-vous. Idéal pour les établissements qui n'acceptent que les visites sans rendez-vous.
- Outils de liste d'attente sans rendez-vous
- Gestion des tables et des invités
- Événements
Essai gratuit
OpenTable for Restaurants
Essai gratuit disponible
Tock
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
259
8.3
93
Facilité d’utilisation
8.8
267
7.9
93
Facilité d’installation
8.8
211
8.0
75
Facilité d’administration
8.8
199
8.2
56
Qualité du service client
8.8
248
8.8
83
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
199
8.8
55
Orientation du produit (% positif)
8.1
267
8.4
93
Fonctionnalités
Principes de base de la plate-forme
8.8
118
7.9
29
7.9
116
6.8
30
Service d’appui
7.5
116
7.1
29
7.1
114
Fonction non disponible
8.4
117
7.3
28
6.1
111
Fonction non disponible
Façade du bureau
6.8
110
6.5
27
9.4
118
8.8
28
5.9
107
Fonction non disponible
9.6
117
9.5
29
Données de la plate-forme
9.0
114
8.4
28
Agentic AI - Gestion de restaurant
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.2
103
3.9
22
5.8
103
3.9
22
Livraison de nourritureMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Restaurant App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
User App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Delivery App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Admin App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réservations de restaurantMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
6.7
14
Pas assez de données
Agentic AI - Réservations de restaurant
6.5
13
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OpenTable for RestaurantsetTock est catégorisé comme Livraison de nourritureetRéservations de restaurantetGestion de restaurant
Catégories uniques
OpenTable for Restaurants n'a aucune catégorie unique
Tock n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
OpenTable for Restaurants
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Tock
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Restaurant
57.9%
Hospitalité
21.6%
Aliments et boissons
12.6%
Marketing et publicité
1.4%
Divertissement
1.4%
Autre
5.0%
Restaurant
35.8%
Vins et spiritueux
33.7%
Hospitalité
14.7%
Aliments et boissons
8.4%
Production alimentaire
2.1%
Autre
5.3%
Meilleures alternatives
Discussions
OpenTable est-il gratuit pour les restaurants ?
1 commentaire
BP
Pas gratuit et ils facturent par couverture, donc rapidement cela devient assez coûteux en plus des frais mensuels qu'ils facturent. Restez avec le tarif...Lire la suite
OpenTable for Restaurants n'a plus de discussions avec des réponses
Tock n'a aucune discussion avec des réponses
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