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Comparer OkendoetTrustpilot 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
À partir de $299.00
Okendo
Note
(258)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Trustpilot
Note
(243)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son tableau de bord intuitif et l'intégration fluide des fonctionnalités. Les utilisateurs ont souligné la facilité d'accès aux informations clients, en faisant un favori pour ceux qui recherchent une solution complète.
- Les utilisateurs disent que Trustpilot offre une forte crédibilité et visibilité, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à établir la confiance avec les clients potentiels. Les critiques apprécient ses fonctionnalités d'automatisation qui simplifient la collecte de retours, bien que certains mentionnent qu'il peut être difficile à configurer pour des flux de travail spécifiques.
- Selon les avis vérifiés, le support client d'Okendo se distingue significativement, de nombreux utilisateurs notant l'expérience d'intégration exceptionnelle et l'assistance continue. Ce niveau de support a rendu la transition vers l'utilisation d'Okendo beaucoup plus fluide pour de nombreuses entreprises.
- Les critiques mentionnent que Trustpilot, bien qu'efficace pour recueillir des avis, a reçu des retours mitigés concernant sa facilité d'utilisation. Certains utilisateurs trouvent l'interface moins intuitive comparée à Okendo, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs soulignent que le modèle de tarification d'Okendo est particulièrement attractif, commençant à seulement 19 $, le rendant accessible pour les petites entreprises. En revanche, le prix d'entrée de Trustpilot de 299 $ peut être un obstacle pour certaines petites entreprises cherchant à gérer leur réputation en ligne.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Trustpilot ait une solide réputation pour recueillir des avis clients, les notes de satisfaction globalement plus élevées d'Okendo reflètent une expérience utilisateur plus positive, notamment dans des domaines comme la gestion des retours clients et les capacités de reporting.
Okendo vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Okendo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Okendo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Okendo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Okendo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Okendo
Essential
$19.00
Par mois
Jusqu'à 200 commandes par mois
- Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.
Trustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
Okendo
Essai gratuit disponible
Trustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
193
7.5
207
Facilité d’utilisation
9.0
196
8.0
210
Facilité d’installation
8.9
176
7.7
118
Facilité d’administration
9.0
109
7.8
107
Qualité du service client
9.3
190
7.0
193
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
108
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
9.5
191
6.3
203
Fonctionnalités
Collection
7.4
124
5.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
137
6.4
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
128
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
123
6.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
118
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
6.4
63
5.7
10
6.4
64
5.7
10
Modération
8.8
127
5.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
126
6.0
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
119
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
9.2
138
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
120
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
131
5.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.3
127
Fonction non disponible
7.9
119
6.4
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
126
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
120
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
108
Fonction non disponible
Options d’affichage
7.5
115
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
133
5.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
132
5.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
117
5.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
78
5.6
16
Gestion des enquêtes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.3
37
Pas assez de données
Expérience de fidélisation
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
6.6
29
Pas assez de données disponibles
Plateforme de fidélisation
8.0
29
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélité - IA agentique
6.0
19
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
5.7
18
Pas assez de données disponibles
5.6
18
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
4.3
6
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.3
23
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
17
6.8
65
8.2
19
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.0
15
Fonction non disponible
6.5
14
6.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
7.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
5.1
15
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
15
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
4.9
15
Fonction non disponible
Gestion interne
4.7
13
Fonction non disponible
5.6
12
Fonction non disponible
IA générative
6.0
8
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OkendoetTrustpilot est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Trustpilot n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Okendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
23.0%
Biens de consommation
20.0%
Vêtements & Mode
16.5%
Cosmétique
9.5%
Santé, bien-être et forme physique
9.0%
Autre
22.0%
Services financiers
15.2%
vente au détail
6.9%
Marketing et publicité
5.6%
Logiciels informatiques
4.8%
Biens de consommation
3.9%
Autre
63.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Okendo ?
1 commentaire
GG
Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite
Okendo n'a plus de discussions avec des réponses
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
Un risque appelant une solution
1 commentaire
FA
Je suis très heureux d'être ici et de lire votre merveilleux article. Grâce à cela, j'ai appris beaucoup de nouvelles choses, etc.Lire la suite
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 commentaire
OB
D'après ce que je peux voir, le nombre d'avis sur Trustpilot est bien inférieur à celui de Shopperapproved, c'est pourquoi ils ont l'air comme ils le font,...Lire la suite
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