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Comparer OkendoetShopper Approved 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.2% des avis)
Petite entreprise (85.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
À partir de $119.00 Par mois
Okendo
Note
(266)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Shopper Approved
Note
(231)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $119.00 Par mois
En savoir plus sur Shopper ApprovedRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Okendo excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée dans son score G2 plus élevé par rapport à Shopper Approved. Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide des fonctionnalités et le tableau de bord intuitif, qui améliore leur capacité à accéder efficacement aux informations clients.
- Les utilisateurs disent que Shopper Approved se distingue par ses capacités robustes de gestion des avis, notamment via des enquêtes par SMS et email. Les critiques soulignent comment la plateforme améliore le SEO et les taux de conversion en collectant des avis clients authentiques, ce qui aide à renforcer la confiance dans leur marque.
- Selon les avis vérifiés, le processus d'intégration d'Okendo est remarquablement fluide, de nombreux utilisateurs louant le soutien qu'ils ont reçu lors de la configuration. Cette facilité de mise en œuvre permet aux équipes de se concentrer davantage sur l'utilisation du logiciel plutôt que sur la résolution de problèmes.
- Les critiques mentionnent que Shopper Approved offre une fonctionnalité unique de revue vidéo, qui ajoute un élément dynamique à la collecte de retours clients. Cette capacité est perçue comme un avantage significatif pour les entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne et à engager les clients plus efficacement.
- Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes fournissent un support de qualité, Shopper Approved reçoit des notes légèrement plus élevées pour son service client. Les critiques apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive.
- Les critiques de G2 notent qu'Okendo, malgré son score de satisfaction global plus bas, offre toujours une suite complète d'outils que de nombreux utilisateurs trouvent bénéfiques. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme l'apprentissage adaptatif et l'assistance proactive, qui sont moins mis en avant par rapport aux points forts de Shopper Approved.
Okendo vs Shopper Approved
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Shopper Approved plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Shopper Approved dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Shopper Approved répond mieux aux besoins de leur entreprise que Okendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shopper Approved est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Okendo à Shopper Approved.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Okendo
Essential
$19.00
Par mois
Jusqu'à 200 commandes par mois
- Pour seulement 19 $/mois, le plan Essentials comprend tout ce qu'il faut pour commencer à collecter des avis clients dès aujourd'hui. Essai gratuit de 14 jours. Configuration facile.
Shopper Approved
Starter Package
À partir de $119.00
Par mois
- Évaluations de vendeurs approuvées par Shopper avec notre processus exclusif qui collecte jusqu'à 10 fois plus d'avis.
Essai gratuit
Okendo
Essai gratuit disponible
Shopper Approved
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
198
9.3
184
Facilité d’utilisation
9.0
201
9.3
184
Facilité d’installation
9.0
181
9.1
136
Facilité d’administration
9.0
110
9.1
121
Qualité du service client
9.3
195
9.4
179
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
109
9.5
118
Orientation du produit (% positif)
9.5
196
8.4
172
Fonctionnalités
Collection
7.4
124
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
139
8.8
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
128
8.3
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
123
Fonction non disponible
7.8
118
7.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
6.4
63
5.3
5
6.4
64
5.3
5
Modération
8.8
129
9.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
127
8.9
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
119
8.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
9.3
140
9.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
120
8.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
132
9.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
8.4
129
7.5
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
119
8.0
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
126
8.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
122
8.2
62
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
108
Fonction non disponible
Options d’affichage
7.5
115
8.7
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
134
8.7
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
135
Fonction non disponible
7.5
117
8.3
62
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
78
7.0
40
Gestion des enquêtes
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.5
28
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.4
38
Pas assez de données
Expérience de fidélisation
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
31
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
Plateforme de fidélisation
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.0
30
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélité - IA agentique
6.2
20
Pas assez de données disponibles
6.8
19
Pas assez de données disponibles
5.7
18
Pas assez de données disponibles
5.6
18
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
4.3
6
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.3
23
9.4
93
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
17
8.4
68
8.2
19
8.6
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.0
15
Fonction non disponible
6.5
14
7.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
5.1
15
6.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
15
7.0
52
4.9
15
7.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
4.7
13
Fonction non disponible
5.6
12
Fonction non disponible
IA générative
6.0
8
6.4
30
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
4.7
6
6.0
5
4.2
6
6.0
5
6.4
6
6.3
5
4.7
6
6.0
5
5.0
6
6.0
5
4.7
6
5.7
5
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OkendoetShopper Approved est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Shopper Approved n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Okendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Shopper Approved
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
22.9%
Biens de consommation
20.0%
Vêtements & Mode
16.1%
Santé, bien-être et forme physique
9.3%
Cosmétique
9.3%
Autre
22.4%
vente au détail
31.1%
Biens de consommation
7.6%
Santé, bien-être et forme physique
7.1%
Automobile
5.8%
Gros
3.1%
Autre
45.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Okendo ?
1 commentaire
GG
Okendo est utilisé par les marques de commerce électronique pour collecter et afficher des avis, des évaluations, des photos et des vidéos de clients sur...Lire la suite
Okendo n'a plus de discussions avec des réponses
Quand nos avis apparaîtront-ils sur Google ?
2 commentaires
MH
Je ne peux pas aider là-bas.Lire la suite
Shopper Approved est-il légitime ?
2 commentaires
JD
Shopper Approved est légitime et ils ont un excellent service client.Lire la suite
Que fait Shopper Approved ?
1 commentaire
MT
Shopper Approved est une plateforme d'avis clients qui aide les entreprises à collecter, gérer et afficher les commentaires et avis des clients. Elle offre...Lire la suite
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