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En un coup d'œil
Narvar
Narvar
Note
(135)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Narvar
TrackingMore
TrackingMore
Note
(50)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 50 Shipments Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Narvar excelle dans la fourniture de solutions prêtes à l'emploi qui améliorent l'expérience client, les utilisateurs appréciant la facilité de personnalisation pour s'aligner sur l'esthétique de leur marque. Cette flexibilité a apparemment conduit à une augmentation significative des revenus provenant de communications transactionnelles auparavant basiques.
  • Les utilisateurs disent que TrackingMore se distingue par son service client exceptionnel, en particulier lors des premières interactions de support. Les critiques ont noté que la plateforme est facile à utiliser, ce qui simplifie la mise à jour des détails de suivi, crucial pour maintenir la satisfaction client.
  • Selon les avis vérifiés, Narvar a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience avec la plateforme. Beaucoup ont souligné l'interface conviviale qui simplifie les mises à jour de base, contribuant à un flux opérationnel plus fluide.
  • Les critiques mentionnent que bien que Narvar ait une solide présence sur le marché, TrackingMore est particulièrement apprécié par les petites entreprises, qui peuvent trouver ses fonctionnalités plus adaptées à leurs besoins. Cette concentration sur les petites entreprises se reflète dans le pourcentage élevé de critiques provenant de ce segment.
  • Les critiques de G2 soulignent que Narvar a été efficace pour réduire les demandes de commande et de suivi de 86 %, démontrant sa capacité à rationaliser les interactions avec les clients. Cette efficacité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de service client.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités d'intégration de TrackingMore, telles qu'avec le lien de suivi de Moose Desk, permettent une expérience de suivi fluide pour les clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui dépendent de solutions pilotées par l'IA pour améliorer la visibilité du suivi des commandes.

Narvar vs TrackingMore

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TrackingMore plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TrackingMore dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que TrackingMore répond mieux aux besoins de leur entreprise que Narvar.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TrackingMore est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TrackingMore à Narvar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Narvar
Aucun tarif disponible
TrackingMore
Free
Gratuit
50 Shipments Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Narvar
Aucune information sur l'essai disponible
TrackingMore
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
106
9.5
49
Facilité d’utilisation
8.2
106
9.4
49
Facilité d’installation
7.7
86
9.5
39
Facilité d’administration
8.0
59
9.4
21
Qualité du service client
8.4
103
9.8
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
60
9.8
22
Orientation du produit (% positif)
8.3
101
9.3
48
Fonctionnalités
7.7
52
Pas assez de données
Étiquettes
6.8
39
Pas assez de données disponibles
7.3
40
Pas assez de données disponibles
6.8
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des commandes
8.6
51
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
Gestion des transporteurs et des tarifs
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.6
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
37
Pas assez de données disponibles
Visibilité de la chaîne d'approvisionnementMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
5
Visibilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
69
Pas assez de données
Intégrations
8.8
63
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
Suivi
8.9
60
Pas assez de données disponibles
7.8
53
Pas assez de données disponibles
Transactions
7.6
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.3
50
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi de colis
6.2
29
9.0
14
7.1
31
9.5
14
6.4
29
9.6
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Narvar
Narvar
TrackingMore
TrackingMore
NarvaretTrackingMore est catégorisé comme Suivi de colis
Catégories uniques
Narvar
Narvar est catégorisé comme Gestion des retoursetAssurance expéditionetExpédition
TrackingMore
TrackingMore est catégorisé comme Visibilité de la chaîne d'approvisionnement
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Narvar
Narvar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.0%
Entreprise(> 1000 employés)
24.3%
TrackingMore
TrackingMore
Petite entreprise(50 employés ou moins)
82.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.0%
Industrie des évaluateurs
Narvar
Narvar
vente au détail
31.3%
Vêtements & Mode
31.3%
Biens de consommation
8.7%
Pharmaceuticals
2.6%
Marketing et publicité
2.6%
Autre
23.5%
TrackingMore
TrackingMore
vente au détail
28.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
12.0%
Biens de consommation
8.0%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
40.0%
Meilleures alternatives
Narvar
Narvar Alternatives
AfterShip
AfterShip
Ajouter AfterShip
ShipStation
ShipStation
Ajouter ShipStation
parcelLab
parcelLab
Ajouter parcelLab
Loop Returns
Loop Returns
Ajouter Loop Returns
TrackingMore
TrackingMore Alternatives
Descartes MacroPoint
Descartes MacroPoint
Ajouter Descartes MacroPoint
project44
project44
Ajouter project44
AfterShip
AfterShip
Ajouter AfterShip
Board
Board
Ajouter Board
Discussions
Narvar
Discussions Narvar
Narvar est-il un SaaS ?
2 commentaires
Réponse officielle de Narvar
Oui, Narvar est une entreprise SaaS. Elle fournit une plateforme basée sur le cloud qui permet aux détaillants d'améliorer leurs expériences client après...Lire la suite
Qui Narvar suit-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de Narvar
Narvar tracks shipments and customer interactions for over 1,500 brands and retailers, supporting more than 1,000 carriers and touching over 2 billion...Lire la suite
Who does Narvar ship with?
1 commentaire
Réponse officielle de Narvar
Narvar isn't a shipping provider. However, Narvar does support over 1,000 carriers worldwide, enabling seamless shipment tracking and post-purchase...Lire la suite
TrackingMore
Discussions TrackingMore
À quoi sert Trackingmore ?
1 commentaire
Himanshu G.
HG
C'est une solution parfaite pour les transactions/commandes et leur statut en direct avec une meilleure expérience. Ce site nous offre une bonne plateforme...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
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