Avis et détails du produit TrackingMore

"A must-have tool for international e-commerce — highly recommended after just 2 weeks"

We have been using TrackingMore for about two weeks, and it has already made a noticeable difference in how we manage our shipments. The dashboard is clean and intuitive — at a glance, I can see the status of all packages without digging through multiple pages. One feature I particularly appreciate is that any incorrectly entered tracking numbers are flagged immediately, helping us avoid sending wrong information to customers.

Integration with Shopify was seamless, and the setup process was straightforward overall. The support team has been exceptional — they respond quickly via chat with detailed and thoughtful answers, making the onboarding experience smooth from day one.

What truly impressed us is the intelligence behind the tracking system. Even when a shipment is handed off to a local carrier in another country, TrackingMore automatically detects and continues tracking it — without any manual input. This level of automation is remarkable and something we did not expect. Tracking updates are also consistently accurate, giving us and our customers full confidence in the information displayed.

Since implementing TrackingMore, customer inquiries about delivery status have dropped significantly. Our customers can now track their orders independently through our website, which has greatly improved overall satisfaction. The reduction in inquiries alone already justifies the cost, making it an excellent investment for any international e-commerce store. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"No major complaints, but a couple of small wishes"

After two weeks of use, there is very little to criticize about TrackingMore. If anything, the pricing could be slightly more competitive for smaller businesses, though the value it delivers makes it easy to justify.

The one feature I would love to see is a Japanese-language option for the dashboard interface. It is worth noting that the support team is already able to assist in Japanese via chat, which is greatly appreciated — so the admin panel is really the only thing missing on that front.

Overall, these are minor points rather than true pain points, and they do not diminish the overall experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez TrackingMore, c'est sa plateforme puissante mais conviviale. Elle offre un support mondial des transporteurs, des pages de suivi personnalisées, des estimations de livraison précises et des analyses utiles. Elle améliore l'expérience après-achat et rend la gestion logistique beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus à propos de TrackingMore, c'est la vitesse de synchronisation incohérente avec les transporteurs, les erreurs occasionnelles de statut de suivi et le manque de personnalisation pour les notifications et les exportations de données. La réponse du support peut également être lente aux heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Asha de TrackingMore a fourni un soutien merveilleux pour résoudre notre problème d'API de suivi. Sa réponse a été rapide, claire et très professionnelle. Elle a démontré une solide connaissance technique et a veillé à ce que notre problème soit traité de manière fluide du début à la fin.

Nous apprécions vraiment son dévouement, sa patience et son approche proactive pour nous aider. Grâce à son soutien, notre intégration fonctionne maintenant parfaitement.

Expérience de support hautement recommandée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas du tout.

Beaucoup d'amour à TM, spécialement à Asha l'Indienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la détection automatique des transporteurs de TrackingMore et sa large couverture de plus de 1 300 transporteurs, ce qui a rendu le test du suivi multi-transporteurs fluide même lors de mon essai bref. La détection automatique des transporteurs est précieuse car elle permet de gagner du temps en identifiant instantanément le bon coursier et en récupérant des informations de suivi précises de nombreux transporteurs sans que j'aie à spécifier ou à changer manuellement. La configuration initiale a été très facile—je l'ai faite en 10 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale chose qui n'a pas bien fonctionné pour moi était que le lancement même d'un prototype minimal viable (MVP) finit par coûter plus cher que prévu en raison de la structure d'abonnement et des frais inattendus, ce qui le rendait moins accessible pour des tests rapides ou des projets personnels/freelance à petite échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que TrackingMore fournisse des interfaces API fluides pour le rappel de données, ce qui me facilite le suivi du statut de mon colis. Ils offrent un excellent service personnalisé, et j'apprécie qu'ils proposent des plans flexibles et abordables pour les propriétaires de petites entreprises en plus des plans standard qu'ils fournissent. C'est rentable avec une fonction API complète. J'ai également trouvé facile de passer par tous les processus avec l'aide de leur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils devraient proposer plus de plans alternatifs et les montrer d'abord sur le site web, ce qui peut fidéliser davantage de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime le fais d'avoir cetet facilite pour les clients afin quil suive leur commande et surtour la dispo des agent de sav Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime tout sur cette application il ya vraiment rien a redire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TrackingMore est très facile à utiliser, intuitif et bien organisé. Les résultats de suivi sont rapides et précis, et le système s'intègre parfaitement dans mon flux de travail. Ce qui ressort le plus, c'est leur service client — l'équipe répond rapidement, comprend clairement les problèmes et fournit des solutions pratiques. Leur support est vraiment utile et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais les plans tarifaires prédéfinis ne correspondaient pas entièrement à mes besoins d'utilisation au départ. Cependant, cela a été rapidement résolu par leur équipe de support, qui a proposé de personnaliser un plan adapté à mes exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec TrackingMore est courte, mais sans problème. Le support est rapide et toujours prêt à aider. Ils m'ont offert une option de paiement qui me convenait parfaitement. L'approche personnalisée est inestimable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, j'aime mon expérience de travail. J'aimerais avoir plus d'options de tarification, car les options de tarification qui prennent en charge la fonctionnalité API commencent à PRO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Littéralement, tout fonctionne du premier coup. L'interface est également très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout va bien, pas une seule mauvaise expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, support client, facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de TrakcingMore jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.