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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Petite entreprise (72.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit Par mois
Narvar
Note
(128)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur NarvarReturnLogic
Note
(14)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Narvar excelle dans le domaine de la "Livraison" avec une note élevée de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient des solutions de livraison efficaces. En revanche, la fonctionnalité de livraison de ReturnLogic a reçu une note inférieure de 6,7, indiquant des limitations potentielles dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que ReturnLogic brille dans la "Qualité du support", atteignant un score impressionnant de 9,8, ce qui suggère que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés. Narvar, bien que toujours fort, a une note de support inférieure de 8,6, indiquant qu'il pourrait y avoir une marge d'amélioration dans le service client.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que ReturnLogic propose un prix d'entrée "Gratuit", ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts. Narvar, en revanche, ne propose pas de niveau gratuit, ce qui pourrait être un obstacle pour les acheteurs soucieux de leur budget.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Narvar a un score d'intégration "E-Commerce" robuste de 9,2, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent fortement des ventes en ligne. Le score de 8,0 de ReturnLogic dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas s'intégrer aussi facilement aux plateformes de commerce électronique.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de "Suivi des commandes" de Narvar est notée à 8,8, indiquant une forte capacité à tenir les clients informés de leurs commandes. En comparaison, ReturnLogic est à la traîne dans ce domaine, avec un score inférieur, ce qui pourrait affecter la satisfaction des clients.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de "Remboursement" et de "Crédit" de ReturnLogic sont très bien notées à 9,3, ce qui suggère qu'il offre un processus fluide pour gérer les retours et les crédits. Les scores de Narvar dans ces domaines sont légèrement inférieurs, ce qui peut impacter l'expérience utilisateur lors de la gestion des retours.
Narvar vs ReturnLogic
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ReturnLogic plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ReturnLogic dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ReturnLogic répond mieux aux besoins de leur entreprise que Narvar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ReturnLogic est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ReturnLogic à Narvar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Narvar
Aucun tarif disponibleReturnLogic
Usage Based
Gratuit
Par mois
Pas de frais de plateforme. Pas de dépassements. Pas de frais cachés. Payez uniquement pour ce que vous utilisez.
Pour les détaillants en croissance cherchant à promouvoir des ventes durables.
- Pas de dépassements
- Personnalisation complète pour le portail de retours
- Rapports avancés et tableaux de bord personnalisés
Essai gratuit
Narvar
Aucune information sur l'essai disponibleReturnLogic
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
105
8.7
9
Facilité d’utilisation
8.2
105
9.1
9
Facilité d’installation
7.7
85
8.0
5
Facilité d’administration
8.0
59
9.7
5
Qualité du service client
8.4
102
9.8
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
60
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.3
100
10.0
7
Fonctionnalités
Étiquettes
6.8
39
Pas assez de données disponibles
7.3
40
Pas assez de données disponibles
6.8
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des commandes
8.6
51
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
46
Pas assez de données disponibles
Gestion des transporteurs et des tarifs
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.6
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
37
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.7
62
8.0
5
7.7
50
7.0
5
7.6
52
8.0
5
7.7
50
7.0
5
Suivi
8.9
59
6.7
5
7.8
54
8.0
5
Transactions
7.6
51
8.0
5
Fonction non disponible
8.7
5
7.9
56
9.3
5
7.4
51
9.3
5
Assurance expéditionMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi de colis
6.3
30
Pas assez de données disponibles
7.1
31
Pas assez de données disponibles
6.4
29
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NarvaretReturnLogic est catégorisé comme Gestion des retours
Catégories uniques
ReturnLogic n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Narvar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ReturnLogic
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Vêtements & Mode
31.6%
vente au détail
30.7%
Biens de consommation
8.8%
Pharmaceuticals
2.6%
Marketing et publicité
2.6%
Autre
23.7%
Vêtements & Mode
27.3%
vente au détail
18.2%
Biens de consommation
18.2%
Articles de sport
9.1%
Production médiatique
9.1%
Autre
18.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Narvar est-il un SaaS ?
2 commentaires
Réponse officielle de Narvar
Oui, Narvar est une entreprise SaaS. Elle fournit une plateforme basée sur le cloud qui permet aux détaillants d'améliorer leurs expériences client après...Lire la suite
Qui Narvar suit-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de Narvar
Narvar tracks shipments and customer interactions for over 1,500 brands and retailers, supporting more than 1,000 carriers and touching over 2 billion...Lire la suite
Who does Narvar ship with?
1 commentaire
Réponse officielle de Narvar
Narvar isn't a shipping provider. However, Narvar does support over 1,000 carriers worldwide, enabling seamless shipment tracking and post-purchase...Lire la suite
ReturnLogic n'a aucune discussion avec des réponses
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