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Les critiques de G2 rapportent que Nutshell excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son interface simple et ses capacités efficaces de gestion des leads. Les utilisateurs apprécient qu'il "fait simplement le travail" et mettent en avant des fonctionnalités comme l'enregistrement d'appels sans faille et la transcription qui améliorent la gestion des relations clients.
Les utilisateurs disent que Mothernode se distingue par sa mise en page propre et logique, ce qui le rend facile à naviguer. Les critiques ont noté que son interface est parmi les meilleures qu'ils aient rencontrées, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive, surtout pour ceux qui apprécient un CRM visuellement attrayant.
Selon les avis vérifiés, le support client de Nutshell est souvent mis en avant comme un point fort, les utilisateurs décrivant l'équipe comme "très réactive et très positive". Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance rapide lors de la mise en œuvre et des opérations quotidiennes.
Les critiques mentionnent que bien que Mothernode offre un système dynamique et extensible, il peut ne pas être aussi intuitif que Nutshell pour certains utilisateurs. L'adaptabilité de Mothernode est appréciée, mais certains utilisateurs trouvent qu'il nécessite plus d'efforts pour être configuré selon leurs besoins spécifiques.
Les critiques de G2 indiquent que la facilité d'installation de Nutshell est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs notant qu'ils peuvent commencer rapidement sans formation approfondie. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant un CRM qui peut être mis en œuvre avec un temps d'arrêt minimal.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités solides de devis et d'emailing de Mothernode, en particulier son intégration avec Outlook, sont précieuses pour les équipes de vente. Cependant, certains utilisateurs estiment que sa fonctionnalité globale peut ne pas correspondre aux capacités complètes offertes par Nutshell, notamment en matière de suivi et de gestion des leads.
Mothernode vs Nutshell
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Mothernode plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Mothernode dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Mothernode répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nutshell.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mothernode est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Mothernode à Nutshell.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mothernode
Sales Team
$49.99
1 User Par mois
Construit pour les équipes de vente et le service client. (facturé mensuellement) CLIENTS ET CONTACTS ILLIMITÉS
Mothernode est-il un abonnement mensuel ou annuel ?
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Réponse officielle de Mothernode
Mothernode est disponible en abonnements mensuels ou annuels. Les abonnements mensuels nécessitent un accord de 12 mois, mais sont facturés mensuellement....Lire la suite
Upgrading or downgrading subscriptions
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Réponse officielle de Mothernode
L'administrateur de votre compte Mothernode CRM peut mettre à niveau ou rétrograder votre compte à tout moment pendant la durée de votre contrat, mais vous...Lire la suite
Mothernode fait-il du publipostage électronique et de la maturation de prospects ou juste du publipostage électronique ?
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Réponse officielle de Mothernode
Mothernode fait à la fois des envois massifs d'e-mails (campagnes) et inclut un module puissant de maturation des prospects qui comprend des séquences de...Lire la suite
Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.
2 commentaires
AR
Il n'y a pas de disponibilité BCC dont je suis au courant.Lire la suite
Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?
2 commentaires
AB
J'aime fireflies.ai mais il nécessite une API ou zapier
Google Workplaces a une excellente extension Chrome pour Gmail qui a capturé beaucoup plus pour...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que je peux ajouter à Nutshell ?
1 commentaire
Réponse officielle de Nutshell
Non. Tous les abonnements Nutshell incluent des contacts illimités et un stockage de données illimité.Lire la suite
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