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Les critiques de G2 rapportent que MaxAssist offre généralement une expérience plus conviviale, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'installation. En revanche, certains utilisateurs de Solutionreach ont mentionné des défis de configuration qui peuvent entraver leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que MaxAssist excelle dans la fourniture d'outils de communication efficaces avec les patients, notamment avec des fonctionnalités comme les rappels de rendez-vous et les soumissions de formulaires directs qui simplifient les tâches administratives. Pendant ce temps, Solutionreach est loué pour sa capacité à faciliter le contact et les confirmations des patients, rendant la communication simple pour le personnel.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de MaxAssist est notablement supérieure, de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Solutionreach, bien qu'offrant encore un support décent, a reçu des notes légèrement inférieures dans ce domaine, indiquant une marge d'amélioration.
Selon les avis vérifiés, MaxAssist a une activité de révision récente plus forte, avec un nombre significatif d'utilisateurs partageant leurs expériences positives au cours des 90 derniers jours. Cela suggère que MaxAssist engage activement sa base d'utilisateurs, tandis que Solutionreach n'a reçu aucun avis récent, ce qui peut soulever des préoccupations quant à la satisfaction actuelle des utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes ont leurs points forts en matière d'engagement des patients, mais MaxAssist se distingue avec des fonctionnalités comme une option de messagerie texte utile pour atteindre les patients. Solutionreach, en revanche, est noté pour ses capacités rapides et faciles de newsletter et de mise à jour de bureau, qui sont bénéfiques pour tenir les patients informés.
Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux produits s'adressent principalement aux petites entreprises, MaxAssist a un léger avantage dans les métriques de satisfaction globale, reflétant une expérience utilisateur plus favorable à travers diverses fonctionnalités. Solutionreach, bien que populaire, a un score G2 global inférieur, suggérant que les utilisateurs peuvent avoir des attentes plus élevées qui ne sont pas entièrement satisfaites.
MaxAssist vs Solutionreach
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé MaxAssist plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec MaxAssist dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que MaxAssist répond mieux aux besoins de leur entreprise que Solutionreach.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MaxAssist est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MaxAssist à Solutionreach.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MaxAssist
RecallMax Pricing
$
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Comment puis-je m'assurer que les avis sont publiés sur Google et Yelp ?
2 commentaires
CS
Si vous allez sur la plateforme sous Présence en ligne, Paramètres de révision intelligente, vous pouvez voir quels comptes sont liés.Lire la suite
J'aimerais que quelqu'un nous contacte au sujet du problème d'admission SR que nous rencontrons.
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JL
Salut Ainsley ! Merci d'être passé et d'avoir posé une question. Je suis Jasmine, analyste de recherche chez G2, et l'un de mes domaines d'expertise est les...Lire la suite
Y a-t-il un moyen d'importer les copaiements dans le profil du patient sous assurance ?
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MF
Nous utilisons Eyefinity comme notre logiciel de gestion de cabinet. Nous croyons que SR et Eyefinity sont compatibles et donc si le patient doit de...Lire la suite
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