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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(157)4.5 sur 5

(26)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.3% des avis)

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Utile (11) Fonctionnalités limitées (7) Cher (6)

Engagement client (3) Facilité d'utilisation (3) Limitations d'accès (1) Problèmes de gestion de compte (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Aucun tarif disponible

Manychat

Note

(157)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Utile (11) Fonctionnalités limitées (7) Cher (6)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Omnichat

Note

(26)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Engagement client (3) Facilité d'utilisation (3) Limitations d'accès (1) Problèmes de gestion de compte (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Omnichat

Manychat vs Omnichat

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser, et les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble. Cependant, Manychat est plus facile à configurer et à administrer.

Les évaluateurs ont estimé que Manychat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Omnichat.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Omnichat est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Manychat à Omnichat.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Manychat

Free

Essai gratuit

Par mois

Notre plan gratuit comprend :

Flux personnalisés illimités
Jusqu'à 1 000 contacts
10 étiquettes client

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Omnichat

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Manychat

Essai gratuit disponible

Omnichat

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

109

8.9

Facilité d’utilisation

8.8

112

8.8

Facilité d’installation

8.9

8.3

Facilité d’administration

9.1

8.8

Qualité du service client

8.3

100

9.5

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

Orientation du produit (% positif)

9.1

102

8.8

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage social

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateursMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Embarquement marche/arrêt de l’utilisateur

Demandes d’accès en libre-service

Pas assez de données disponibles

Provisionnement intelligent/automatisé

Pas assez de données disponibles

Gestion des rôles

Pas assez de données disponibles

Gestion des politiques

Pas assez de données disponibles

Résiliation de l’accès

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

Maintenance de l’utilisateur

Réinitialisation du mot de passe en libre-service

Pas assez de données disponibles

Modifications en bloc

Pas assez de données disponibles

Synchronisation bidirectionnelle des identités

Pas assez de données disponibles

gouvernance

Identifie et alerte les menaces

Pas assez de données disponibles

Audits de conformité

Pas assez de données disponibles

Administration

Rapports

Pas assez de données disponibles

Application mobile

Pas assez de données disponibles

Facilité de configuration pour les systèmes cibles

Pas assez de données disponibles

Apis

Pas assez de données disponibles

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

8.4

7.8

messager

Séquençage

9.0(gagné par 2.0)

Fonctionnalité vérifiée

7.0

7.8(gagné par 1.5)

Fonctionnalité vérifiée

6.3

Chat en direct

8.7

Fonctionnalité vérifiée

8.9(gagné par 0.2)

Interface de personnalisation

8.9(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Canaux

Les médias sociaux

9.2(gagné par 1.1)

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Site Web

8.8(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Message texte (SMS)

7.3

Fonctionnalité vérifiée

7.9(gagné par 0.6)

Assistants vocaux

7.1

7.6(gagné par 0.5)

Autres

7.4(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

7.4(score égal)

Clients

Ciblage

8.6(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

7.4

Profils

8.5(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

7.6

Analytics

7.9(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

7.9(score égal)

Rassemblement de plombs

9.2(gagné par 1.6)

Fonctionnalité vérifiée

7.6

Conversion des ventes

8.7

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.1)

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

Comportement des visiteurs

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Vente guidée

Pas assez de données disponibles

Modèles

Bibliothèque

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

recommandation

Pas assez de données disponibles

Contenu

Pas assez de données disponibles

Abandon du panier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Moteur de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Recommandations de produits

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Messagerie personnalisée

Pas assez de données disponibles

Multicanal

Web

Pas assez de données disponibles

Messagerie

Pas assez de données disponibles

Mobile

Pas assez de données disponibles

Administration

Campagnes de marketing

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

IA agentique - Personnalisation du commerce électronique

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

Messagerie texte

SMS en masse

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

10.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Automatisation

9.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

Canaux

Couverture multicanal

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Écoute ouverte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Supports physiques

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Conception

Élaboration d’une stratégie de communication

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Créer du contenu

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Identification entrante

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Conformité réglementaire

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

autorité

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

Contenu

Types

Pas assez de données disponibles

migration

Pas assez de données disponibles

Édition

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Ugc

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Engagement

Diffusion en direct

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Pas assez de données disponibles

Modération

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Médias achetables

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

AR/VR

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Boutique sociale

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Analytics

Aperçu des produits

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Campagnes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Commerce omnicanalMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Rapports

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

Outils de transfert de données

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités omnicanal

Gestion de la vente au détail

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Intégration POS

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Intégration du service client

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Outils de marketing

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Intégration du commerce électronique

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Intégration ERP

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Manychat

Omnichat

ManychatetOmnichat est catégorisé comme Marketing conversationneletPlateformes de commerce social

Catégories uniques

Manychat est catégorisé comme Automatisation du marketingetMarketing par SMSetOutils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs

Omnichat est catégorisé comme Commerce omnicanaletPersonnalisation du commerce électroniqueetChatbotsetChat en directetGestion des communications clients

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Manychat

Petite entreprise(50 employés ou moins)

89.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

9.3%

Entreprise(> 1000 employés)

1.4%

Omnichat

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

46.2%

Entreprise(> 1000 employés)

3.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

89.3%

50.0%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

9.3%

46.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

1.4%

3.8%

Industrie des évaluateurs

Manychat

Marketing et publicité

36.2%

Immobilier

5.7%

Santé, bien-être et forme physique

5.0%

vente au détail

3.5%

Technologies et services d’information

3.5%

Autre

46.1%

Omnichat

vente au détail

38.5%

Vêtements & Mode

15.4%

Enseignement primaire/secondaire

3.8%

Gestion d’organismes à but non lucratif

3.8%

Musique

3.8%

Autre

34.6%

Meilleures alternatives

Manychat Alternatives

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Omnichat Alternatives

SleekFlow

Wati

respond.io

Zendesk for Customer Service - AC

Discussions

Discussions Manychat

Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?

1 commentaire

Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite

Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?

1 commentaire

Réponse officielle de Manychat

Salut Eric, ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite

Chat blasts

1 commentaire

ManyChat est conçu pour les Pages Facebook pour envoyer des messages via Messenger et vous devez respecter la règle des 24 heures. Pour les groupes, vous...Lire la suite

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Omnichat n'a aucune discussion avec des réponses

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