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Les critiques de G2 rapportent que Reply excelle dans ses capacités d'automatisation et d'analyse, les utilisateurs appréciant des fonctionnalités telles que la possibilité de suivre les réponses au sein des campagnes. Cette fonctionnalité est complétée par un système de support client réactif, que les utilisateurs trouvent utile pour résoudre rapidement les problèmes.
Les utilisateurs disent que Mailshake se distingue par son interface conviviale, mettant particulièrement en avant la fonctionnalité de préchauffage des emails qui améliore la délivrabilité. Les critiques ont noté que la plateforme permet des ajustements faciles aux campagnes, en faisant un choix flexible pour la prospection commerciale.
Selon les avis vérifiés, Reply a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience. Les ressources de formation de la plateforme sont également louées pour être approfondies et faciles à suivre, ce qui peut être un avantage significatif pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que bien que Mailshake offre une interface propre et intuitive, certains utilisateurs l'ont trouvée moins robuste en termes de disponibilité des données par rapport à Reply. Par exemple, Reply fournit une meilleure précision des données de contact et d'entreprise, ce qui peut être crucial pour une prospection efficace.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de reporting et de tableau de bord de Reply sont particulièrement fortes, permettant des insights détaillés sur la performance des campagnes. Ce niveau de reporting est essentiel pour les équipes cherchant à optimiser leurs stratégies de prospection basées sur des décisions fondées sur les données.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes répondent bien aux petites entreprises, le modèle de tarification de Mailshake peut être un obstacle pour certains, car il commence à 99 $. En revanche, Reply offre une option d'entrée gratuite, la rendant plus accessible pour les startups et les petites équipes cherchant à gérer leur prospection commerciale sans un investissement initial significatif.
Mailshake vs Reply
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Mailshake plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Mailshake dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Mailshake répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reply.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mailshake est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reply à Mailshake.
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Pour savoir quel plan pourrait être le mieux adapté pour vous...Lire la suite
Comment utilisez-vous Mailshake ?
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SH
You install it in google sheets, and gmail. Lire la suite
Qu'est-ce que Lemlist ?
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Réponse officielle de Mailshake
Bien que Mailshake et Lemlist aient des fonctionnalités similaires, nous ne pouvons parler que de nos clients satisfaits ici chez Mailshake qui adorent notre...Lire la suite
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