Avis et détails du produit Mailshake

What I like about MailShake is it's (1) Quick Learning Curve and Ease of Use - just one day from concept to campaign, (2) Very Good AI Support from withing the App, (3) Quick Email response to questions that AI could not answer (4) Intuitive Analytics to understand the results of a Campaign (5) the fact that Email sends from within by Gmail account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We subscribed to Email Outreach which provides for two email accounts. Would have like at least one more account since a campaign of any meaningful size will go out very slowly with only two email accounts. I can always buy more. Prospects are tied to Campaigns - Would like to be able create campaign lists that can be attached to Campaigns. Would like to be able to download Opens and Clicks individually - I understand that some of this functionality may be available in Sales Engagement module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit conçu pour le cold emailing. Avec d'autres plateformes de marketing, il peut être difficile d'envoyer des e-mails à des entreprises avec lesquelles nous n'avons pas encore pris contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même a beaucoup de bugs et de problèmes. Je rencontre fréquemment des erreurs, des pages qui ne se chargent pas, et des parties du site web qui ne fonctionnent pas. Par exemple, ce matin même, j'ai essayé d'exécuter l'option de nettoyage de liste, et j'ai reçu un message d'erreur après 20 minutes d'attente indiquant que 'le nettoyeur de liste a des difficultés à mettre à jour vos résultats.' Je l'ai annulé et essayé de le relancer, mais il revenait sans cesse à un message indiquant qu'aucune liste n'est en cours de nettoyage. De plus, le support est presque inexistant et difficile à joindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le prix, il est imbattable. Je l'ai utilisé par intermittence depuis 2017 environ et il s'est encore amélioré depuis, évidemment. Il y a eu beaucoup de nouvelles entreprises qui ont émergé et elles ont des fonctionnalités sympas, mais MailShake est tellement plus facile à utiliser, tout en vous offrant beaucoup plus de liberté. Il n'y a pas beaucoup de ventes incitatives comme chez SalesHandy ou Instantly, et l'interface utilisateur est assez simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y ait quelque chose que je *n'aime pas*, à part le prix -- mais même cela est moins cher que la concurrence, donc je ne vois pas de véritables problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nettoyage de la liste est très utile, mais j'ai remarqué que si je reprends la liste des adresses "mauvaises" et que je la relance, je finis toujours par avoir quelques emails qui étaient considérés comme "mauvais" la première fois, mais qui sont "bons" la deuxième fois.

Le programme se souvient de qui a rebondi/s'est désabonné pour vous et n'enverra pas à ces adresses si vous les incluez accidentellement dans une liste de contacts.

J'apprécie toutes les différentes fonctionnalités de rapport et vues que Mailshake propose. Il est très facile de vérifier la santé de votre campagne.

Avec le calendrier d'envoi étalé, j'apprécie que vous puissiez ajuster votre message de campagne pendant qu'il est encore en cours si vous constatez que quelque chose affecte la délivrabilité, comme une mauvaise ligne d'objet. Vous avez alors une meilleure chance d'atteindre les boîtes de réception que le blast n'a pas encore atteintes.

J'aime le nombre d'équipes différentes que nous pouvons avoir. C'est très utile pour notre entreprise, car nous servons de nombreux clients différents et pouvons créer une équipe unique pour chacun d'eux.

Le support client est excellent. Très amical et généralement rapide à répondre. Ils connaissent bien leurs produits et peuvent expliquer pourquoi quelque chose s'est produit en plus de vous aider à le résoudre.

Les différents types de campagnes que vous pouvez construire pour être lancées automatiquement sont très agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a un décalage lorsque vous changez d'équipe, et cela vous renvoie dans l'équipe que vous essayez de quitter 2 à 3 fois avant de pouvoir changer. Ce n'est pas un gros problème, mais une petite gêne récurrente.

Je souhaite que certaines fonctionnalités aient des capacités de remplissage automatique/mémorisation, comme lorsque vous vous connectez ou que vous vous envoyez un e-mail de test.

Ce serait bien si nous pouvions modifier les pieds de page/signatures avec un onglet qui se trouve dans la section campagne. Il peut être irritant de quitter complètement une campagne pour aller dans un autre onglet et de cliquer sur toutes les sections de configuration de campagne précédentes avant d'atteindre à nouveau la partie design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mailshake se distingue par son interface propre et intuitive qui rend la configuration et la gestion des campagnes d'e-mails à froid incroyablement simples, même pour les équipes sans expertise technique approfondie. Nous aimons la rapidité avec laquelle nous pouvons créer des séquences personnalisées, ajouter une logique conditionnelle pour les suivis, et intégrer des touches multicanales comme des tâches téléphoniques et LinkedIn, le tout dans un seul tableau de bord. L'automatisation est fiable, avec de solides outils de délivrabilité et des tests A/B faciles, ce qui nous a aidés à étendre notre portée sans passer des heures sur un travail manuel. Le support client est également réactif et vraiment utile lorsque nous avons besoin de conseils sur les meilleures pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UI/UX peut être amélioré. Le reste est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's user-friendly, inexpensive and effective. Easy to integrate your CRM or any other apps.

You can start with a new account and launch revenue generating cold email campaigns immediately.

Initially it took less than 10 days to launch and signup a client who now generates us over $35,000 in annual revenue.

They have a great knowledge-base of articles to learn through as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much, it does exactly what I need it to do. Some people might want it to have more features, but it does what we need it to.

There are articles on the backend, but would be nice if there could be more support on not getting emails blacklisted or landing in SPAM as you're creating and launching campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Mailshake me permet d'envoyer des e-mails à mes listes sans qu'ils soient pris dans les filtres anti-spam et me permet de distribuer un grand nombre d'e-mails à la fois. Cela m'aide également à surveiller les réponses, ce qui est très pratique. Mailshake me facilite la publicité de mes services à un grand nombre de personnes. J'apprécie de pouvoir maintenir des listes de contacts et des modèles et d'utiliser des e-mails pour différents groupes, en revenant à des contacts précédents tout au long de l'année. Mailshake organise tout de manière très simple. De plus, la configuration a été très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement, la seule chose qui ne fonctionne pas bien pour moi, c'est qu'il n'envoie pas toujours les e-mails immédiatement. Parce qu'il veut éviter que je sois pris dans un filtre anti-spam. Donc parfois, il attend avant de commencer une campagne. Parfois, j'aimerais commencer une campagne immédiatement. Cela le permet parfois, mais cela dépend plutôt de ce que je fais déjà, des campagnes que je mène déjà. Il n'essaie pas d'être difficile ou gênant. Il essaie de me protéger d'être pris dans le spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mailshake a été un outil solide pour exécuter des campagnes d'e-mails sortants à grande échelle. La configuration est simple et l'interface est facile à naviguer, même pour les personnes qui ne sont pas particulièrement techniques. J'aime les fonctionnalités de séquençage et d'automatisation, qui rendent les suivis cohérents sans donner l'impression d'être du spam.

La délivrabilité a été bonne et les rapports fournissent suffisamment d'informations pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté. Dans l'ensemble, cela permet de gagner beaucoup de temps par rapport à la gestion manuelle de la prospection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à reprocher à Mailshake, l'un des meilleurs outils que nous ayons utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des meilleures parties de mon expérience avec Mailshake jusqu'à présent est l'excellent support client que j'ai reçu de l'équipe de service de l'entreprise. C'est un immense soulagement de savoir qu'Andrea et Ismael répondent toujours rapidement et consciencieusement pendant les heures de bureau. Pour moi, ils ressemblent plus à de bons amis qu'à des techniciens que je ne connais pas vraiment.

La plateforme possède de nombreuses fonctionnalités merveilleuses. L'une de mes préférées est les Heures de Bureau, qui ont lieu à la même heure chaque semaine (le mercredi). C'est génial de pouvoir passer pour poser vos questions, obtenir des retours et écouter/apprendre des autres abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certes une certaine courbe d'apprentissage impliquée dans l'utilisation de la plateforme. De plus, elle a ses limites et ses bugs, bien que je croie que l'entreprise travaillera à améliorer ce qui doit être amélioré. En outre, le support est limité aux heures de bureau du lundi au vendredi, heure de l'Est. Cela devrait probablement être plus cher si ce n'était pas le cas, donc c'est un compromis acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dernièrement, ce que j'apprécie encore plus, c'est la facilité avec laquelle on peut ajuster les campagnes à la volée. Faire des modifications rapides aux séquences, mettre en pause des prospects ou revoir les performances ne semble pas maladroit ou chronophage. L'interface reste propre et intuitive, ce qui rend le travail quotidien beaucoup plus fluide, surtout lorsque vous gérez plusieurs campagnes à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la gestion des réponses automatiques. Parfois, des éléments comme les avis de filtre anti-spam ou les blocs générés automatiquement sont comptés comme de vraies réponses, ce qui peut être un peu trompeur lors de l'examen des prospects. Ce n'est pas un problème majeur, mais un meilleur filtrage entre les réponses authentiques et les messages automatisés rendrait les rapports encore plus clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.